浅析移动终端的发展和社交化媒体对电子商务的影响(5)

2025-10-21

我们应该看到移动网络和移动应用还有足够的潜力和市场可供挖掘,移动网络也是各个电子商务企业严重一个巨大的商机。随着3G和wifi网络的全面覆盖,我们的生活中将不再有网络的死角,而且现在“云计算”的布局渐显雏形,很多高科技公司,如微软、苹果、惠普等都相继发布云计算产品,面向用户的云计算的影响也非常好。“云应用”、“云服务”、“云终端”等概念渐渐被人们所熟知。随着“硬件”和“软件”的相继发展和成熟,移动电子商务必将进入一个新的时代。

1.6 移动电子商务+移动社交

在一次公开演讲中,凡客诚品的副总裁王春焕称曾一度认为移动电子商务的空间太小。但是,在凡客手机客户端和手机凡客网上线后,交易额的增长速度大出所料,第1季度,交易额的增长速度是PC互联网增速的5倍。王春焕表示,“与现在的传统互联网相比,移动互联网能带给人们更大的想象空间”。

21

58同城CEO姚劲波认为,移动电子商务前景广阔,而且其价值“不仅仅在于销售渠道的拓展,它使用户群和整个互联网的业态都发生了变化”。“在传统互联网时代,网络购物的主要力量是白领和学生等,但是在移动互联网时代,那些没有PC但有手机的低端客户,如保安等打工者,都可以通过移动电子商务购买商品。本地化、移动化和电子商务相结合,使人们获取信息和使用电子商务的方式彻底改变了,用户可以完全自主地获取信息,并且随时都可以完成支付。”

2010年11月,58同城网推出了针对iPhone和Android手机的移动客户端。有数据显示,58同城网有30%到40%的订单是通过非浏览器桌面来完成的。在姚劲波看来,LBS(Location Based Services基于地理位置的服务)加上生活信息聚焦服务、移动电子商务,是非常值得期待的模式。

作为移动互联网应用的一个重要组成部分,移动电子商务表现出了强势发展势头。移动电子商务的快速发展有多方面的原因,具体来说有以下几点,

1. 智能手机的普及和3G网络、wifi的覆盖

具有独立操作系统的,可以自行安装软件、游戏等第三方应用程序的的智能手机因为其具有的功能多样、极强的扩展性以及优良的键盘和触摸屏越来越受到大家的亲睐,而且由于各个厂商规模化的生产以及厂商之间的竞争使得智能手机的价格也有了很大幅度的下降,更加扩大了智能手机的市场

具备了智能手机这个硬件的条件,“软件”也有了快速的发展。近年来,3G网络已经渐渐覆盖到了我们生活中的每一个地方,除了发信息、打电话等基本的功能以外,现在更常见的是在地铁上、在商场内随处可见的用手机上网的人们。工作日到达公司,习惯性地打开WiFi接受无线网络开始上网;或是在非工作日的下午,带上笔记本电脑,到星巴克点一杯咖啡并开启WiFi上网,早已成为办公室白领惯用的工作、生活模式。智能手机和3G、wifi的大面积覆盖给移动电子商务快速发展提供了一个良好的基础。

2. 手机自身的随身、随意、随时性。

由于人们平时都是随身带着手机,所以不管是在上班的途中看见了一个让自己心动的广告,还是在地铁里听陌生人随口说了一个产品,我们都不用等到在电脑上查询相关的信息,我们就可以即时地通过手机上网搜索有关的信息。而且,具有超前的移动购物观念的,而且具有消费能力和消费欲望的基本上都是以白领

22

为代表的高端成熟客户,他们在白天通常都是忙于工作、收发邮件或者社交网站,而在晚上或者夜间的工作之外的空隙就是最适合移动购物的时间。谷歌移动广告就指出,来自平板电脑和智能手机的搜索请求,在晚上9点的时候迎来高峰。

3. 传统电子商务的成熟化表现。

传统的电子商务网站已经发展成熟,有了一定的规模,有足够的经验和资本转移到移动端来促进移动电子商务的快速发展。淘宝就是一个很好地例子。根据《淘宝无线2011年度电子商务数据报告》显示,2011年,淘宝无线全年成交额近120亿元,同比增长555%,预计2012年累计成交金额还将保持将近四倍的增长。

4. 更强的购买欲

有研究表明,消费者在使用 Android 和 iPhone 进行网页搜索所提供的关键词长度,是使用桌面搜索时的两倍。这主要是因为和桌面搜索相比,移动设备的搜索体验不佳。用户在使用手机时思维更加专注,进而可以获得更为准确的信息。另一方面,用户使用移动设备进行购物时的心情更为迫切,在得到搜索结果之后,高达 88% 的用户在 24 小时之内都会下订单。这对电商网站很有指导意义。网页端可以提供品牌相关内容、社区互动或更多的高级搜索方式。但是对于移动端,形式必须要简洁干净并排除无关信息,方便用户快速做出决定。

