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NORTH UNIVERSITY OF CHINA
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课 程 设 计 报 告
题 目： 美的集团薪酬管理 组长姓名： 组员姓名：
学 科 部： 工商管理学科部 专 业： 工商管理 指导教师： 陈 红
2013-2014年度第 二 学期
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目 录
一、美的集团背景资料分析 ........................................................................................................... 2
1.1 美的集团背景资料 ........................................................................................................... 2 1.2 发展战略 ........................................................................................................................... 2 1.3 组织结构 ........................................................................................................................... 3 二、工作分析 ........................................................................................................................... 3
2.1销售人员工作说明书 ................................................................................................ 3 2.2人力资源部经理工作分析 ........................................................................................ 4 2.3事业部经理工作说明书 ............................................................................................ 5
三、职位评价 ................................................................................................................................... 7
3.1选择报酬要素 .................................................................................................................... 7 3.2每种报酬要素的各种不同程度、水平、或层次界定 .................................................... 8 3.3确定不同要素的权重 ........................................................................................................ 9 3.4确定不同要素的不同等级对应的点值 ............................................................................ 9 3.5运用这些报酬要素来分析和评价每一职位 .................................................................. 10 3.6将所有被评价职能根据点数高低进行排序，建立职位等级 ...................................... 10 四、薪酬调查 ................................................................................................................................. 12
4.1市场薪酬水平 .................................................................................................................. 12
4.1.1调查企业基本情况 .............................................................................................. 12 4.1.2市场薪酬分析 ...................................................................................................... 12 4.2美的集团薪酬水平 .......................................................................................................... 18
4.2.1薪酬构成 .............................................................................................................. 18 4.2.2美的集团部分员工的薪酬水平 .......................................................................... 18 4.3美的集团薪酬水平与市场水平相比较 .......................................................................... 20 五、薪酬水平决策的主要影响因素 ............................................................................................. 20 六、薪酬结构的设计 ..................................................................................................................... 21
