目 录
目 录 ....................................................................................................................................................................... 1 第一部分：引导咨询者认识就业压力 .................................................................................................................... 5
一、话述： ...................................................................................................................................................... 5 二、常见问题： .............................................................................................................................................. 5
1、我还没毕业呢，毕业再说吧。（在读） ......................................................................................... 5
2、现在的普遍薪水在增高吧？（大学毕业找份工作薪水有那么低吗？/大学毕业的薪水为什么这么低？） 6
第二部分：CG行业介绍 .......................................................................................................................................... 6
一、话术： ...................................................................................................................................................... 6
1、CG行业应用介绍 ............................................................................................................................. 6 2、行业发展前景 ................................................................................................................................... 6 3、行业国家政策支持 ........................................................................................................................... 7 4、行业用人需求 ................................................................................................................................... 7 5、行业薪酬待遇 ................................................................................................................................... 7
第三部分：公司介绍 ............................................................................................................................................... 8
一、综述： ...................................................................................................................................................... 8 二、DEMO讲解............................................................................................................................................... 9 第四部分：课程介绍 ............................................................................................................................................... 9 4-1影视动画课程介绍 ............................................................................................................................................. 9
一、综述： ...................................................................................................................................................... 9 二、咨询问题集 ............................................................................................................................................ 11
1、完美动力为什么没有教材？ ......................................................................................................... 11 2 、完美动力影视动画课程主要学哪些软件？ ............................................................................... 12 3、完美动力影视后期课程主要学哪些软件？ ................................................................................. 12 4、为什么不学3D MAX，学MAYA? ................................................................................................... 12 5、完美动力为什么没有美术课程？（一般是对比竞争对手的时候用） ...................................... 12 6、3S效果是什么意思？3S效果是很新、很难的技术吗，完美动力的课程讲吗？ .................... 12 7、 ik/fk具体是做什么用的？ ........................................................................................................... 13 8、学特效需要会编程吗？ ................................................................................................................. 13 9、摄影机跟踪是怎么回事儿？ ......................................................................................................... 13 10、完美动力的教学方法是什么样的？ ........................................................................................... 13
11、某些培训机构会模仿国外大片的制作，连大片都会做了，不做原创也行吧？做原创作品对我有什么好处呢？ .............................................................................................................................................................. 13 12、完美动力对学员原创有哪些支持？ ........................................................................................... 13 13、有哪些商业项目有学员参加制作的？ ....................................................................................... 13
4-2影视后期课程介绍 ........................................................................................................................................... 14
一、综述： .................................................................................................................................................... 14 第五部分：师资介绍 ............................................................................................................................................. 17
一、综述： .................................................................................................................................................... 17 二、咨询问题集 ............................................................................................................................................ 18
1、你们的老师都是做制作的，能教好学生吗？ ............................................................................. 18 2、中心的老师都是哪儿的老师？我在哪儿学习老师都是一样的吗？ .......................................... 18 3、你们这儿的老师看起来都很年轻的，能教好吗？ ...................................................................... 18 4、你们负责咨询的老师都授课吗？ ................................................................................................. 18
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5、给我上课的老师是这些知名的老师吗？怎么保证一般的老师和名师的教学水平相同？ ...... 18
第六部分：就业介绍 ............................................................................................................................................. 19
一、综述： .................................................................................................................................................... 19 二、咨询问题集 ............................................................................................................................................ 19