而与此同时,与移动电子商务携手向前发展的还有移动社交。就在最近,来自社交网络专家Dan Zarrella进行的一项调查结果显示,Facebook上近33%的内容是通过移动设备发布的。另外,在2010年10月,Facebook称,其活跃用户中,有超过2亿用户现在是通过移动设备访问Facebook,这占其全球5亿用户的40%,而且Facebook的移动用户是其非移动用户积极性的两倍。尽管33%和40%的数据有一定差距,但是却不会妨碍我们做对移动社交在未来的地位持颇为肯定的态度。而在Twitter以及新浪微博上,移动化的趋势更为明显。新浪CEO曹国伟就表示,有50%甚至更多的用户通过移动终端上新浪微博的。用户对于电子商务需求颇大的事实,或许“移动社交+移动电子商务”的模式的确值得借鉴。正如姚劲波所言,本地化、移动化与电子商务相结合,或会改变电子商务的运行模式。当下,LBS正在兴起,如果这一应用走向普及,与移动社交以及电子商务相互融合,手机用户的生活以及购物模式或会发生某种程度的变革。

23

不仅如此,移动支付近年来的发展也为这种新的运行模式提供了有力的支持。没有移动支付系统的支持,移动电子商务就无法运转,而移动支付市场的发展也会对移动电子商务产生促进作用。未来移动电子商务和移动支付会呈现出相互促进、相辅相成的态势。根据《2011中国手机银行业务用户调研报告》,至2011年12月,手机银行业务在手机网民中的使用率已达52.2%显著提高。2011年全球移动支付交易量达到2400亿美元。该统计数据显示,2015年全球移动支付交易量将达到6700亿美元,使用手机银行应用程序的用户数量较2010年将增加45%左右。移动支付迅速扩张的主要原因,首先是提供移动支付的银行和支付机构的数量急剧增多,推动了该市场的整体发展;其次,人们的消费习惯的改变也为移动支付的发展打了一针强有力的兴奋剂,消费习惯从实体货币到电子货币的改变以及移动终端的普及使移动支付成为了人们消费的一种必要而且流行时尚的方式;另外,移动互联网技术的快速发展为移动支付的普及提供了成熟的技术支持,促进了移动支付功能的进一步完善。

移动终端的普及、网络的全面覆盖、移动支付的成长、移动电子商务的成熟和移动社交的兴起,让他们之间的结合成为了一个必然的趋势,我们的生活在它们的影响中正悄然发生着巨大的变化,现在如此,将来亦如此。

2 以花瓣网为例,详细分析社交化电子商务网站智能手机客户端

2.1花瓣网介绍

以Pinterest和Instagram为代表的图片瀑布流式社交网站不但在短时间内吸引了大量的用户,而且在电子商务方面的表现也可圈可点。(上文中有详细描述)很多中国的创业者也纷纷效仿这种模式,像凡客达人、蘑菇街、美丽说和花瓣网等图片瀑布流式的社交网站纷纷出现,其中最具有代表性的是花瓣网。

24

花瓣网(www.huaban.com)于2011年11月在杭州创立,创始人是刘平阳。作为一家“类Pinterest”网站,花瓣网是一家基于兴趣的图片社交分享网站。它帮你收集、发现网络上你喜欢的事物。你可以通过它来收集灵感,保存现有的素材,计划旅行,或者是晒晒喜欢的东西,充分展现自己的个性。而且你还可以浏览别人收集的有趣内容,发现新知,得到启发,结识知趣相投的朋友。最棒的是一个“画板”的功能(也是“花瓣”的谐音),每一个用户可以自定义自己的画板,并且以自己喜欢的名字命名,比如“计划旅行”、“以后的家”、“随身的灵感书”等,并且将采集的东西的按照类型放在不同的画板上,不但方便日后的查看使用,而且而且可以更加直观地展现每个用户的特质、品味、生活品质等。其他的用户不但可以通过你采集的“花瓣”充分地了解你,与你进行互动,而且还可以把你的“花瓣”重新“采”到自己的“画板”,在“花瓣网”上,具有相同的兴趣和品味的用户之间的互动是关系的基础。由于不需要像在人人或者微博上一样不停地更新状态和照片,而且在加上图片给人的直观形象生动的主观感受,使这种方式很容让人上瘾。截止到2012年4月,单单是花瓣网在新浪微博上的粉丝数就已经达到了15万多人。

25


浅析移动终端的发展和社交化媒体对电子商务的影响(5).doc 将本文的Word文档下载到电脑 下载失败或者文档不完整,请联系客服人员解决!

下一篇:海川hcbbs往复式压缩机数据表 - 图文

相关阅读
本类排行
× 游客快捷下载通道(下载后可以自由复制和排版)

下载本文档需要支付 7

支付方式:

开通VIP包月会员 特价:29元/月

注:下载文档有可能“只有目录或者内容不全”等情况,请下载之前注意辨别,如果您已付费且无法下载或内容有问题,请联系我们协助你处理。
微信:xuecool-com QQ:370150219