6.1 通过对美的集团评价职位的点值状况，根据职位评价点数对职位进行排序 ......... 21 6.2 按照美的集团职位点数对职位进行初步分组 ............................................................. 21 6.3 根据美的集团职位的评价点数确定职位的数量及其点数变动范围 ......................... 21 6.4 将美的集团职位等级划分、职位评价点数与市场薪酬调查数据结合起来 ............. 21 6.5 考察薪酬区间与市场水平的比较比率，对问题职位的区间中值进行调整 ............. 22 6.6 根据美的集团确定的各职位等级或薪酬等级的区间中值建立薪酬结构 ................. 24
6.6.1 确定薪酬变动比率 ............................................................................................. 24 6.6.2根据变动比率和薪酬区间中值确定美的集团薪酬最高值与最低值 .............. 24 6.6.3制定薪酬结构模型 .............................................................................................. 26
七、美的集团薪酬形式 ................................................................................................................. 27 八、课程设计总结 ......................................................................................................................... 28
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一、美的集团背景资料分析
1.1 美的集团背景资料
美的集团创业于1968年，是一家以家电业为主，涉足照明电器、房地产、物流等领域的大型综合性现代化企业集团，旗下拥有三家上市公司、四大产业集团，是中国最具规模的白色家电生产基地和出口基地之一。美的集团由成立之初的街道小厂，经过40多年的不断调整、发展与壮大，经历了数次的战略和组织结构的变革，如今已成为以家电业为主的大型综合性现代化企业集团，美的从最初的被动地进行组织结构的变革发展到为强化竞争力而主动地、有意识地去让组织结构适应环境的发展，正是其不断发展壮大的动力之一。目前，美的集团员工13万人，旗下拥有美的、小天鹅、威灵、华凌等十余个品牌。
1.2 发展战略
致力于成为国内家电行业的领导者，积极拓展新业务；快速扩张至国际化，跻身全球家电综合实力前三强；致力于成为员工的“最佳雇主”，打造企业吸引和保留人才的竞争优势。
四个方向：技术创新、规模发展、专业经营、国际化运作。 五力提升：科技力、产品力、营销力、品牌力、服务力。
六项工程：薪酬深度改革、治理模式变革、组织变革、资本运营、企业文化建设、风险管理。
美的集团实行全面报酬战略，这样才能在严峻的竞争环境、急速的技术变革以及转瞬即逝的商业战场中获得发展机会。为了找到使绩效与薪酬挂钩的方法和对福利成本的控制，美的必须用更为开阔的眼界来看待人才的吸引、保留以及激励，必须学会充分运用各种可能的要素来赢得自己的战略优势。
美的文化：开放（面向未来、大胆用人），和谐（目标一致、真诚沟通），务实（追求实效、新手承诺），创新（主动变革、追求卓越）。
美的愿景：做世界的美的，我们致力于成为国内家电行业的领导者，跻身全球家电综合实力前三强，使“美的”成为全球知名的品牌。我们将不断提升境界、放眼全球，以全球化经营的理念为指引，瞄准国际领先企业，不断创新、深化改革、培养人才，打造具有全球优势的企业价值链。
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美的使命：为人类创造美好生活为客户创造价值、为员工创造机会、为股东创造利润、为社会创造财富。
1.3 组织结构
董事会管委会战略与发展提名与薪酬审计与监察法务部行政部工程部后勤服务中心首席执行官战略发展部审计检查部财务部IT部人力资源部股份公司管理委行政与人力资源审计部财务部会计结算部战略管理市场部IT制冷事业本部管理委财务部人力资源审计部运营管理部IT电机事业本部管理委财务部人力资源威尚汽车发展部运营管理部产业支持部研发中心出口部生日压微饮热洗活风橱用缩波水水碗电扇具电机炉机器机器器管理委管理部财务部市场部国内销售部国外销售部研发部制造部品质部威特电子真空公司威特工业微波公司商用空调家用空调海外事业部国内营销公司技术中心美的荣事达合资冰箱公司空调电机洗涤电机工业电机公司管理科电子电器美的房地产公司威灵房产物流公司赛意公司云南汽车湖南汽车 图1-1.美的集团的组织结构图
二、工作分析
2.1销售人员工作说明书
从事岗位 所属部门 下级的岗位 职位概要 销售业务员 销售部 职位代码 直接上级 无 协助销售区域经理制订销售计划；负责寻找代理商，进行区域市场代理商开发与维护；负责销售工作，完成销售目标；负责对销售市场的信息收集和区域市场推广工作。 销售经理
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NORTH UNIVERSITY OF CHINA 第 4 页 共 28 页 工作内容和职责 1. 完成领导下达的市场指标；积极完成规定或承诺的销售量指标，为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。 2. 跟进本人签的项目进度 3. 协助完成销售方案的策划和实施 4. 按要求完成每月报表。 5. 认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则，努力提高自身业务水平。 6. 办理各项业务工作,要做到:积极联系，事前请示、事后汇报。 7. 积极发展新客户,与客户保持良好的关系和持久的联系,不断开拓业务渠道。 8. 对各项业务负责到底,对应收的款项和商品,按照合同的规定追踪和催收,出现问题及时汇报、请示并处理 1. 年龄：35岁以下 2. 性别：不限 3. 学历：大学专科及以上学历，营销管理专业。 4. 知识技能：通晓业务知识，掌握市场营销相关知识，具备财务管理、法律等方面的知识，了解公司所经营产品技术知识。沟通能力强，能吃苦。 5. 经验要求：俩年以上工作经验，一年以上本行业或相近行业营销或管理经历。 6. 个人素质：具备一定的判断与决策能力、人际能力、沟通能力、计划与执行能力、客户服务能力。 岗位任职资格要求 2.2人力资源部经理工作分析
从事岗位名字 所属部门 下级的岗位 职位概要 : 人力资源部经理 人力资源部 职位代码 直接上级 行政专员、人力资源专员 协助制定、组织实施公司人力资源战略，建设发展人力资源各项构成体系，最大限度地开发人力资源，为实现公司经营发展战略目标提供人力保障。 1..参与制定人力资源战略规划，为重大人事决策提供建议和信息支持； 2.组织制定、执行、监督公司人事管理制度； 3.协助人力资源总监做好相应的职位说明书，并根据公司职位调整需要进行相应的变更，保证职位说明书与实际相符； 4.根据部门人员需求情况，提出内部人员调配方案（包括人员内部调入和调出）， 经上级领导审批后实施，促进人员的优化配置； 5.与员工进行积极沟通； 6.制定招聘计划、招聘程序，进行初步的面试与筛选，做好各部门间的协调工作等； 人力资源总监 工作内容