1、就业企业都是正规的吗？入职会签订劳动合同吗？ .................................................................. 19 2、我真的可以在本地学习，全国就业吗？ ..................................................................................... 20 3、如果到外地面试不成功，路费谁出？提供住宿吗？安全问题谁来负责？ .............................. 20 4、我在完美动力学习，能保证100%就业吗？................................................................................ 20 5、完美动力有多少学员就业？就业率是多少？没就业是什么原因？ .......................................... 20 6、如果学校给推荐就业，工作两个月找理由辞退了怎么办？ ...................................................... 20 7.进入这个行业能从事什么样的岗位，薪水具体能拿多少钱？ ..................................................... 20
第七部分：教学管理 ............................................................................................................................................. 21
一、学习管理 ................................................................................................................................................ 21
1、班里都是什么样的学生？ ............................................................................................................. 21 2、完美动力的上机时间是怎么安排的？ ......................................................................................... 21 3、晚上和周末上机练习，有老师做辅导吗？ ................................................................................. 21 4、学习过程中允许请假吗？ ............................................................................................................. 21 5、请假落下的课程会安排老师专门补课吗？ ................................................................................. 21
6、老师不是全国统一调配的吗，一旦上完回去了，我遇到问题了怎么办？虽然有别的老师在学校，但也不了解学员的情况啊。 ....................................................................................................................................... 21 二、班级管理 ................................................................................................................................................ 22
1、有班主任进行班级管理吗? ........................................................................................................... 22 三、教学设备 ................................................................................................................................................ 22
1、学校硬件设施（机器配置）怎么样？ ......................................................................................... 22 2、为什么有些学校用的是切屏，你们用的是投影？ ...................................................................... 22 四、考试制度 ................................................................................................................................................ 22
1、毕业后能拿到什么证书？ ............................................................................................................. 22 2、什么水平可以报信产部的初级认证？什么水平可以报信产部的中级认证？ .......................... 22 3、考试是哪个部门负责？多长时间考一次？ ................................................................................. 22 4、考试通过率能达到多少？考试不通过怎么办？.......................................................................... 22 5、外地学员在哪里考试？ ................................................................................................................. 22 6、我能参加Autodesk的考试吗？ .................................................................................................... 22 7、考试还收费吗? ............................................................................................................................... 23 五、校园活动 ................................................................................................................................................ 23 六、食宿 ........................................................................................................................................................ 23
1、为什么学校是在写字楼，而不像传统学校那样有操场、食堂和宿舍？ .................................. 23 2、学员住宿怎么安排？是否有老师统一管理？（宿舍都是外面租的房子，能保障安全吗？）23
第八部分：竞争对手分析 ..................................................................................................................................... 23
一、针对主要竞争对手的说辞 .................................................................................................................... 23
1 、完美动力与水晶石的区别 ........................................................................................................... 23 ２、完美动力与火星时代的区别 ....................................................................................................... 24 3、完美动力与游戏学院（汇众益智）区别 ..................................................................................... 25 4、完美动力与环球数码（IDMT）动画学院的区别（咨询幸星同IDMT） ................................... 27 二、竞争对手在攻击完美动力时常用说辞 ................................................................................................. 28
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1、完美动力现在把精力都放在加盟上，教学质量下降 （完美动力现在都是加盟的，加盟商只是关注利润，不重视教学） ............................................................................................................................................... 28 2、完美只做栏目包装好，其他不行，你看看他们有什么动画作品吗？ ...................................... 29 三、附件：分析竞争对手时的思路 ............................................................................................................ 29 第九部分：综合性问题 ......................................................................................................................................... 30
一．价格、费用类抗拒点 ............................................................................................................................ 31
1.学费太贵了，没钱学 ........................................................................................................................ 31 1.1有钱，但是觉得价值与价格不符 ................................................................................................. 31 1.2自己没钱但是家里有钱，自己不好意思跟父母要； .................................................................. 31 1.3家里确实没钱 ................................................................................................................................. 31 2.能不能分期付款？ ............................................................................................................................ 32 3.能开正式发票吗？ ............................................................................................................................ 32 4.汇款账户为什么是个人的？ ............................................................................................................ 32 5.为什么不能刷卡？ ............................................................................................................................ 32 6.学费能不能优惠/打折？ .................................................................................................................. 33 7. 一级城市和二级城市为什么收费不同？ ..................................................................................... 33 二．时间类抗拒点 ........................................................................................................................................ 33
