［文件二］
类别： 电话录音
来电人：刘彩薇 生产一车间主任 收电人：李峰 综合事务部经理 日期： 11月21日 李经理：
我遇到一个非常棘手的问题。最近我们车间由于产品质量问题频频返工，废品率达到了13%。几位老总都非常不满意。产品确实出现了不少问题，但我们也有自己的苦衷。现在公司的产品都是小批量生产，目前就有78种不同的产品型号，而且随着研发实力的增强，新产品的推出越来越快。我们的员工虽然懂一些基本的芯片技术，但从事芯片生产的工作经历大都不足3年，应付频繁的产品更新非常吃力，虽然在每次生产新产品的时候都让研发部的人员对我们进行产品培训，但时间很仓促，大家还没有熟练掌握就要立刻投入生产，所以导致质量问题越来越严重。希望您能到车间来了解一下实际情况，帮我们和老总沟通一下，给我们提供足够的支持来改进质量问题
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[文件三]
类别： 电子邮件 来件人：温玲 商务专员 收件人：李峰 综合事务部经理 日期： 11月21日
李经理，您好！
不知道您什么时候有空，关于我的工作安排问题，想和您聊聊。在入职的时候，公司为我设定的主要职责
是负责商务合同的审核、签订和管理，以及部分市场推广的工作。参加工作一年来，一方面公司的销售业务并没有展开，合同管理的工作量不大，另一方面，合同的签订完全由高层负责，我没有什么机会接触到这类业务。除了参加两次产品展销会以外，我基本上都是在辅助行政事务和人力资源事务，虽然这些工作也很重要，但我大学的专业是商务管理和市场营销，非常希望能从事与专业相关的工作。其实，我也萌生过离开公司的念头，但公司的工作气氛很好，未来的发展也很有前景，这让我非常犹豫。很想和你深入的聊聊这个事情，不知您什么时候有空。 温玲
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[文件四]
类别： 电话录音
来件人：刘辉 新产品研发副总裁 收件人：李峰 综合事务部经理 日期： 11月21日 李峰：
我听说最近有几家猎头公司在和数模技术研发部的常靖进行接触，我有些担心，因为数模转换器是公司今年重点开发的项目，我们的芯片技术在国内绝对领先，这个产品市场潜力很大，是最有可能在明年进行大批量生产和销售的产品。国内的其他厂家也非常关注我们的核心技术。常靖一直在负责这个项目，对核心技术非常了解，他带领团队的能力也很强，我们非常看好他的发展，我担心他会有想法。希望你能从侧面了解一下他与猎头公司接触的情况和他的真实想法，然后我们商量怎么办。
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[文件五]
类别： 电话录音 来件人：陆华涛 总裁 收件人：李峰 综合事务部经理 日期： 11月21日 李峰：
公司负责市场的副总裁魏征后天正式上任。你安排一下，帮他忙熟悉公司的情况。魏总有非常丰富的市场经验和运营能力，在公司未来市场拓展能担重任。在上次和我们沟通中，他提到要尽快组建市场营销队伍，此类人员的大规模招聘工作也要提上日程。等他上任后你要和他充分沟通，配合他完成销售团队的组建工作，有问题可以随时联系我。
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[文件六]
类 别：便条
来件人：柯欣 行政专员 收件人：李峰 综合事务部经理
日期：11月20日 李经理：
最近我发现考勤情况越来越糟糕，打卡形同虚设，迟到也司空见惯。我和各个部门的经理谈过，希望他们能严格执行考勤制度，但他们只是简单答应，并未采取实际措施。此外，各部门的加班申请也越来越多，我觉得有必要向各个部门严肃地提醒这个问题，您如有空，想和您讨论一下。 柯欣
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[文件七]
类 别：电子邮件 来件人：林威 财务部经理 收件人：李峰 综合事务部经理 日 期：11月20日 李峰：您好！
公司今年实施了部门成本核算制度，原则上每个部门的花费都不能超出年初预算，但目前大部分部门的费用都超过了预算，其中超支的项目基本上都集中在与人有关的费用上，如加班工资、培训、部门内的活动等等。照这样下去，按预算规定，下个月有些部门连发工资都成问题，这事我想先和你商量一下，再向领导汇报。 林威
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[文件八]
类别：信函
来件人：国建林 M市留学人员科技创业园人才开发中心秘书长 收件人：李峰 综合事务部经理 日期：11月19日
各位人力资源部门的负责人：
感谢大家多年来对留学人员科技创业园人才开发中心工作的支持。我中心计划在12月17人在创业园苑景会议中心召开年会，发言嘉宾有创业园的相关领导、专家学者和创业园的部分企业家代表（详细安排见会议日程）。如果贵公司有意参加，请尽快通过传真进行书面确认。 会议日程
会议地点：M市留学人员科技创业园苑景会议中心B203会议室 会议时间：2009年12月27日9：00—16：00
会议费用：免费参加，创业园区的公司参加人数不超过3人 日程安排 时间 9：00-9：10 9：10-10：00 10：00-10：20 10：20-10：50 10：50-11：20 11：20-12：00 12：00-13：00 13：00-13：50 13：50-14：00 14：00-14：50 14：50-15：00 15：00-16：00
会议内容 开场致辞
科技型企业的发展对国内经济结构调整的重要意义 茶歇
创业园相关支持性政策的深入解读
知识型员工的管理难点和应对策略
多种方式解决创业型高科技公司的融资难题 午餐及午休
宏海公司的人才培养战略 茶歇
关于高科技创业型公司股份设置的几点思考 茶歇
科技研发人员的薪酬激励问题
发言嘉宾
M市留学人员科技创业园人才开发中心主任刘凯 M市发改委领导
M市留学人员科技创业园管理委员会副主任谈有新 M市XX大学经济管理学院院长曹刚力教授 康力风险投资公司总经理焦界方
宏海科技发展公司总经理郭宏海
微数字电子设备公司董事长张萨
长宏飞跃管理咨询公司总经理王台霏
