让︱您︱的︱选︱择︱更︱专︱业 项目编号：PSGZ20972031D04B24
用户需求书
一、★项目范围：
A. 昌岗西路至广园东快速路凤凰城站，往返一趟约92公里，每日三趟，车型：不低于50座豪
华大巴；
B. 海印桥站至广园东快速路荔新站，往返一趟约110公里，每日三趟，车型：不低于50座豪华
大巴；
C. 新市石井站至广园大桥（东莞）站，往返一趟约140公里，每日三趟，车型：不低于50座豪
华大巴；
D. 罗冲围站至广园大桥（东莞站），往返一趟约140公里，每日三趟，车型：不低于50座豪华
大巴；
E. 工业大道至东风路、广园西至广园快速路仓头，往返一趟约110公里，每日往返一趟；此外，
接完上下班职工后原地待命随时出车；车型：不低于33座豪华大巴。
以上5条行车线路总服务期为36个月， 5条行车线路的所有配套措施是为收费站工作人员的准时接送提供服务并确保准时送达人员。 二、★营运服务时间和地点
1. 总服务期为36个月，服务周期为12个月，每12个月进行服务质量考评。
2. 总服务期内营运服务时间：2010年5月16日至2013年5月15日（含节假日和国家法定的休息日），
采购人有权根据需要调整具体开车时间。 3. 营运服务地点：采购人指定地点。 三、★营运服务费用：
在营运服务范围内的汽车租赁所发生的一切费用，包含车辆维修保养费、路桥费、车辆及乘客保险费（所有提供车辆必须对每座乘客投保，保险额每座不少于人民币贰拾万元及第三方险）、年审费、燃油费、各种税费、司机工资及补贴等一切费用（包括燃油价格波动及运输高峰时期如“春运”的成本因素）。 四、用户要求： 1、 ★车辆要求：
（1）不低于50座豪华大巴4辆，不低于33座豪华大巴1辆，所有提供车辆必须对每座乘客投保。 （2）车辆必须为2008年4月份以后购买的，投标时必须提供有关证明，作为实质性响应材料。 （3）投标时投标人必须提供所投服务的车辆彩色图片（包括车型和车厢环境），加盖投标人法人公
章。
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（4）在E线（工业大道至东风路、广园西至广园快速路仓头）营运的不低于33座豪华大巴在接送
收费站人员上下班后，必须在采购人指定地点待命，随时出车。
2、 ★投标人所提供的车辆需符合国家规定安全环保等要求，车辆在使用期间如确需维修或保养，或需
要年审、季审、接受定期检审或其他经采购人认可的合理因素而造成需要暂停运行，经采购人同意后投标人方可调派同等条件的车辆供采购人使用，但不得超过2天。 3、 投标人必须制订亚运会期间班车租赁路线的调整及解决方案。
4、 ★合同执行期间，投标人不得随意更换租赁车辆（除上款出现的情况外）；如发现随意更换车辆，经
采购人查实，自动终止合同。
5、 ★合同执行期间，投标人必须就本项目合同购买乘客险（20万/每座或以上）和第三方险(100万以
上/每台或以上）。
6、 合同执行期间，投标人应按省、市有关交通管理条例的规定，安全行车，保证采购人的员工人身安
全；投标人必须在车厢内配置符合要求的消防器材；因交通事故造成的人员伤害，原则上由投标人负责；若由于投标人自身原因造成任何事故（交通事故、人为损坏、车辆被盗等），由投标人承担所有责任。
7、 ★由于采购人收费站人员的准点上下班对城市交通影响重大，因此投标人必须采取一切措施（包括
但不限于出车前的车辆检查、道路交通情况的及时获知、司机的准时到位）确保在规定时间内将收费站人员无条件送达采购人指定地点。
8、 投标人车辆必须在规定时间内和在规定地点接送采购人的员工，不得迟到，如迟到按违约处理，并
承担由于迟到引起的相关责任（除不可抗力因素外，如战争、天灾、不可预见的交通中断等）；为保证采购人的员工用车，采购人有权另行租用其他单位的车辆应急，所发生的费用在租金中抵扣，投标人不得有异议。如发生三次此类行为，服务合同自动终止，且采购人将不支付当月租赁费用。 9、 投标人提供的服务车辆必须整洁完好，车内环境（包括座位、行李架、车内空气等）清洁卫生，车
况良好（含空调）。
10、 ★服务车辆的司机必须有5年或以上的同类车辆驾驶经验，且没有交通事故责任记录。
11、 由投标人派出的人员，其管理工作由投标人负责，如有违反国家的法律、法令或出现交通事故或乘
客损伤均由投标人负责，与采购人无关；由投标人派出人员的福利、工资、医疗、保险均由投标人与员工商定。如发生劳资纠纷，由投标人解决，采购人不承担任何责任。
12、 在服务现场的投标人人员必须服从采购人的人员的指导，在特殊情况下（如修路、塞车等）采购人
有权改变原定线路，投标人不得拒绝，所造成的路桥费用由投标人负责。
13、 投标人如没有依时完成合同规定的任务或服务质量达不到要求，如经采购人三次提出书面批评意见
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后，仍无改进，采购人有权终止服务合同，并且采购人不承担违约责任。
14、 ★在总服务期（36个月）内，采购人将按服务周期（12个月）与中标人签订服务合同。采购人将
会在每个周期的服务合同期末对中标人的服务质量进行考评，并根据考评结果决定是否与中标人续签下一周期的服务合同。如果考评不达标，则采购人有权选择再在中标人之后第一位的中标候选人签订周期服务合同，采购人不需承担违约责任。
15、 ★周期服务质量考评内容：乘客满意度，车内环境质量，司机服务态度，服务准点情况等；考评分
特优、优、良、差三等，全部考评内容为优或以上，才视为通过考评。 五、付款方式
在租赁期内, 按月结算（以实际租赁天数计算），采购人在收到中标人开具的发票之日起十个工作日内向中标人拨付上月租金。
六、本项目最高限价：人民币737.28万元。
（注：以上标注“★”部分为实质性响应条款，若有偏离，按无效投标处理）
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第五章 通用合同条款
(此合同样本仅供参考,合同具体细则以中标双方协定为准)
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广园快速路收费人员上下班交通车租用服务采购项目（车牌号为： ）
合
甲方：广州市广园路建设公司乙方：
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同 文 合同编号：
二О一О年 月
29 件
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