8.我没有时间学习 ................................................................................................................................ 33 8.1大学课程多，我抽不出来时间；（主要针对民办大学） ............................................................ 33 8.2目前在职，抽不出来时间 ............................................................................................................. 35 9.我想先工作一段时间，积累些经验再过来学习（先工作后学习） ............................................. 35 三．教学/课程类抗拒点 ............................................................................................................................... 35
10.我们毕业后会不会不如大学里面动画专业的学生？ ................................................................... 35 11.低学历（高中生）能不能学会/能不能就业 ................................................................................. 36 11.1低学历能不能学得会？ .............................................................................................................. 36 11.2低学历好找工作吗？ .................................................................................................................. 37 12.女生能不能学会/能不能就业......................................................................................................... 37 13.年纪大了能不能学会/能不能就业 ................................................................................................. 38 14.没有美术基础能不能学会/能不能就业 ......................................................................................... 38 15.我英语不好，能学会你们课程么？（MAYA软件都是英文版的，我英文不好，能学会吗？）38 16.我感觉我是一个没有创意的人，适合学动画么？....................................................................... 38 17.孩子性格内向是不是不适合学习完美动力的课程啊？ ............................................................... 38 18.我只想学一个模块 .......................................................................................................................... 39 19.CG行业很好，但我不想学影视动画，我想学建筑漫游？ ......................................................... 39 19.1针对相关专业，有点建筑或者3dmax基础的咨询者，咨询口径 ........................................... 39 19.2针对非建筑、环艺专业，没有任何基础，只是听别人说了，或者看到了就想学的咨询者，咨询口径20.CG行业很好，但我不想学三维动画，我想学二维动画？ ......................................................... 40 五．其他综合抗拒点 .................................................................................................................................... 41
21.家人不同意 ...................................................................................................................................... 41 21.1父母不同意 .................................................................................................................................. 41 21.2恋人伴侣不同意 .......................................................................................................................... 41 22.我感觉我现在的薪水应该还可以，从零开始我划算吗？ ........................................................... 41 23.你们学校跟其他学校有什么区别？ .............................................................................................. 42 23.1跟其他完美动力中心有什么区别？ .......................................................................................... 42
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23.2跟当地的Maya速成班有什么区别？ ........................................................................................ 42 24.父母怀疑咨询者学习能力？ .......................................................................................................... 42 25.参观中心环境介绍说辞 .................................................................................................................. 42 25.1整体环境介绍说辞 ...................................................................................................................... 43 25.2参观宣传栏说辞 .......................................................................................................................... 43 25.3参观学术办公室说辞 .................................................................................................................. 43 25.4参观学员作品墙说辞（学员作品级别高） .............................................................................. 43 25.5参观机房说辞 .............................................................................................................................. 43
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第一部分：引导咨询者认识就业压力
一、话述：
当前的就业形势怎么样，相信你通过新闻、网上已经了解了。最近几年的就业形势很严峻，大家都感觉找工作很难，这种现象很普遍。你身边的朋友找工作也不好找吧？不仅找工作难，找一份好工作更是难上加难。
那你有没有想过这是为什么？
你看一下这张图（展示咨询工具—附件1：应届毕业生毕业人数及就业状况对比表），这是国家教育部发布的一个统计数据。蓝色表示每年高校应届毕业生人数，紫色表示应届大学生就业人数。咱们都知道，99年开始，我国高校开始扩招。02年以前，每年毕业的大学生不过一百多万人，就业基本没什么问题。但从03年开始，这些扩招的学生毕业，应届毕业生每年增长30%以上。到了09年，更是达到了610多万人。这还不包括以前没就业的往届生和民办院校的学生，如果都算上总数会上千万。大家都说现在就业难，但难到什么程度？目前官方统计的大学生就业率只有60%多！国家根本没有足够的就业岗位提供给这么多人。人多粥少，所以竞争加剧，薪资走低。中国社科院发布《2009人口与劳动绿皮书》中提到，09年大学生平均工资甚至不如农民工。（展示咨询工具—附件2：http://informationtimes.dayoo.com/html/2009-09/10/content_697836.htm###）
而且这段时间还有一个不利因素，就是金融危机。金融危机让欧美的经济受到很大影响，外国人的消费能力下降了，给我们国家带来的一个直接影响就是出口下降。中国大量的出口型企业都受到了很大影响。企业效益下降，从而导致企业用人需求减少。这对于本来就严峻的就业形势来说更是雪上加霜。
但你也可以看到，虽然就业形势这么严峻，可仍然有人能找到工作，是因为他们具备企业所需要的技能和经验。所以归根结底，找工作难，还是因为咱们自身的能力不够。你想一想，如果现在就是一个面试，你有没有什么熟练的技能或者丰富的经验来打动我？
也许你勉强找一个月薪1000多块钱（根据当地薪资水平调整数额）的工作，但是要知道，这跟现在保姆、保安的工资差不多。你想做这样的工作吗？父母拿了这么多钱供你读书，他们也不希望你这样吧。这样做10年、20年…以后也没有什么前途，你想一辈子这样吗？
老师可以这样跟你说，目前你找不到合适的工作，这也是正常的。因为在这样残酷的竞争环境里，我们缺乏足够的竞争力。今天你从我们学校回去，继续找工作，再找一个月，你可能仍然找不到喜欢的工作。因为客观环境和主观能力就决定了这个结果。
那怎么办？客观环境你无法改变，能改变的只有你自身。你现在要做的只有一件事，就是继续学习，而这种学习的目的只有一个，就是快速的提升技能和经验，能够有一个更高的就业起点。只有这样，以后才有发展，才能出人头地。
既然要学习，首先就要想清楚学什么？选择一个好的行业，会让你走一个捷径，这关系到你一生的职业发展。在当前形势下，最好是选择一个市场前景好，有发展、薪资待遇高，并且符合我们兴趣的行业。实际上CG行业就是这样一个朝阳产业。
二、常见问题：
1、我还没毕业呢，毕业再说吧。（在读）
你也知道，现在扩招是越来越多，竞争非常激烈。等几年后，你毕业时，就业压力会更大。而且你就读的并不是名牌大学，自己又缺乏技术和经验，想找到一份适合自己的好工作肯定是非常非常难的，那时你还得来学习。但那个时候学习，会增加很多麻烦。你要租房子住，你要在外面吃饭，生活成本会很高。而学习期间你几乎是没有生活来源的，这意味着毕业之后你还要靠家里养，再额外用近一年的时间学习。你想想那时你的压力会有多大？
可如果你现在学，就好很多。首先你吃住都在校园，不用负担额外的生活成本。另外你现在学校的课程本身也不是很紧张，与其把大量的时间都浪费在睡觉和玩上，不如多学点技能，为自己的就业提前做好准备。
通过这几个月的学习，你会熟练的掌握CG相关技能和经验。等毕业时，别人只有一个学历，你却是学历、技能、经验样样具备，这是企业最喜欢的人才类型。而且我们完美动力还会在CG行业内为你推荐一份优秀的工作。想一想，那时你的同学拿着简历满街跑，而你却轻轻松松未毕业先就业。别人为一份月薪千元的工作挤破头，而你却稳定的拿着几千元以上的薪水。这时你比别人更加的独立，你的父母也会为你而自豪。这差距是很大的，这种差距其实就在于你现在的一个决定，你
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