转发河南省卫生厅关于印发《河南省市、县级120急救指挥中心绩效考核细则》、《河南省院前急救站绩效考核细则》和《河南省院前急救人员绩效
考核细则》的通知
各县（市）区卫生局，市直各有关医疗机构，焦煤集团中央医院、解放军第91中心医院：
现将《河南省卫生厅关于印发<河南省市、县级120急救指挥中心绩效考核细则>、<河南省院前急救站绩效考核细则>和<河南省院前急救人员绩效考核细则>的通知》转发给你们，请认真贯彻执行。
二〇一一年六月三日
河南省卫生厅文件
豫卫医[2011]92号
河南省卫生厅关于印发
《河南省市、县级120急救指挥中心绩效考核细则》、《河南省院前急救站绩效考核细则》和 《河南省院前急救人员绩效考核细则》的通知
各省辖市卫生局，有关扩权县（市）卫生局，省直各医疗机构：
为贯彻落实《中共中央、国务院关于深化医药卫生体制改革的意见》和《卫生部办公厅关于印发院前急救机构和人员绩效考核方案的通知》（卫办医政发[2010]199号）精神，进一步加强我省医疗急救机构和人员建设与管理工作，省卫生厅组织制定了《河南省市、县级120急救指挥中心绩效考核细则》、《河南省院前急救站绩效考核细则》和《河南省院前急救人员绩效考核细则》，考核采取百分制，按照分值和总体评价分为四个等级，其中90分以上为优秀，80－89分为良好，60－79分为合格，59分以下为不合格。现将有
关内容印发给你们，请认真遵照执行。执行中有何意见和建议，请及时反馈省卫生厅。
联系人：梁文林 电 话：0371-65897892
二〇一一年四月十九日
河南省市、县级120急救指挥中心绩效考核细则
项目 标 准 1、有独立的办公场地，总建筑面积市级不少于400平方米，县级不少于300平方米，并分设指挥大厅、会商室、机房、办公室、资料室等。 2、属全供事业单位，有编制，并有专项一、 机 构 建 设 （一） 急救经费。 基 本 设 施 6分 分值 7分 考核办法 备 注 现场查看，无独立办公场地不得分； 面积不足扣2分；缺一室扣1分； 查看相关文件，非全供事业单位扣2分；无编制扣2分；无专项经费扣2分。 现场查看，面积不足扣2分。 现场查看，无独立机房不得分；面积不足扣1分；无独立温度和湿度调控设施3、指挥调度大厅面积市级≥100平方米2分 以上；县级≥60平方米以上。 4、有独立的机房面积≥10平方米，有独立的温度和湿度调控设施。 2分 2分 （55分） （19分） 扣1分。 现场查看未按要求设席扣1分；未按照值班席位的倍数设置相应席位扣1分。 5、根据电话呼入数量进行设席，并按照值班席位的倍数设置应急调度席位。日受理数量≤500次，设值班席位2个，实际席位3个；日受理数量≥500次，设值班席位3个，实际席位4个。 （二） 通 讯 指 挥 调 度 系 统 （25分） 1、急救指挥中心应具备数字中继线、数字程控电话交换机、安全保障系统及计算机辅助系统等硬件设备。 10分 现场查看，交换机技术要求不达标扣2 分；缺1项设备扣1分；安全保障平台技术要求1项不达标扣1分。 2、指挥调度软件应具备受理、指挥、录音、监控、管理、统计等功能。 12分 现场查看，缺一项功能扣2分，一项功 能不达标扣1分。 现场查看，未配备无线对讲系统扣3分。 3、配备无线对讲系统，实现指挥中心、3分 急救站点、急救车辆、出车现场的无线指挥联络。 （三）人 力 资 源 配 置 （6分） 1、急救指挥调度人员市级≥12人，5分 现场查看培训证及毕业证原件，缺1人 县级≥10人，具有医学相关专业中专以上学历，经过调度专业岗位培训，并获得资格证书。 2、系统维护人员≥1人，具有大专以上计算机网络相关专业或计算机网络职业资格证书。 1分 或1人资质不符合要求扣0.5分。 现场查看毕业证或资格证及培训证原件，无系统维护员或资质不符合要求扣1分。
