操作流程等来实现的。建立共享服务既是机遇也是挑战,任何新生事物都面临巨大的挑战,财务共享服务也不例外。财务共享是基于提高工作效率及成本效益两方面考虑而实施的,要成功地实施共享服务,如下因素非常关键:
1. 人才:实施共享服务成功的最重要因素是有效的管理创新和思维方式的改变,这
需要高层管理人员、基层经理和工作人员强有力的支持;
2. 技术:共享服务在技术上要有统一的系统支持。企业的财务信息系统是实现财务
共享服务的基础和保障,因此,系统平台的统一搭建和整合是实现共享服务的第一步。统一的ERP系统是保证共享服务平台顺利搭建的关键因素。建立一个好的平台很重要,需要有一个统一的IT标准和一个流程标准,这样整合可以更快; 3. 体系和流程:财务共享服务中心作为一个独立的运营实体,需要有一个非常好的商
业模型,即使是内部的一个事业部门,也需要一个内部结算体系。因此,共享服务中心需要向服务对象提供一个能为他们所接受的低成本服务,同时又需要在低成本之上建立合理的价格体系;
4. 文化:任何先进的管理方法都要和自己公司的实际情况结合起来,变成适合自己
的方法,才能发挥其最大效用。对财务共享服务中心这种模式,企业也应取其精华、去其糟粕,最大限度地利用这种模式获得增值。
综合起来,有这些要点需要考虑:信息技术、功能、组织流程、文化、知识管理、绩效评估、关键成功因素及可能面临的风险等。
一、架构和整合
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二、财务共享服务中心的功能
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三、各种方面的挑战及成功因素
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四、建设“财务共享服务中心”
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