什么是标准工时？ 标准工时在工厂的运用？
机 主
构 ：深圳企业绩效管理技术有限公司 讲：张 海 期 ：2005 . 11. 27
日
1. 标准工时的定义
2. 标准工时的取得
3. 标准工时的运用
4. 工厂常见问题处理
1.1什么是标准工时 什么是标准工时? 什么是标准工时 1.1.1老板说：标准工时就是一个标准产量,员工做到这个基本 老板说：标准工时就是一个标准产量 员工做到这个基本 老板说 产量我就付基本工资,超过这个基本产量我就付奖金 超过这个基本产量我就付奖金,做不 产量我就付基本工资 超过这个基本产量我就付奖金 做不 到基本产量我就要扣基本工资! 到基本产量我就要扣基本工资基本产量由 谁订？
奖金怎样发？ 基本工资怎样 扣？
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2. 标准工时的取得
3. 标准工时的运用
4. 工厂常见问题处理
1.1什么是标准工时 什么是标准工时? 什么是标准工时 1.1.2主管说：标准归标准,有异常时如何算 订单不足 来料不 主管说：标准归标准 有异常时如何算 订单不足?来料不 有异常时如何算?订单不足 主管说 及时?机器坏了 资料错误?停电停水 叫我怎样跟员工讲? 机器坏了?资料错误 停电停水?叫我怎样跟员工讲 及时 机器坏了 资料错误 停电停水 叫我怎样跟员工讲 叫我怎样向老板交代? 叫我怎样向老板交代干部是不直接创造 利润的高成本团队，解决 异常是我们的天职！ 所以我们是最没有 理由抱怨异常的人！ 认清标准，理顺流程，解 决问题是我们的三大任 务！!!
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2. 标准工时的取得
3. 标准工时的运用
4. 工厂常见问题处理
1.1什么是标准工时 什么是标准工时? 什么是标准工时 1.1.3员工说：标准老是变,才咱赚到一点奖金 标准又提高了 还 员工说：标准老是变 才咱赚到一点奖金 标准又提高了,还 才咱赚到一点奖金,标准又提高了 员工说 不如少做一点,打点埋伏 管他什么标准不标准! 打点埋伏,管他什么标准不标准 不如少做一点 打点埋伏 管他什么标准不标准设备改造了,工模治具 改进了,工艺变化了,材料变 化了,人员熟练了,标准工时 当然要变,否则这些改变所 花的成本如何收回,企业还 如何进步!!!
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4. 工厂常见问题处理
1.1什么是标准工时 什么是标准工时? 什么是标准工时 1.1.3管理书籍上说 标准工时 实操工时 评估系数 宽放时间 管理书籍上说:标准工时 实操工时*评估系数 宽放时间. 管理书籍上说 标准工时=实操工时 评估系数+宽放时间评估系数？ 宽放工时！
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4. 工厂常见问题处理
1.1什么是标准工
时 什么是标准工时? 什么是标准工时 1.1.4绩效顾问说：有产出的工时才是标准工时,其余的都是异 绩效顾问说：有产出的工时才是标准工时 其余的都是异 绩效顾问说 常工时,标准工时的目的是找出可供改善的空间 标准工时的目的是找出可供改善的空间,提高生产 常工时 标准工时的目的是找出可供改善的空间 提高生产 效率,从而达到双赢的目的 从而达到双赢的目的. 效率 从而达到双赢的目的管理的根本目的不是为了 眼前的合理性，公正性， 更是要考量管理制度对企 业未来的影响是积极的还 是消极的。即管理的导向 性！!!
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1.2标准工时的定义： 标准工时的定义： 标准工时的定义 一个熟练程度中等偏上的作业人员,在机器设备、原物 一个熟练程度中等偏上的作业人员 在机器设备、 在机器设备 加工工艺完全正常的情况下,完成一道工序或一个产品 料、加工工艺完全正常的情况下 完成一道工序或一个产品 所需的最短作业时间. 所需的最短作业时间标准与现实的差 异才是我们管理要解 决的根本问题。 不要将异常当正常， 将方便等随便，将非 法变合法！!!
