商务谈判第8章(3)

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第一节 僵局的类型、成因和处理原则在商务谈判过程中，经常会因各种各样的原因， 使谈判双方相持不下、互不相让。应该说，这 种现象是比较客观和正常的，诸如相互猜疑、 意见分歧、激烈争论等现象，在争取利益的较 量中也比较常见。 但是，对这些现象如果处理不当，谈判双方无 法缩短彼此的距离，形成僵局，就会直接影响 谈判工作的进展。