28、()属于影响人力资源战略规划的外部影响因素。 (P27 C) A、企业文化 B、企业资本和财务实力 C、工会组织的作用 D、企业竞争策略的定位 29、当外部环境处于巨大劣势,企业人力资源具备强优势时宜采取 (P32 D) A、扭转型战略 B、进攻型战略 C、防御型战略 D、多样型战略
30、()是企业集团的最权力机构。 (P40 A) A、股东大会 B、董事会 C、集团党委 D、监事会
31、日本型的企业集团的母公司的职能不包括 (P46 B) A、安排集团外的投资 B、决定集团成员的生产计划 C、保持成员公司之间的协调 D、决定成员公司领导层的人事问题
32、母子公司之间一般的联结方式是 (P52 A) A、层层控股型 B、环状持股型 C、资金借贷型 D、共同出资型
33、相对控股是指母公司对子公司 (P38 C) A、持有少量股份 B、控股小于100% C、持股比例在1/3—1/2之间 D、持股未达50%但是最大股东
34、()过程将自上而下和自下而上的方式结合起来制定人力资本战略 (P80 A)。 A、双向规划 B、并列关联 C、单独制定 D、顺序制定
35、在人力资本战略实施的()模式中,高层应激励下层管理者创造性的制定和实施战略。 (P84 A) A、增长型 B、变革型 C、合作型 D、文化型
36、与其他公司协作的能力属于 (P90 B) A、元胜任特征 B、行业通用胜任特征 C、组织内部胜任特征 D、行业技术胜任特征 37、()模型需求对不同胜任特征进行排序。 (P92 C) A、盒型 B、簇型 C、层级式 D、锚型
38、在构建岗位任特征模型的方法中,()属于定量研究。 (P99 D) A、编码字典法 B、专家评分法 C、频次选择法 D、相关分析法
39、沙盘游戏被正式创立后,早期主要用于 (P106 C) A、企业管理人员训练 B、军事训练 C、儿童心理疾病治疗 D、儿童游戏
40、公文筐测试不适合测评 (P110 D)
A、计划能力 B、决策能力 C、整体运作能力 D、谈判能力
41、职业特征属于现实型的是 (P122 A) A、司机 B、推销员 C、秘书 D、市场研究人员
42、银行柜台员这一职业吸引人才的优势不包括 (P132 B) A、良好的组织形象 B、较高的工资和福利 C、更大的责任和权利 D、岗位的稳定性的安全感
43、()属于非自愿流出。 (P140 A) A、解聘 B、主动辞职 C、停薪留职 D、离职创业
44、()主要适合管理人员。 (P138 C) A、配对比较法 B、主管评定法 C、评价中心法 D、升等考试法
45、企业每年年终都会对已经流出和仍留在企业的员工进行分析的方法是 (P158 B)
A、成本收益分析 B、群体批次分析 C、员工满意度分析 D、员工流动后果分析
46、实施()的企业在培训重点上更关注培养创造性思维和分析能力。 (P168 B) A、集中战略 B、内部成长战略 C、外部成长战略 D、紧缩投资战略
47、技能水平不高,但智力水平和心理品质都不错的员工,其人力资源素质结构属于 (P170 B) A、发展型 B、限制型 C、衰退型 D、学习型
48、在学习型组织中,“分权”的重要性体现在 (P179 C) A、形成多个自主管理的团队 B 、组织由愿景驱动 C、组织是自主管理的扁平型结构 D 、组织要不断学习
49、()思维障碍对解决老问题并没有什么影响。 (P184 B) A、直线型 B、习惯型 C、权威型 D、自我中心型
50、看到广告牌上的内容就想起使用广告中产品的情景属于 (P188 A) A、接近想象 B、相似景象 C 、对比想象 D、因果想象
51、在培训成果转化的()层面,情境模拟的转移效果最显著 。 (P215 A)
