15．个人运用习得的知识和经验，对所获得的信息加以分析和处理，完成职业选择的过程称为（ ） A、职业定位 B、职业选择决策 C、职业规划 D、职业生涯目标确定 正确答案：B
16．职业生涯通道设计的重点是（ ） A、人生通道 B、长期通道 C、中期通道 D、短期通道 正确答案：D
17．在工作家庭冲突中，受冲突影响最大的是（ ） A、员工个人 B、家庭 C、组织 D、社会 正确答案：A
18．适合于那些自尊心很强或资格老的人的职业生涯面谈类型是（ ） A、启发型 B、理智型 C、情感型 D、鞭策型 正确答案：C
19．组织为内部员工设计的自我认知、成长和晋升的管理方案称为（ ）
A、职业生涯周期管理 B、职业生涯发展阶梯 C、职业生涯开发 D、职业生涯方案 正确答案：B
20．在导师计划的功能中，指导者教导被指导者一些相关事务，对他们的工作绩效和潜能提供积极或消极的反馈的功能是（ ） A、教练功能 B、提携功能 C、保护功能 D、心理功能 正确答案：A
21．根据年龄、地位的差异性，可将导师制类型分为（ ）
A、正式导师制和非正式导师制 B、异辈指导关系和同辈指导关系 C、一对一、一对多和多对多的指导关系 D、固定指导关系和临时指导关系 正确答案：B
22．假定在工作和家庭之间存在相反的关系，员工在一个系统中有所丧失就会在另一个系统中投入更多企图加以弥补。这一理论被称为（ ） A、挤出理论 B、溢出理论 C、渗透理论 D、补偿理论 正确答案：D
23．工作与家庭冲突中最为常见的一种冲突形式是（ ）
A、情绪紧张冲突 B、时间冲突 C、行为冲突 D、利益冲突 正确答案：B
24．在组织职业生涯开发的一般开发方法中，特别适宜于组织职业生涯开发培训中对新员工的培训的方法是（ ） A、在职培训法 B、见习培训法 C、工作轮换法 D、案例研究法 正确答案：C
25．学习型组织最初的构想源于（ ） A、佛瑞斯特 B、巴纳德 C、彼得·圣吉 D、帕森斯 正确答案：A
二、多项选择题
1．在职业选择时，应当遵循的原则有（ ）（ ）（ ）（ ）（ ）
A、可行性原则 B、胜任原则 C、兴趣原则 D、特长原则 E、发展原则 正确答案：ABCDE
2．按照目标的性质可以将职业目标分解为（ ）（ ）（ ）（ ）（ ）
A、人生目标 B、短期目标 C、外职业生涯目标 D、长期目标 E、内职业生涯目标 正确答案：CE
3．工作重新设计的主要方法有（ ）（ ）（ ）（ ）（ ）
A、工作轮换 B、工作扩展 C、工作单一化 D、工作项目化 E、弹性工时 正确答案：ABDE
4．组织职业生涯规划具有的特征包括（ ）（ ）（ ）（ ）（ ）
A、一致性 B、动态性 C、持续性 D、可行性 E、时代性 正确答案：ABCD
5．组织职业生涯开发方法有两类：一类是一般开发方法；另一类是针对特殊管理人员的特殊开发方法。特殊开发方法主要有（ ）（ ）（ ）（ ）（ ） A、案例研究法 B、现场培训法 C、工作模拟法 D、脱产培训法 E、角色扮演法 正确答案：ACE
三、名词解释
1．“三三三”理论 正确答案：我国学者廖泉文教授，在总结国外学者职业生涯发展阶段观点的基础上，提出了职业发展的“三三三”
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理论。“三三三”理论是将人的职业生涯分为三个阶段：输入阶段、输出阶段和淡出阶段；输出阶段又分为三个子阶段：适应阶段、创新阶段和再适应阶段，而其中再适应阶段又可以分为：顺利晋升、原地踏步、降到波谷。
2．职业生涯诊断 正确答案：职业生涯诊断是指个人将理想与实际相结合，真正地了解自己，运用SWOT分析框架详细分析并评估内外环境的优势、劣势和自身的长处与短处，在“衡外情，量己力”的情形下，设计出合理且可行的生涯发展方向。
