2024年工作报告能力不强改善措施范文(3)

2025-08-31

从此,布鲁贝克告诫自己:对领导,不能说没有把握的事情。 汇报工作的目的是提供真实有效的信息数据、参考建议等以供上司决策。

因此,必须确保: 信息数据有可靠的来源; 情况分析有凭有据;

汇报内容真实发生,未经证实的消息不能作为汇报内容。

合理推测出来的结论,要向上司特别说明,因为它不代表是真实的。

(3)汇报工作时不可逢迎上司。

有些下属在汇报时,非常善于察言观色,上司的喜怒哀乐,他们能透过上司的面部表情、身体语言敏锐地洞察出来。见上司听了自己的汇报内容很高兴,就继续讲下去;反之,就轻描淡写,简单敷衍过去,生怕引起上司不悦。

如此汇报,怎么可能做到实事求是呢?所以,建议大家在汇报工作时,不要过于逢迎上司,切不能见上司听不得坏消息,就不汇报坏消息;也不能见上司喜欢听好消息,就只汇报好消息。 7 作为上司

听汇报时要做到四点

很多人向领导汇报工作时,喜欢讲成绩、讲好事,对于问题和错误则轻描淡写,甚至干脆隐瞒不报。

这会影响领导对客观情况的了解,贻误决策时机,可能会使小问题变成大危机,这对公司发展是致命的。

中国管理培训专家余世维打趣地说:“一天,老板发现门外有人搬东西,出去一看,才知道原来公司倒闭了。”这个夸张的描述很好地揭示了下属报喜不报忧的危害。

要想消除下属报喜不报忧的行为,领导者需要做到以下几点(见下图):

(1)坦然接受好消息和坏消息。

不要听到好消息就立即喜上眉梢,对下属赞口不绝;也不要听到坏消息时就立刻暴跳如雷,对下属批评不止。如果你这样听汇报,那日后千万别怪下属报喜不报忧,因为是你逼的。毕竟,谁都不想无缘无故被臭骂一顿。

明智的做法是,保持一颗坦然之心,不因下属汇报了好消息而过于喜形于色,也不因下属汇报了坏消息而情绪失控。因此,建议上司控制好情绪,不要把喜怒哀乐都写在脸上,让下属一眼就把你看透了。否则,下属会本能地迎合你。

另外,建议上司在听到有价值的坏消息时,还应表扬下属:“你能及时汇报这条消息,我真的很高兴,因为越是危机,越要早汇报,这样我们才有时间去制定对策。”甚至在消除危机后,还应嘉奖及时汇报坏消息的下属。

(2)要求下属汇报时措辞准确。

实事求是地汇报,一就是一,二就是二,决不允许用词模糊,比如,“两三个”“好几个”,再比如,“出了点状况”“还行”“还可以”等。当你听到这样的措辞时,一定要追问下属:“出了什么状况?”“还行是什么意思,说具体点。”

(3)多走出办公室了解实情。

真实、有价值的信息,不能光从下属的汇报那里得来,还应该经常走出办公室,走到一线去了解。如果你经常去一线走动,那你听到的、看到的、感觉到的情况,恰恰可以作为证实下属汇报是否客观的依据。

再者,下属见你经常去下面走动,他们也不敢轻易用虚假的汇报来蒙蔽你,这是对他们的一种威慑,让他们乖乖地实话实说。

(4)严惩弄虚虚假汇报的之风。

虚假汇报之风之所以狂刮不止,很重要的一个原因是虚假汇报者没有受到惩罚。

如果公司有相关的惩罚制度,上司发现谁虚假汇报,当即按照制度去处罚,谁还敢明知故犯呢?所以,完善相关制度,并严格执行很重要。

第4篇:职场不懂汇报,能力再强也没用!

职场不懂汇报,能力再强也没用!

来源:车界同仁馆导语人在职场,给老板汇报工作是经常做的事情,也是每个职场人最佳的表现机会,因为通过汇报工作老板可以直接看到你的能力。但并不是每一个职场人都能把握好这样的机会。那么,如何给老板汇报工作才能充分表现自己的能力?有个老板带着公司员工去打保龄球,开始时,大家玩得很高兴,自发地分成两个小组,相互探讨经验,研究保龄球的打法,营造了很积极健康的竞争氛围。 等大家玩了一会后,老板让人在球道上拉一个帘子,这样一来,打球的人还可以继续打球,但是看不到球的滚动路线,看不到结果。很快,大家就失去了玩下去的兴致。 这时老板向大家道歉,并说明了这样做的理由:想让大家了解汇报、反馈的重要性。

老板表示,下属如果不主动向领导汇报工作,反馈工作进程,领导就会云里雾里,不知道下属工作进展情况:是否遇到了困难?是否走了误区?是否能够在规定期限顺利完成。 作为下属,不要等着领导叫你才汇报工作,而要主动汇报,让领导及时了解你的工作情况,察觉出你工作中的问题,给予指导和帮助,这样不但可以避免执行跑偏,还能有效地化解危机。

主动汇报工作,有助于消除上下级之间因沟通不畅引起的误解。比如,领导交代你一项工作,你干了一天,晚上还加班,但没完成,第二天接着干,到了晚上终于干完了。但是你没有主动汇报,而是等到第三天领导找你时,你才汇报工作。领导说“一个简单的工作怎么搞这么久?”

相信听了这话,你会很委屈,连续两天加班加点地干,领导还说你慢。其实,不必报怨领导,错的是你。如果第一天晚上加班时,你打电话给领导汇报一下工作进展,说你一直工作到现在,今天完不成。如果晚上不方便打电话,下班时把进展情况汇报一下。第二天继续这样汇报,看看领导还会不会怨你?

主动向领导汇报工作,还能体现出你尽职尽责、认真工作的职业态度,能给领导留下很好的印象。而且领导可以根据你的工作进展,及时对后续工作做好安排。

说了这么多关于主动向领导汇报工作的好处,那么,汇报工作具体要注意什么呢?什么时间汇报,怎样汇报?下面我们就来详谈汇报技巧。

1、时间跨度较短的工作,什么时候完成,什么时候汇报领导交待的工作,各式各样,有的工作三五分钟就能完成,比如复印一份文件,有的工作一天之内就能完成。对于这些工作,最好什么时间完成什么时候汇报。 我进入职场的头几年,在一家大型的外资企业工作。记得有一次,领导让我统计一个销售报表,我工作到晚上十点多才完成。当时领导早就下班了,于是我给领导打了个电话,说销售报表已经统计完成了,领导说:“好,好,工作到这么晚,辛苦了,快点回去休息吧!”领导的话语尽显关怀,让我觉得加班是值得的。如果我不打这个电话,领导认为我很快就做完了,但不知道我这么辛苦。

后来我总结了一条汇报经验:对于短时间内可以完成的工作,尽量做到什么时候完成,什么时候汇报。如果提前完成,也要提前汇报,绝不空耗时间,假装工作做了很久。 举个例子,领导交代给你一个任务,要求下班之前完成,可你下午4点就完成了工作,那么你最好4点就去汇报。因为通过汇报,领导就会知道你工作的进程和状态。如果做得好,领导会予以表扬;如果做得不到位,经过领导的指点,还有时间去修改和完善。如果一直拖到下班时再汇报,一旦发现工作执行走样,那你可能要加班或第二天修改,这样也耽误了你的时间。

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