A、依样画瓢 B、融会贯通 C、举一反三 D、自我管理
52、适合激烈变化的工作环境的培训转化理论是 (P216 B)
A、同因素理论 B、激励推广理论 C、认知转化理论 D、环境限制理论
53、()同时存在平级调动和晋升。 (P232 B) A、双重职业路径 B、网状职业生涯路径 C、横向职业路径 D、传统职业生涯路径 54、一般情况下,帮助员工建立发展职业在()阶段。 (P242 B)
A、职业生涯中期 B、职业生涯早期 C、职业选择和准备 D、职业生涯后期
55、职业锚是指 (P248 B)
A、目前的岗位 B、职业定位 C、员工的个人兴趣 D、员工的价值观
56、()是绩效指标体系制定的基础。 (P259 A)
A、工作分析 B、员工培训 C、岗位调整 D、薪酬调整
57、PRI是指 (P271 B)
A、否决指标 B、岗位职责指标 C、岗位特征指标 D、关键绩效指标
58、相对其他绩效管理结构,绩效棱镜的突出优点在于 (P265 C)
A、提供了全面的综合框架 B、能更有效的提高组织绩效
C、考虑到了组织的所有利益相关者 D、能明确企业需要什样的的能力来执行战略
59、企业在设计KPI时,可使用()将战略性衡量项目落实到各部门。 (P267 A)
A、 战略地图 B、任务分工矩阵 C 、目标分解鱼骨图 D、 岗位职业说明书
60、某企业绩效指标库自公司到分为一至四层,某部门下属班组的绩效指标会位于 (P277 C)
A、第二层 B、第二层 C、第三层 D、第四层
61、如果没有异常就会得满分的方法是 (P278 A)
A 、养分考评法 B、说明法 C、区间赋分法 D、百分率法
62、在考评实践中,最前沿、最复杂的是 (P282 D)
A、 上级考评 B、180度考评 C、 同级考试 D、360°考评
63、市场份额属于平衡计分卡的()方面。 (P298 B)
A、财务 B、客户 C、内部流程 D、学习和成长 64
、
关
于
岗
位
的
平
衡
计
分
卡
,
说
法
错
误
的
是
(P310 B)
A、 要体现不同岗位的特点 B、四个方面指标都是必需的
C、四个方面的指标之间的驱动关系并不严格 D、可以按照设计部门平衡记分卡的方法来设计 65、在对平衡计分卡进行综合数据处理时,数据处理的顺序是 (P313 A)
A 、先计算最低层次指标值,然后计算较高层指标值 B、先计算最高层次指标值,然后计算较低层次指标值 C、先计算中间层次指标值,然后计算最低和最高层次指标值 D、先计算最低和最高层次指标值,然后计算中间层次指标标值 66
(P322 C)
A、基本工资 B、绩效工资 C、激励工资 D、员工保险福利
67、在同一企业不同岗位或不同技能水平之间,()是薪酬战略的决定性因素。 (P325 A)
A、内部一致性 B、外部竞争性 C、员工贡献率 D、薪酬体系的完备性
68、在企业迅速发展的阶段,薪酬结构 (P333 B)
A、折中,以绩效为导向 B、高弹性,以绩效为导向 C、折中,以能力为导向 D、高弹性,以能力为导向
69、因为在投资期间无法工作而放弃的收入属于人力资本的 (P344 C)
A、有形支出 B、资本投入 C、无形支出 D、心理损失
70、采用()型薪酬策略的薪酬成本和竞争对手最接近 (P350 A)
、
股
票
期
权
属
于
A、跟随 B、领先 C、滞后 D、混合
71、()属于保健因子。 (P352 D)
A、成就感 B、更多的责任 C、认同感 D、工作的安全感
72、在计算经营者的效益年薪时,()模式认为经营者的效益收入就是经营的风险收入。 (P368 A)
A、G B、 S C、Y D、 WX
73、经营者年薪的()模式未规定要缴纳风险抵押金。 (P375 D)
A、 G B、 N C、 Y D、 J 74