3．岗位轮换 正确答案：岗位轮换是指企业或组织有计划地按照大体确定的期限，让员工轮换担任不同工作的做法，即将员工系统地从一个职能或领域水平地调到其他职能或领域，丰富其工作经验，从而达到考察员工的适应性和开发员工多种能力、进行在职训练、培养主管的双重目的。
4．继任计划 正确答案：继任计划是组织为保障其内部重要岗位有一批优秀的人才能够继任而采取的相应的人力资源开发培训、晋升与管理等方面的制度与措施，也被称为接班人计划。
5．组织发展 正确答案：组织发展，是指组织为适应内外环境的变化，在整个组织范围内以及从最高管理层起都参与努力，通过利用行为科学知识对组织过程进行有计划的干预，目的是改进和更新组织整体结构和人员状况、提高组织效率、加强组织解决问题的能力。
四、简答题
1．简述职业分类的意义。正确答案：（1）同一性质的工作，往往具有共同的特点和规律。把性质相同的职业归为一类，有助于国家对职工队伍进行分类管理，根据不同的职业特点和工作要求，采取相应的录用、调配、考核、培训、奖惩等管理方法，使管理更具针对性。（2分）（2）职业分类给各个职业分别确定了工作责任以及履行职责及完成工作所需要的职业素质，这就为岗位责任制提供了依据。（2分）（3）职业分类有助于建立合理的职业结构和职工配制体系。（1分）（4）职业分类是对职工进行考核和智力开发的重要依据。（1分）
2．简述职业锚的功能。正确答案：（1）使组织获得正确的反馈。（2分）（2）为员工设置可行有效的职业渠道。（2分） （3）增长员工工作经验。（1分）（4）为员工做好奠定中后期工作的基础。（1分）
3．简述个人职业生涯开发的意义。正确答案：（1）职业生涯开发可以提高个人的思想素质和决策能力。（2分）（2）职业生涯开发可以提高个人的创造性。（2分）（3）职业生涯开发可以提高个人的科学文化和专业技术知识水平。（1分）（4）职业生涯开发可以提高个人的生产技能和工作绩效。（1分）
4．简述组织职业生涯管理的原则。正确答案：（1）利益整合原则。（1分）（2）公平、公开原则。（1分）（3）协作沟通原则。（1分） （4）时间梯度原则。（1分）（5）发展创新原则。（1分）（6）全面评价原则。（1分）
5．简述学习型组织的特征。正确答案：（1）组织成员有共同的目标。（2）组织目标由若干创造型团队间接达到。（3）以组织成员的共同学习为根本特征。（4）组织结构扁平化。（5）组织的边界超越“法定”边界，更具渗透性和灵活性。
五、论述题
1．试述职业生涯规划与职业生涯管理的关系。
正确答案：职业生涯管理是由个人对其职业生涯进行规划、选择、调整和开发的活动过程，同时也是组织采取有效的手段，通过对组织成员的职业生涯进行合理规划和开发，努力实现个人职业发展需求和组织目标的过程。因此，职业生涯规划和职业生涯管理在概念内容上存在一定的交叉性。（2分）其差异主要体现在以下四个方面：
（1）概念范畴不同。职业生涯管理的范围比职业生涯规划更广。职业生涯管理涵盖了包括职业生涯规划、职业选择和职业发展的一系列活动过程。而职业生涯规划仅仅是职业生涯管理的一个部分，其主要活动分别是职业能力获得、职业准备、职业目标选择和职业策略制定与调整等过程。（2分）
（2）实施主体不同。职业生涯管理主要是以组织为中心。职业生涯规划的实施主体主要是员工，是个人根据自身条件和环境状况所选择的与工作有关的体验和经历。（2分）
（3）实施手段不同。职业生涯管理主要依托组织人力资源管理的相关职能来实现，比如建立各种适合员工发展的职业通道、针对员工职业发展需求进行培训等。个人职业生涯规划主要集中在自我测评、自我学习和社会实践等微观层面的个人行为。
