商业研究
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商业研究
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比较全面，揭示了企业内、外部阻止商业模式创新的各种因素，但他们并没有提出相应的克服这些阻力的方法，这是后续研究应该关注的重点。
五、商业模式创新分析框架的构建
商业模式作为一个独立的研究领域已经引起学者们的广泛关注。作为商业模式研究的一个重要方向，商业模式创新研究应该受到更多的重视。虽然学者们在商业模式创新研究方面取得了很多重要成果，但商业模式创新包含了企业很多方面
的内容。是一项复杂的系统工程，研究者往往是从其感兴趣和擅长的某一个领域对其展开研究，这虽然丰富了商业模式创新的研究视角，但却致使商业模式创新研究出现了很多“孤岛”，很多研究缺乏后续研究的支持。笔者认为应该构建普适性的商业模式创新分析框架（见图１），在商业模式创新分析框架的指导下来进行商业模式创新的相关研究。因为不仅其自身内部的理论严谨性尚待完善，而且还没有经过广泛的实证检验，所以，它只能称为“初步分析框架”。
商业模式创新过程
＞
商业模式创新路径ｔ商业模式刨新的实旄
商业模式创新阻
商业模式创新
途径．具体包括商业模式组成要素刨新、商业模式的系统创新、战略视角和价值链视角的商业模式创新．
盟左
（包括新技术市场化推动力、商业环境压力、市场机会拉动力等）
左
（包括认知阻力、组织结构阻
、ｒ—＿—一一
——、
，
＞商业模式创新实施：商业模式创新的实施
过程．商业模式创新时机的把握、循序渐进的商业模式创新，组织学习对商业模式创新实施的重要作用．
＞
力、赍源配置阻力、外部环境阻力等）
商业模式创新绩效评价：以平衡积分卡为
工具对商业模式创新效果进行评价．具体指标见表１．
图ｌ商业模武创新的初步分析框架
首先是对商业模式创新动力的研究。这方面的研究主要目的在于揭示商业模式创新的各种驱动因素，以便明确并加强这些因素的作用，进而推动商业模式创新的实施。在明确商业模式创新核心
立商业模式的平衡计分卡评价指标体系。具体如下表ｌ所示：
表ｌ
商业模式创新评价指标体系框架
一级指标
目的——获取利润的同时，可以从企业内外部环境
人手，综合揭示推动商业模式创新的各种因素。
其次，商业模式创新过程是商业模式创新的核心内容。现有商业模式创新途径研究大都是总体意义上概括，而不是商业模式创新的具体方法，对企业来说有一定的指导意义，而缺乏可操作性。未来的研究可以从行业分析出发，对不同行业的商业模式创新途径和步骤进行研究，这样更具有针对性和可操作性。商业模式创新的实施研究应该重点放在对商业模式创新时机和具体的实施步骤的研究上。
另一个重点问题是商业模式创新的绩效评价。商业模式创新的效果需要用相应的评价指标体系来测量，然而国外这方面的研究还很少，没有成熟的商业模式创新绩效评价体系。笔者在参考相关研究的基础上，借鉴平衡记分卡这一工具，尝试建
二级指标资金周转率新产品开发周期生产施工开工率员工满意庹利润增长率
商业模式的运营效率
产品、服务的客户价值
产品的市场份额产品的投诉率与返修率新产品、服务的客户满意度
品牌价值提升
产品与服务的期望价格变化
商业模式的财务价值资本收益率存货周转率股票市场价格新产品开发的投资回收期