、
股
票
期
权
的
强
制
持
有
期
一
般
为
(P379 C)
A、1-2年 B、2-3年 C、3-5年 D、5-10年 75
、
员
工
因
公
负
伤
所
获
得
的
医
疗
和
生
活
补
助
属
于
(P406 B)
A、非工作日福利 B、保险福利 C、员工服务福利 D、额外津贴 76
、
只
有
劳
动
争
议
主
体
参
与
的
劳
动
争
议
解
决
机
制
是
(P416 A)
A、自力救济 B、社会救济 C、公力救济 D、调解救济
77、 《劳动合同法》规定用人单位对劳动者的竞业限制期限不得超过 (P421 C)
A、半年 B、一年 C、两年 D、 五年 78
、
关
于
效
益
合
约
曲
线
,
说
法
错
误
的
是
(P431 A)
A、在效率合约曲线的所有决策点上双方的福利是无差异的
B、 在效率合约曲线上,任何一方福利增加都不会使对方的福利受损 C、集体谈判的结果落在效率合约的哪一点上取决于双方的谈判力量大小 D、 效率合约曲线是雇主的等利润与工会的无差异曲线相切的那些点形成的曲线 79
、
团
体
劳
动
争
议
的
主
体
不
包
括
(P437 D)
A、 用人单位 B、工会组织 C、 雇主组织 D、 劳动者个人 80
、
关
于
劳
工
问
题
,
错
误
的
说
法
是
(P441 D)
A、劳工问题的展有其自身规律 B、劳工问题是群体性、社会性的现象
C、只有部分劳动关系运行中出现的矛盾会构成劳工问题
D、经济社会发展水平的差异不会影响人们对劳工问题的主观价值判断
81、重大伤亡事故(一次死亡3人以人)需上报 (P449
D)
A、省级劳动保障部门 B、地市级工会组织 C、县级以上公安部门 D、国务院主管部门 82、企业社会责任国际标准规定,任何情况下员工每周加班时间不能超过 (P458 B)
A、 10小时 B、 12小时 C、 18小时 D、 20小时 83
、
保
护
劳
动
者
的
合
法
权
益
是
企
业
社
会
责
任
中
的
(P457 B)
A、经济责任 B、法律责任 C、伦理责任 D、股东责任
84、国际劳工公约的同酬公约规定禁止()歧视的原则 。 (P465 B)
A、年龄 B、性别 C、种族 D、地域
85、讲授基本的心理知识和自我管理技巧是属于EAP操作的()阶段的工作。 (P478 C)
A、 问题诊断 B、方案设计 C、 教育培训 D、咨询辅导 二、多项选择题(86-125题,每题有多个答案正确,错选、少选、多选,均不得分)
86、战略性人力资源管理 (P2 A C)
A、 是对人力资源进行系统化管理的过程 B、 将人力资源管理活动的业务战略联系起来 C、 将人力资源管理提高到企业战略管理的高度
D、 认为人力资源和资金、技术等要素有同等重要的地位
E、 提高了对企业专职人力资源管理人员的管理,淡化了引线主管的责任
87、资源基础理论认为,人力资源管理对()影响巨大。 (P9 C D)
A、 物质资源 B 、设备资源 C 、人力资源 D、组织资源 E、技术资源
88、通常情况下, (P21 P21 A D E)
A、 实施吸引战略的企业雇佣保障比较低
B、 实施吸引战略的企业的招聘主要来源于内在劳动力市场 C、 实施投资策略的企业的岗位分析评价会尽可能详尽具体 D、 实施参与战略的企业的员工更容易形成对企业的认同感 E、 实施参与战略的企业的薪酬水平在市场上处于较高水平
89、某公司产品售价比竞争对手略低,市场占有率第一,适合该企业的企业文化包括 (P29 A B)
A、 官僚式 B 、市场式 C、 家庭式 D 、参与式 E、 发展式
90、关于产权结构,说法正确的有 (P39 A B E)
A、产权是指企业的所有权和经营权