D．有利于企业树立良好形象，创造著名品牌
11．现实生活中，一些人不断地从一家公司“跳槽”到另一家公司。虽然这种现象在一定意义上有利于人才的流动，但它同时也说明这些从业人员缺乏 （B）。
A．工作技能
B．强烈的职业责任感
C．光明磊落的态度
D．坚持真理的品质
12．以下说法正确的是（BC）。
A．办事公道是对厂长、经理职业道德要求，与普通工人关系不大
B．诚实守信是每一个劳动者都应具有的品质
C．诚实守信可以带来带来经济效益
D．在激烈的市场竞争中，信守承诺者往往失败
13．老陈是企业的老职工，始终坚持节俭办事的原则。有些年轻人看不惯他这样做，认为他的做法与市场经济原则不符。在你看来，节俭的重要价值在于 （ACD）。
A．节俭是安邦定国的法宝
B．节俭是诚实守信的基础
C．节俭是持家之本
D．节俭是维持人类生存的必需
14．某商场有一顾客在买东西时，态度非常蛮横，语言也不文明，并提出了许多不合理的要求，你认为营业员应该如何处理？（A）
A．坚持耐心细致地给顾客作解释，并最大限度地满足顾客要求
B．立即向领导汇报
C．对顾客进行适当的批评教育
D．不再理睬顾客
15．文明职工的基本要求是 （AB）。
A．模范遵守国家法律和各项纪律
B．努力学习科学技术知识，在业务上精益求精
C．顾客是上帝，对顾客应唯命是从
D．对态度蛮横的顾客要以其人之道还治其人之身
职业道德练习题（三）
一、 职业道德知识部分（1～15题）（有一个或多个答案）
1．职业道德活动中，符合“仪表端庄”具体要求的是（ ）。B
A．着装华贵 B．鞋袜搭配合理C．饰品俏丽 D．发型突出个性
2．下列关于爱岗敬业的说法中，你认为正确的是（ ）。B
A．市场经济鼓励人才流动，再提倡爱岗敬业已不合时宜
B．即便在市场经济时代，也要提倡“干一行，爱一行，专一行”
C．要做到爱岗敬业就应一辈子在同一岗位上无私奉献
D．在现实中，我们不得不承认，“爱岗敬业”的观念阻碍了人们的择业自由
3．下列关于诚实守信的认识和判断中，正确选项是（ ）。B
A．诚实守信与经济发展相矛盾
B．诚实守信是市场经济应有的法则
C．是否诚实守信要视具体对象而定
D．诚实守信应以追求利益最大化为准则
4．办事公道是指从业人员在进行职业活动时要做到（C） 。
