从二、三级市场掘金是五星很长时间以来一直在坚持的一条策略。
汪建国表示，相对而言，二、三级城市的家电消费需求比一级城市更加热烈。中国目前
二、三级市场还相对不完善，为一些规模较小的家电代理商所把持，当连锁巨头进入时，当地代理商几乎没有任何抵抗能力。五星电器在最近几年的发展过程中，已经根据二、三级市场的特点总结出了一整套屡试不爽的市场开拓方案。
汪建国预言，到2005年，国内二、三级市场上75%以上的电器夫妻店、个体店将会在这场无硝烟的战争中被淘汰出局。
而郑州的战斗仅仅是序幕中的一个插曲。最真实的战斗会分布在整个河南，还有整个中国。
五星在河南：顾客导向+差异化
五星入驻任何一个地方，总能给当地家电市场注入一份清新的空气。同一般家电商盲目打价格仗不同，五星更关注差异化竞争。首先是产品，五星向厂家大规模定制受消费者欢迎的产品。目前五星在华东地区拥有最密集的门店，可以全面获得消费者个性化需求的资料，反应给家电制造商，生产专供五星销售的特有机型来满足消费者需求。去年，五星与海尔成立消费者需求实验室，获得巨大成功，目前五星在售海尔机型中有30%是海尔只为五星生产的。这是五星即将复制到河南的一种主要操作方式。
同时五星的低成本运作是业内公认的特色。比如在卖场风格上，简约、舒适、现代化是五星一贯的特色。卖场整体装潢不追求豪华，注重营造温馨舒适的氛围，力求把节约下来的每一分钱让给消费者。而五星密集布阵的连锁形式，也能有力降低库存成本、交通成本等。另外，大规模采购，实现厂商“无缝对接”也可以压缩不必要的成本，创造“价格盆底” 汪建国在河南一直在强调的还有另一个词汇——“以顾客为导向”。目前家电市场上存在一种现象，厂家与商家局限在如何从对方身上获利，厂家拼了命提高价格，商家铁了心压低价格，都忽视了以消费者为本的市场原则。这样的博弈往往形成两种结果：要么厂商两败俱伤，要么携手作战，赚消费者的钱。而五星在厂商关系中，更注重从消费者需求的角度出发，与厂家合作，销售更加符合市场需求的产品，力求实现厂商与消费者双赢。
五星是来自南方的企业，同北方企业粗犷的风格不同，南方企业在细节上的重视独一无
二。在五星，空调安装服务由董事长亲自拟订20条安装标准，力求注意到顾客的每一个需要。汪建国曾笑言：“这可能与南方男人会做家务有关”。五星的服务体系强调不仅要让顾客满意，更要让顾客感动，注重售前、售中、售后全程的人性化服务据统计，五星有26％的顾客是通过熟人介绍选择购物。
一般说来，新闻稿件的文字技巧并不关键，最重要的是你的着眼点以及新闻事件的本身。另外，通稿的标题也只是最明晰地把事件本身说清楚，一般不会成为最终采用的新闻标题。所以，也没有必要在标题上下过多的工夫。通常，我建议新闻通稿的标题可以选用主标题加肩标或副标的双行题方式，这样可以把新闻事件描述的更加清楚。
