为什么又要将鞋带解松呢?”大师回答道:“因为我饰演的是一位劳累的旅者,长途跋涉让他的鞋事松开,可以通过这个细节表现他的劳累憔悴。”“那你为什么不直接告诉你的弟子呢?”“他能细心地发现我的鞋带松了,并且热心地告诉我,我一定要保护他这种热情的积极性,及时地给他鼓励,至于为什么要将鞋带解开,将来会有更多的机会教他表演,可以下一次再说啊。”
问题:请用三种以上的管理学原理解读这个故事。
2014年
一、多项选择题(每题1分,共10分)
1、关于链式沟通,轮式,全通道和环形四种的选择 2、中层管理者的工作范围
3、关于BUG组合的变换,贴近实际了,就是关于现金牛型的选择 4、蓝海红海战略比较,选错误选项 5、PERT图的主要因素 6、定型决策方法有哪些
7、在思想性、实干型、智囊型、组织性领导者中,哪些属于“帅才” 8、工作丰富化
9、彼得 圣吉的《第五项修炼~~学习型组织的艺术与实务的只要内容有哪些》 10、财务管理包括哪些:从盈利率,损益,流动性,运营能力控制中选 二、名词解释(每题4分,共20分) 1、劳动力多元化 2、PERT网络分析 3、组织承诺 4、有限理性 5、纵向一体化
三、分析题(每题8分,共64分)
1、 为什么说管理既是一门科学,又是一门艺术?
2、 简述麦格雷戈的X理论和Y理论,你认为应该选择哪种? 3、 韦伯的行政组织理论的六个特征 4、 简述目标管理及可能会出现的问题
5、 企业管理中是程序化决策多还是非程序化决策多,并说明理由 6、 组织设计的原则和内容
7、 你觉得管理者应如何对待非正式沟通 8、 你觉得岗位轮换合理吗,结合三角形理论分析 四、计算题(18分)(回忆版)
某企业有四种新产品待选,估计销路和损益情况如下表所示: 表格与2011年真题的计算题相似,供参考 试求: 1、根据乐观准则,选择最优产品(5分)
2、根据悲观准则,选择最优产品(5分)
3、根据遗憾/后悔值准则,选择最优产品(5分) 4、你认为选哪个比较合理?(5分)
五、论述题(18分)
简述领导生命周期理论,并说明如何提高领导有效性。 六、 案例分析题(20分)
一个主营“奖励卡片”的新公司,成员20人左右,因公司业绩好,管理人员迪娜准备让员工分享公司成果,遂决定对6、7、8月实行每周四天工作制,即每周五休息一天,当天的工资照发,实行了一段时间后,有员工向迪娜坦言:他们宁愿多拿些钱也不愿休息一天。迪娜很惊讶,她一直以为自己的决定很好,但是没想到员工会不满意,而且就她了解,这些员工的薪资水平已经比市场上同岗位的人员高出不少百分比。一向开明的她立刻召集员工开会,结果表决情况为:6人举手反对四天工作制,但同样也有6人举手赞成继续实行四天工作制。
问题:1、结合管理学理论知识分析材料
2、你认为下一步该采取什么举措?