系统精简后的办公功能,IPHONE有功能完整的EMAIL软件和SAFARI网络浏览器,这也使它在推出8个月就占据了超过70%的移动网络浏览器市场,美国智能手机市场超过20%的比重,大于诺基亚三星摩托罗拉的总和,仅次于RIM公司。
(4)渠道差异化。苹果将IPOD+在线商店的差异化组合模式复制在其IPHONE上。伴随着基于2.0版本系统的SDK(软件开发套件),苹果同时建设了在线软件销售渠道:APP STORE(以下简称AS)。AS是一个设计理念与ITUNES类似的在线平台:软件开发者可将由SDK制作通过苹果审核的软件在AS发布,无需缴纳任何维护费用。软件售出所得收益由苹果及开发者三七分成。这就解决了在此之前AS市场上存在的诸多问题。“IPHONE只能通过AS获得软件”的限制保护了苹果公司以及软件开发商的利益,方便快捷的购买模式与较低的软件价格(AS上软件均价5美元,并有超过20%的免费软件)也使消费者能够接受AS的垄断行为。截至2009年1月中旬,AS已经有超过15000款软件,总下载量超过20亿。
(5)服务差异化。2.0版本系统对MICROSOFT EXCHANGE功能的支持,使其成为功能强大的商务机:能无缝接入公司MICROSOFT EXCHANGE网络,即时更新日程表项目(PUSH CALENDER)、邮件(PUSH MAIL)、联系人(PUSH CONTACTS);自动检索网络;远程数据清除;拥有CISCO安全维护等等。IPHONE的娱乐功能也随着SDK与AS得到升级,在得到EA、 SEGA、KONAMI等专业厂商的支持后,IPHONE颠覆了手机游戏功能的概念。工作娱乐功能兼备且都达到极致的IPHONE,成为无所不能的智能信息终端。
数年前还岌岌可危的苹果公司,如今,苹果统治了MP3随身听市场80%以上市场份额,成为全美最大的音乐销售商(Itunes Music Store) , 占领美国大学校园笔记本电脑市场半壁江山, 并成功地推出了一款近两年手机市场标杆的Iphone。正是差异化组合模式给苹果带来了奇迹。
3.集中策略
苹果的集中策略体现在1.只生产高端手机,封闭的操作系统。对手从高到低都有且系统是开放的。2.集中购买对象:高端人群。对手是各种顾客 通吃。3.定价高。对手是各种价位都有4款式单一,对手多种。
4.定点超时战略
苹果的定点超时战略首先体现在:明确策略目标和竞争对手:诺基亚,黑莓。其次是采取正面进攻:各种配置高于对手,不仅进入对方的个人市场,还抢对手的企业和政府市场。
六、SWOT综合分析