（4）影响两者的因素不同。就员工个体而言，个人对职业的准备和选择主要受到个体层面变量的影响。这些变量包括员工对个人兴趣和能力等的认知程度、员工自我提升意识的强弱、员工对职业前景的预期、以及员工所受教育程度、家庭背景和经济状况等。影响组织职业生涯管理因素主要是组织层面的变量。（2分）
2．试述完整的组织职业生涯规划方案主要内容。
正确答案：（1）题目。职业生涯方案的题目，包括方案人的姓名、规划时间等基本信息。（1分）
（2）个人职业方向。指职业类别的方向，如律师、教授、医生等。就长期计划而言，则应当落实到等级上。（1分）
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（3）社会环境分析结果。包括宏观的政治经济发展趋势及其对职业的影响。（1分）
（4）所在组织环境分析结果。这部分内容应当比较细致，尤其是要有个人培训机会、晋升可能性等方面的材料。（1分） （5）相关人物及其建议。包括直接领导、职业生涯管理工作人员、高层领导及家人的建议。（1分）
（6）职业生涯目标及其实现时间。职业生涯目标可以包括多项并不互相排斥的目标，主要是专业目标、职务等级目标、工作能力目标、工作成果目标和经济收入目标。上述目标可进一步划分为短期、中期和长期目标。同时要有实现目标的时间要求。
（7）成功的标准。对成功标准的价值判断因人而异，组织与个人在从事职业生涯规划中应结合自己的价值观制定成功标准。（1分） （8）自身的条件、潜力状况。自身的条件、潜力包括多个方面，往往要通过业绩考核与素质评价得出。一般来说，应当把握自己的知识水平、专业能力、管理能力、身体状况及发展潜力等。（1分）
（9）目前能力与职业生涯目标之间的差距。即寻找和解决个人能力发展的瓶颈。（1分） （10）解决差距的办法。解决方法有教育培训、讨论交流和在实践中锻炼等。（1分）
第一次作业
题号:1 个体被动接受社会等级制度的身份安排和职业承袭，被动履行职业赋予的劳动义务，对自身职业发展权利的主张处于不自觉的状态的职业生涯规划模式称为（ ） A、义务本位模式 B、权力本位模式 C、社会模式 D、权力—社会模式 正确答案:A
题号:2 对于那些目前无法实现的目标，先选择一个与目标相对接近的职业，然后逐步趋近，以达成自己的理想目标的职业生涯目标实现策略是（ ） A、一步到位型 B、等待实现型 C、多步趋近型 D、从业期待型 正确答案:C
题号:3 约翰·霍兰德将人的职业性向分为六种类型，其中表现为自信、进取、精力充沛、盛气凌人等个性特征的人的职业性向属于（ ） A、企业性向 B、现实性向 C、社会性向 D、常规性向 正确答案:A
题号:4 在个人职业生涯开发策略中，个人为实现个人工作绩效目标而拟定采取的各种针对绩效维持和改进的行动的集合策略称为（ ） A、工作策略 B、人际交往策略 C、学习与培训策略 D、工作—家庭平衡策略 正确答案:A
题号:5 认为决策者能够加工所有相关信息，能够做出完全理性的选择，在选择时遵循着效用最大化原则的职业生涯决策理论是（ ） A、标准化职业生涯决策理论 B、非标准化职业生涯决策理论 C、描述性职业生涯决策理论 D、规范性职业生涯决策理论 正确答案:A
题号:6 从事一种职业时的知识、观念、经验、能力、心理素质、内心感受等因素的组合及其变化过程称为（ ） A、无边界职业生涯 B、内职业生涯 C、外职业生涯 D、易变性职业生涯 正确答案:B
题号:7 针对在现有条件下可以达成的职业目标，动用现有资源很快就能实现的职业生涯目标实现策略是（ ） A、一步到位型 B、等待实现型 C、多步趋近型 D、从业期待型 正确答案:A
