56、正式沟通的形态除了链式沟通、环式沟通、Y式沟通、轮式沟通外，还有 ( ) 沟通。
A.离心式 B.向心式 C.半封闭 D.全通道式
57、沟通中的障碍主要有三大类，它们是主观障碍、客观障碍和( )障碍。 A.沟通渠道 B.沟通人员
C.沟通工程 D.沟通方式
58、认为人的一切行动都是为追求最大限度的满足自己的物质利益，工作动机是为了获得物质报酬的人性假设是( )假设。
A.经济人 B.社会人 C.自我实现人 D.复杂人
59、将人的需求分成五个层次的行为管理学家是 ( ) A.梅奥 B.马斯洛 C.明茨伯格 D.赫茨伯格
60、人们表现为希望自己成就独特个性，或实现其本人成就欲望的需求属于 ( ) A.尊重的需要 B.理解的需要 C.自我实现需要 D.社交需要
61、赫茨伯格的双因素理论是重要的激励理论，其双因素是指保健因素和( )因素。 A.控制 B.结构 C.激励 D.权力
62、美国管理学家弗鲁姆提出的关于激励的理论称为 ( ) A.需求理论 B.领导理论 C.期望理论 D.公平理论
63、美国管理学家吉赛利在其《管理才能探索》一书中研究了管理者的八种个性特征和五种( )
A.需求特征 B.领导特征 C.沟通特征 D.激励特征
64、美国管理学家怀特和李皮特所提出的三种领导方式理论是指权威式领导、民主式领导和( )
A.说服式领导 B.表率式领导 C.放任式领导 D.集权式领导
65、在管理方格理论中，对工作极为关心而忽略对人的管理的管理风格是 ( ) A.9.1型 B.1.9型 C.5.5型 D.9.9型
17、认为领导者施加影响的能力取决于工作环境、领导者个性以及领导方法对群体的适合态度的理论是 ( )
A.权变理论 B.三维结构理论 C.管理方格理论 D.背景理论
66、一个人将自己的意识以想象力投射在别人身上的能力称为 ( ) A.感染能力 B.号召能力 C.推动能力 D.移情能力
67、控制工作包括三个基本步骤，这就是确立标准、衡量成效以及 ( ) A.纠正偏差 B.发现偏差
C.制定制度 D.调整目标
68、管理信息系统就是向组织内各级主管部门、其他相关人员，以及组织外相关部门提供信息的系统，简称为 ( ) A.MSI B.MBS C.MRS D.MIS
69、控制工作的关键是 ( )
A.制定标准 B.纠正偏差 C.做好善后工作 D.数量控制
70、控制工作的类型有：现场控制、( )和前馈控制。
A.过程控制 B.结果控制 C.反馈控制 D.程序控制
71、( ) 的指导思想认为，合格的主管人员出差错最少，能够察觉到正在出现的问题，并能及时采取纠正措施。
A.间接控制 B.直接控制 C.简单控制 D.复杂控制
72、组织结构的设计越是明确完整，所设计的控制系统越是符合组织机构中职责和职务要求，就越有助于纠正脱离计划的偏差。这就是( )原理。 A.组织有效性 B.组织明确性 C.组织适应性 D.组织反馈性
73、为了进行有效控制，需要特别注意在根据各种计划来衡量工作成效时具有关键意义的因素。这是管理控制的( )原理。
A.控制趋势 B.例外控制 C.控制关键点 D.直接控制
74、在每个预算年度开始时，将所有还在进行的管理活动都看作是重新开始的预算控制方法称为 ( )
A.外推预算法 B.简明预算法 C.零基预算法 D.模型预算法
75、泰罗的科学管理是以 人性假定为基础的（ ） Ａ、经济人 Ｂ、社会人 Ｃ、复杂人 Ｄ、自我实现人
76、行为科学是（ ） Ａ、以监督管理为基础的； Ｂ、以对事的管理为基础的；
Ｃ、对事及对人的监督的综合；
Ｄ、以对人的人性激发管理为核心的。
77、激励的目的在于（ ）
Ａ、满足职工的需要；
Ｂ、调动人的积极性，充分发挥人的能动作用； Ｃ、促使职工有目的的行为产生；
Ｄ、改变人的防御性行为及心理。
78、我国目前大多数企业采用的是下面哪一种组织形式？（ ） Ａ、直线制 Ｂ、职能制 Ｃ、直线职能制 Ｄ、事业部制
79、对一家大型企业来说，授权具有非常重要的意义，这主要是因为：（ ） Ａ、有利于中层干部的培养；
Ｂ、使高层管理人员从日常事务中解脱出来，能专心处理关系企业长远战略的问题； Ｃ、充分发挥下属的所长，弥补授权者自身的不足；
Ｄ、提高下属的工作积极性，增强其责任心，从而提高效率。
80、现代企业中设置“利润中心”、“成本中心”或者“预算中心”的目的都是为了哪个目的？（ ）
Ａ、分权 Ｂ、集中控制 Ｃ、信息沟通 Ｄ、统一指挥
81、一般而言，越接近组织的最高层，管理人员的管理幅度就：（ ） A、越大 B、越小 C、不能确定 D、与管理层次无关
82、管理工作的核心工作是：（ ）
A、计划 B、组织 C、协调 D、控制
83、在赫茨伯格的双因素理论中，下列哪一个因素与工作环境和条件有关？（ ） A、激励因素 B、保键因素 C、环境因素 D、人际因素
