99年「多元就业开发方案」大专青年NPO服务学习计画—计画书
一、樂活志工˙轉動多元─談青年志願服務（一）志願服務的蓬勃發展 隨著 21 世紀的到來，志願服務 (Volunteer Service) 成為新世紀的一股 重要思潮，美國趨勢專家 Faith Popcorn 曾預言 21 世紀將是志願服務的新世 紀，聯合國 2001 年「國際志工年」的「全球志工宣言」指出：「現在」是『志 工和公民社會的年代』，我國也在這一年公布了「志願服務法」。潮流所趨， 志願服務在全球已普遍成為公民參與和實踐公民責任的新策略，在校園中，結 合社區服務和學習目標的服務學習方案，也開始蓬勃發展。 服務學習是「服務」與「課程學習」的結合；簡言之，就是「從做中學」 (learning by doing)。相關研究指出服務學習可以（1）增進傳統課程的學習， （2）促進個人發展， （3）培養公民意識與責任感及（4）貢獻社會（Waterman, 1997） 。許多學者提出服務學習應是公民教育的有效教學法，Ehrlich（1997） 建議以社區服務學習、問題導向學習、及合作學習作為公民學習的三種新教學 法，Morse（1989）也提出以社區及公共服務作為大學生的公民準備教育，而服 務學習更是提升高等教育效能的有效方案。最新的實證研究亦顯示服務學習的 確可促進學生個人發展、人際發展、瞭解及應用知識、批判思考能力、觀念轉 變及公民能力 (Astin & Sax, 1998; Eyler & Giles; 1999)。 （二）提升就業力的迫切需要 近年來高等教育政策亦著重核心能力的培養，而核心能力的培養，也可透 過服務學習方案有效達成。澳大利亞在「未來所需就業力技能」白皮書（2002） 強調就業力包括：溝通、團隊合作、問題解決、原創與進取、規劃與組織、自 我管理、學習能力、科技技能；英國學者 Harvey 等人則認為就業力應包括：培 養積極學習、反思批判、有適應力、有創新力的人才，並非以技術訓練取代人 文教育（引自青輔會「大專畢業生就業力調查報告」。挪威高科技公司則將個 ） 人能力界定如以下公式： C 能力 = ( K 知識 + S 技能 )A 態度由此公式可看出，專業知識與技能固然重要，但態度更為重要；良好的態 度，可以促進個人知識與技能的開展，發揮無窮的力量與價值。根據台灣企業