题号:8 员工自我职业生涯管理一般包括自我剖析、目标实现策略、反馈和修正和（ ）四个方面。 A、自我剖析 B、目标设定 C、目标实现策略 D、反馈和修正 正确答案:B
题号:9 员工自我职业生涯管理一般包括自我剖析、目标设定、反馈和修正和（ ）四个方面。 A、自我剖析 B、目标设定 C、目标实现策略 D、反馈和修正 正确答案:C
题号:10 在进行职业生涯规划和管理中，职业生涯管理包括（ ）
A、职业发展目标 B、职业发展方案 C、职业发展角色转换 D、环境分析 正确答案:B
题号:11 在个人职业生涯规划的要素中，第一个要素是（ ）
A、探索外在的环境 B、自我认知 C、确认个人的志向和人生目标 D、规划自己的人生职业目标 正确答案:C
题号:12 首先提出无边界职业生涯概念的学者是（ ） A、施恩 B、卢梭 C、亚瑟 D、萨柏 正确答案:C
题号:13 美国心理学家卡特尔将个性因素分为( )种 A、13 B、14 C、15 D、16 正确答案:D
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题号:14 正式提出“社会资本”概念的学者是（ ） A、贝克尔 B、舒尔茨 C、帕森斯 D、布迪厄 正确答案:B
题号:15 现代人才测评的理论基础是（ ）
A、人—组织匹配理 B、人—职匹配理论 C、权力本位模式 D、义务本位模式 正确答案:B
题号:16 个人在确立职业生涯目标时，除了要考虑个人的实际能力、价值观等内部因素外，还要考虑( )
A、对社会的宏观发展趋势有基本的认识 B、对自己已经选择的企业类型的外部竞争环境进行分析 C、对企业内部进行了解 D、对周围的人际关系进行分析 E、可获得收益的多少 正确答案:ABCD
题号:17 职业资本是指一个人从事某项职业所应具备的各项职业能力的总和，主要包括（ ）
A、职业行为 B、职业道德 C、职业素质 D、职业技能 E、职业价值观 正确答案:ABCD
题号:18 职业生涯目标可以相应地划分为多个互不排斥的目标，主要包括( )
A、经济价值目标 B、职务目标 C、能力目标 D、人生价值目标 E、家庭目标 正确答案:ABCD
题号:19 职业生涯规划和职业生涯管理在概念内容上的差异有( )
A、概念范畴不同 B、实施主体不同 C、实施手段不同 D、影响两者的因素不同 E、环境背景不同 正确答案:ABCD
题号:20 通过内部环境分析法寻找职业锚，需要进行的分析有( )
A、组织文化分析 B、组织发展战略分析 C、组织发展阶段分析 D、组织类型分析 E、组织人数分析 正确答案:ABCD
题号:21 “三三三”理论中再适应阶段的子阶段是（ ）
A、顺利晋升 B、原地踏步 C、停滞不前 D、降到波谷 E、从头开始 正确答案:ABD
题号:22 “三三三”理论是将人的职业生涯分为（ ）
A、输入阶段 B、输出阶段 C、淡出阶段 D、萎缩阶段 E、终结阶段 正确答案:ABC
题号:23 影响职业生涯的环境因素可以归结为（ ）
A、社会环境因素 B、气候因素 C、行业环境因素 D、组织环境因素 E、经济环境因素 正确答案:ACDE
题号:24 下面属于目标设定的原则的是（ ）
A、行为的明确性 B、目标的可测量性 C、重点集中性 D、重要等级性 E、强制性 正确答案:ABCD
题号:25 职业具有的特征包括（ ） A、经济性 B、社会性 C、技术性 D、稳定性 E、规范性 正确答案:ABCDE
题号:26 职业生涯规划的过程，主要取决于两个方面：一是社会发展的客观需要，特别是社会职业的现实要求；二是当事人自身的实际情况，其中起主要作用的是当事人自己。 （ √ ）
