2019
·项目概况
a 项目基本情况
b 优势点诉求
c 劣势点诉求
d 阻力点剖析
·销售部管理架构
a 职能
b 人员设置与分工
c 待遇
十三、销售组织与日常
1、组织与激励
·销售部组织架构
a 销售副总
b 销售部经理
c 销售主管
d 销售控制
e 广告、促销主管
f 售楼处、销售代表、事务人员、市场人员
g 综合处成员
h 入住办成员
i 财务人员
·销售人员基本要求
a 基本要求
※职业道德要求
※基本素质要求
※礼仪仪表要求
b 专业知识要求
c 知识面要求
d 心理素质要求
e 服务规范
※语言规范
※来电接待要求
※顾客来函要求
※来访接待要求
※顾客回访要求
※促销环节基本要求
※销售现场接待方式及必备要求
·职责说明
a 销售部各岗位职务说明书
b 销售部各岗位工作职责
·考核、激励措施
a 销售人员业绩考核办法
b 提成制度
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