河南省市、县级120急救指挥中心绩效考核细则(4)

2025-11-16

(25分) 使用及创伤急救等基本技能。 2、急救护士应熟练掌握各种常见急救、危重症的急救护理技能,常用心电图识别,常见急救操作技术的配合及急救护理工作流程。 3、急救医师、护士均应熟练掌握各种常用设备使用:包括心电监护仪、除颤仪、起搏器(医师掌握)、呼吸机、心电图机、快速血糖仪等的使用。 4、实行首诊负责制,不得以任何理由拒绝救治三无病人。 5、实现院前和院内无缝隙链接,以最快的速度、无障碍地向伤病员提供快捷、安全、有效的急救医疗服务。 6、急诊检验、放射、血液制品、药品、会诊、手术等服务及时、便捷。 7、危重病人处理规范,院内急会诊≤10分钟,急危重症抢救成功率≥80%。 4分 4分 3分 4分 2分 2分 一项不达标扣1分。 现场察看,不掌握不得分。 发现拒绝救治三无病人,一次扣3分。 一项不达标扣1分。 一项不达标扣1分。 不符合要求不得分。 三、

学科建设重点考核学科带头人能力、人才队伍10分

科室无科研项目扣1分,无核心 学科建设建设和教学、科研情况。 (共10分) 三级甲等综合医院或超过1000张床位的医院应建立急诊ICU和急诊病房,床位可达医院总床位数的4-5%。 四、急救1、急诊科有专门的急救人员培训室,有相关培2分 3分 2分 3分 期刊文章扣1分,无EICU扣3分,其余一项不达标扣1分。 不达标扣1分。 查看记录及原件,不符合不得分。 查看记录及课件未培训不得分。 无考核不得分。 培训(共10训设施、设备。 分) 2、科室有院前急救年度培训计划,培训内容要结合国内、外急救医学科学发展动态,并符合急救专业岗位要求。 3、有培训课件和培训记录。 4、根据培训计划内容,定期对急救人员进行理论和实践技能考核,以检验培训效果及急救人员对培训内容掌握情况。理论考核及实践技能,每年度各不能低于1次。 五、医疗医疗质量重点考核符合院前急救诊疗常规和规15分 一项不达标扣3分。 质量(共15范的情况,主要包括危重病人处置、院前急救病历分) 质量和是否有医疗事故等。

六、社会社会综合满意度(包括:医德医风、服务理念、10分 发放调查问卷随机走访,一项不达标扣3分。 效应(共10服务质量、技术水平和医疗收费等)及其他急救站分)

评价(与急救站之间配合、沟通)良好。

河南省院前急救人员绩效考核细则

项目 (一) 管 理 质 量 (10分) (二) 出 勤 情 况 标准 分值 考评办法 做不到不得分。 无记录不得分。 一项做不到扣0.5分,未总结或出现质量问题不得分。 备注 1、接到“120”派诊信息后,首接(诊)负3分 责制,保证3分钟内出诊(车)。 2、严格交接班制度,交接有记录并签字。 3分 3、各级人员要保质保量完成中心派诊任4分 务,工作量每月进行统计,纳入绩效考核。 1、严格遵守劳动纪律。 4分 每迟到、早退一次扣1分。 一次做不到扣2分,两次以上不得分。 一项做不到扣2分。 2、院前急救人员在岗期间处于待命状态,5分 未经允许,不得擅离工作岗位。 3、为应对突发事件、参与社会保障及非上 班时间参加组织活动,院前急救人员手机保持6分 (15分) 24小时畅通,做到随叫随到。 具有丰富的全科理论知识及娴熟的5分 业务不熟练扣2分。

(三) 业 务 考 核 (60分) 院 急救技能,随车抢救设备操作熟练。 语言文明,态度端正,积极抢救患者2分 并做好与患者家属的沟通及告知义务。 到达大型事故现场,根据现场情况做2分 不及时汇报扣1分,处理不当或延 误病情不得分。 一项做不到不得分。 前 好伤情分检,快速诊断,处理得当,并将患者人数、病情等相关信息及时医 向120汇报。 院前病历书写规范,符合要求,抢救5分 一项不符合要求不得分。 生 记录6小时内完成。 积极参加学术活动,全年继续教育学2分 不参加学术活动者不得分,学分达 不到扣2分。 一项做不到扣1分。 (16分) 分达25分。 认真做好交接班工作,急救物品、药2分 品与基数相符,无过期,用后及时清洁、消毒、补充,有查对及更换记录,处于应急状态,完好率达100%。 熟练掌握急救操作技术,车辆行进救2分 不掌握不得分。


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