篇1:广交会咨询岗实习工作总结
我在广交会咨询岗实习了一个月,颠末这一个月来的赓续学习,以及领导和周边不合岗位的同事的率领和指导下,我学到了许多知识,也我通过自身的不懈尽力,勤奋和居心,进步了与人沟通和谐的才能。
工作中存在的问题
由于本身的社会工作经验不够,并且是第一次打仗咨询岗这个岗位,在打仗时,对这个岗位照样很陌生,在实际操作历程中照样束手无策。
又因整个广交会中,与外国人交流是最多的,过来咨询的大部分都是外国人,所以不停担忧本身的英语程度与外国采购商交流不来。
在整个买卖历程中,大部分参展商是海内的,小部分是参展商是国外的,与其相反的是,大部分采购商是国外的,小部分采购商是海内的。
从最开始与外国人面对面攀谈时昆季无措,一口吞吞吐吐英语白话到后来的一口流畅英语白话加上本身的肢体语言,冲破了国际交流障碍。
工作内容
在实习中,本人是一位咨询员,我的工作主要是为参展商和采购商提供信息和赞助,以及打电话报修展馆内部设施故障,包管展馆内部设施的正常使用。
在为他人办事时,脸带微笑、语言清晰、语气和顺以及礼貌待人,耐心的为他人解答。
往后的偏向
曩昔的一个月,我固然进步了与人沟通和谐才能,但还有不够之处,如英语白话表达还不敷好,有时服务还不敷细心。往后,我要降服本身的弱点,赓续学习英语,进步本身英语程度,赓续朝上提高服务加倍地细心和有耐心,争取更猛提高。
篇2:广交会咨询岗实习工作总结
广交会咨询岗实习工作总结
我在广交会咨询岗实习了一个月,颠末这一个月来的赓续学习,以及领导和周边不合岗位的同事的率领和指导下,我学到了许多知识,也我通过自身的不懈尽力,勤奋和居心,进步了与人沟通和谐的才能。
工作中存在的问题
由于本身的.社会工作经验不够,并且是第一次打仗咨询岗这个岗位,在打仗时,对这个岗位照样很陌生,在实际操作历程中照样束手无策。
又因整个广交会中,与外国人交流是最多的,过来咨询的大部分都是外国人,所以不停担忧本身的英语程度与外国采购商交流不来。
在整个买卖历程中,大部分参展商是海内的,小部分是参展商是国外的,与其相反的是,大部分采购商是国外的,小部分采购商是海内的。
从最开始与外国人面对面攀谈时昆季无措,一口吞吞吐吐英语白话到后来的一口流畅英语白话加上本身的肢体语言,冲破了国际交流障碍。
工作内容
在实习中,本人是一位咨询员,我的工作主要是为参展商和采购商提供信息和赞助,以及打电话报修展馆内部设施故障,包管展馆内部设施的正常使用。
在为他人办事时,脸带微笑、语言清晰、语气和顺以及礼貌待人,耐心的为他人解答。
往后的偏向
曩昔的一个月,我固然进步了与人沟通和谐才能,但还有不够之处,如英语白话表达还不敷好,有时服务还不敷细心。往后,我要降服本身的弱点,赓续学习英语,进步本身英语程度,赓续朝上提高服务加倍地细心和有耐心,争取更猛提高。
篇3:广交会实习工作总结
中国进出口商品交易会,原名中国出口商品交易会,又称广交会。1957年春季起每年春秋两季在广州举办,已有近五十年历史,是中国目前历史最长、层次最高、规模最大、商品种类最全、到会客商最多、成交效果最好的综合性国际贸易盛会。
20xx年春季广州迎来了第111届中国进出口商品交易会,也称广交会。这年的四月份至五月份,学校安排五周时间作为我们这个学期的实习时间,让我们去参加社会实践,参与第111届广交会全程,真的很感激学校给了我们这样一个难得的机会。这是我第一次参加大型的商贸活动,我感到很高兴,也感到很荣幸。这也是我第一次亲身接触广交会,亲身体验广交会。这次实习的地点是琶洲会馆,我的实习时间是20xx年四月一日至五月六日,工作岗位是交易团办公室接待员。
记得四月一日那天,也刚好是愚人节,我们开始参加广交会实习培训,从这一天开始,我们的实习也踏上征程。第一次走进琶洲会展时,我什么都不担心,我就担心自己迷路,因为初次的时候,对地理位置不熟悉,加上有些地方挺像的,展馆很大,当时感到很复杂,也在担心正式工作的时候会不会迷路。培训工作人员安排得很好,第一天的培训,首先就是带我们熟悉工作范围的地理位置情况,其次是介绍工作内容。理论知识培训了一天,接下来都是实践培训,直到上岗。经过艰苦的培训,我对广交会实习工作了如指掌,以前的担心都消失了,唯一的念头就是全心全意做好工作。
我的实习工作岗位是接待岗,主要任务就是代表贸易中心接待来自各地的交易团成员,为他们服务。6-7个人负责一个馆,工作比较简单,但是要注意的
经过广交会的实习,我感受颇多。广交会第一期,让我印象最深刻的是,好多外国人。不同国家有不同的文化特色,从客商的着装,我们也可以发现他们的文化特色。我从来都没有见过那么多外国人,“有朋自远方来,不亦乐乎?”,看到那麼多来自世界各地的人,我感到很高兴,我也为我们的国家感到自豪。作为英语专业的'我,这次广交会原本是一次很好的实践机会,但遗憾的是,由于工作岗位的严格要求与工作岗位与专业不合,让我失去这个锻炼自己的机会。虽然展馆里有很多外国人,但是我们团办区却没有外国人的踪影,另外工作也要求不能去离岗,休息时也不能离开工作范围。其实这就是接待岗的复杂之处。因此,为了坚守岗位,让工作更好的进展,我们也严格遵守工作制度。这是我们的责任。有责任意识是很重要的。
作为服务业工,以礼待客最基本,微笑是法宝。每天站岗时,给客商一个微笑,亲切地问候一句“您好”!客商也会因为你的热情而感到心情愉悦,并且也会微笑点头表示感谢,同时你也会感到心情更加愉悦。客商在办公室里紧张的工作了一天,你的一个微笑一句亲切的问候也会使他们感到放松与舒心。助人为乐,微笑也是很重要的。
在实习的这一段时间,我对工作认真负责,勤奋学习,团结合作,严格遵守工作纪律和工作要求,积极热情的待客,坚守岗位,尽职尽责,乐于助人。学会了如何更好的与他人相处,认识到团队精神的力量,也让我开阔了眼界。做得不够好的就是工作效率不够高,希望在以后的工作中加强工作效率,做到尽善尽美。这次的实习,也让我学到了书本中学不到的知识,也让我看见了自己的缺陷,在今后的学习中,我必须要做好学习规划,一定要学好自己的的专业知识,并且积累相关的知识。
最后,再次感谢学校为我们提供的这次实习机会,这次的实习让我发现学习的重要性,非常感谢学校。同时也希望我们一届比一届做得更好!也希望学校能为我们的师妹提供更多的工作岗位!