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1.3.标准工时的计算公式： 标准工时的计算公式： 标准工时的计算公式
标准时间=平均操作时间 * (1+评比系数)+宽放时间
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标准工时的评比系数(美国西屋电气公司首创): 标准工时的评比系数(美国西屋电气公司首创): 评比系数所谓“评比”,就是时间研究人员将所观测到的操作者的操作速度，与自己所认 的理想速度(正常速度)作比较：对作业者操作技能掌握即熟练程度方面进 行评价
1
熟练系数
2
努力系数
对作业者工作投入的程度进行评价
3
工作环境系数
指因工作环境对作业者产生的影响
4
一致性系数
指作业者在同种操作周期上时值的差异
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标准工时的宽放： 标准工时的宽放： 宽放疲劳宽放： 疲劳宽放：指为恢复因作业造成的精神 和肉体上的负荷导致的劳动技能衰退 私事宽放：指疲劳以外的生理需要(喝 私事宽放： 水、入厕、擦汗)
宽放工时
作业宽放：指主要由于材料、零件、工 作业宽放： 具等相关的生产准备 管理宽放： 管理宽放：因管理制度如班前会及交接 班会、早操时间； 特殊宽放： 特殊宽放：指因工艺特点或生产计
划周 期的长短而给与宽放
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秒表时间研究1.0:时间研究定义：“时间研究是一种作业测定技术， :时间研究定义： 时间研究是一种作业测定技术， 旨在决定一位合格、适当、训练有素的操作者， 旨在决定一位合格、适当、训练有素的操作者，在标 准状态下， 准状态下，对一特定的工作以正常速度操作所需要的 时间” 时间”; 关键词： 关键词： 合格、适当、训练有素的操作者；在标准状态下。 合格、适当、训练有素的操作者；在标准状态下。 2.0: 研究方法： : 研究方法： 时间研究是用抽样调查技术来对操作者的作业进行观 以决定作业的时间标准。 测，以决定作业的时间标准。
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2.1 时间研究的工具 A.秒表(停表、马表) 秒表( 秒表 停表、马表) 时间研究用以计时的工具多为1/100的分秒 时间研究用以计时的工具多为 的分秒 表面有100个小格，长针每分钟转 周 个小格， 表，表面有 个小格 长针每分钟转1周 小格即代表( ,1小格即代表(1/100)分钟。短针表面 小格即代表 )分钟。 格代表1分钟 分30格，每半小时转 周，1格代表 分钟。 格 每半小时转1周 格代表 分钟。 B.观察板 观察板 观察板主要用来安放秒表和时间研究表格 C.时间研究表格 时间研究表格 记录一切有关的资料 D.其他工具 其他工具
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2.2 时间研究的步骤 标准时间=平均操作时间 平均操作时间*( 评比系数) 标准时间 平均操作时间 (1+评比系数) 评比系数 *(1+宽放率) 宽放率) ( 宽放率 第一步： 第一步：收集资料 第二步： 第二步：划分操作单元 第三步： 第三步：测时 第四步：剔除异常值(10%以内 以内) 第四步：剔除异常值 以内 第五步： 第五步：求取平均值 第六步： 第六步：确定评比系数和宽放率 第七步： 第七步：计算标准工时
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4. 工厂常见问题处理
3.0 标准工时的作用3.1 工厂管理的基础： 标准工时与标准用量，是制造业工厂管 理中的两项基础工程。标准用量是工厂 进行物流管理的基础，也是进行材料成 本核算的依据；而标准工时，则是工厂 进行生产力管理的基础，也是进行人力 预算的依据。
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3.2 效率计算的依据：生产效率 = 产出工时 / 出勤工时 = 生产数量 X 标准工
时 / 出勤工时
3.3 生产线平衡的依据：现在的生产是团队协作的经济活动，只有大家 的速度保持一致，即生产线达到平衡，才能产 生最大的效益。标准工时是进行生产线平衡的 基本前提。标准工时结合制造程序图、员工技 能矩阵图、目视管理等现场改善手法，可以方 便地使现场人员提升生产效率。
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3.4 现场改善的依据：通过标准工时的测定、验证、更新、修订等 工作，可以使企业找出做好一件工作的理想 流程和工作状态，使现场管理更加科学化、 秩序化。
3.5 生产计划制定的依据：有了标准工时，企业可以算出生产效率，而 结合生产效率和标准工时，可以得出一张订 单所需出勤工时，再结合的人机配置、空余 时间等资源，可以比较科学地排定生产计划