题号:27 职业锚理论中，创业型的人希望用自己的能力去创建属于自己的公司或创建完全属于自己的产品（或服务），而且愿意去冒风险，并克服面临的障碍。 （ √ ）
28.萨柏的五阶段理论中，逐步推迟职业和结束职业，开发更广发的社会角色，减少权利和责任，适应退休后的生活的是衰退阶段。√ 29.职业分层是指通过人们对某种职业所对应的经济收入、权力地位和社会声望进行评价，从而对多种职业进行排序的分层方法。√ 30.工业经济时代之前，人们从事何种职业，基本上由家庭出身、血缘等社会关系所决定，个人难以按照自己的意志来选择职业。√ 题号:31 萨柏的五阶段理论中，主要通过学习学习进行自我考察、角色鉴定和职业探索，完成择业和初步就业的是成长阶段。（ × ） 题号:32 规划自己的职业生涯，就是将理想的人生转化为现实的人生。 （ √ ） 题号:33 长远目标与阶段目标没有任何的联系，更没有任何的关系。 （ × ） 题号:34 岗位说明书能方便员工尽快找到自己的职业锚。 （ √ ） 题号:35 职业生涯管理的范围比职业生涯规划更狭窄。 （ × ）
第二次作业
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题号:1 早期的研究多将工作家庭冲突视为一个整体的、双向的结构，即工作对家庭的影响和家庭对工作的影响。下面表述中属于工作对家庭的冲突的是（ ）
A、某些父母亲觉得自己发展没什么希望，便将大部分精力花在孩子身上 B、员工为了加班，无暇顾及子女的教育 C、员工家庭负担重，影响了工作 D、某员工坚决不在正常工作的8小时外加班 正确答案:B
题号:2 职业生涯规划应随着环境和自身条件的变化，随时调整职业生涯规划方案。这属于组织职业生涯规划特征中的（ ） A、一致性 B、动态性 C、持续性 D、可行性 正确答案:B
题号:3 个人运用习得的知识和经验，对所获得的信息加以分析和处理，完成职业选择的过程称为（ ） A、职业定位 B、职业选择决策 C、职业规划 D、职业生涯目标确定 正确答案:B
题号:4 员工职务等级由低级到高级的提升的职业生涯阶梯发展方向是（ ）
A、纵向发展 B、向核心方向发展 C、向周边方向发展 D、横向发展 正确答案:A
题号:5 下面陈述不是组织接纳新雇员的标志性事件的是( )
A、正面的实绩评定 B、分配新工作 C、例行的大范围的员工加薪 D、举行仪式活动 正确答案:C
题号:6 职业生涯早期第四个重要的自我管理策略是（ ）
A、认清自己 B、学会进行自我生涯规划 C、情绪管理 D、时间管理 正确答案:C
题号:7 目前，组织中实行最多的职业生涯阶梯模式是（ ）
A、单阶梯模式 B、双阶梯模式 C、多阶梯模式 D、横向阶梯模式 正确答案:B
题号:8 员工的职业生涯规划和管理的前提是（ ） 正确答案:C
A、职业生涯规划的评估 B、组织职业生涯开发与培训体系的建立 C、自身的准确定位 D、开展职业生涯咨询
题号:9 有效的组织职业生涯管不具有以下特征（ ） A、灵活性 B、可行性 C、主动性 D、系统性 正确答案:C
题号:10 以下哪个不是组织职业生涯管理的原则（ ） A、统筹性原则 B、差异性原则 C、系统性原则 D、阶段性原则 答案:C
题号:11 职业生涯早期自我管理策略不包括（ ） A、认清自己 B、地点管理 C、情绪管理 D、时间管理 正确答案:B
题号:12 下面的表述中不属于组织文化的是( ) A、社会责任 B、正直诚实 C、窗明几净 D、卓越创新 正确答案:C
题号:13 组织职业生涯规划的最终目标是（ ）
A、促进组织的长久发展 B、吸引和留住人才 C、实现人的全面发展 D、协调组织与员工的关系 正确答案:C
题号:14 学习型组织的组织结构是一种（ ） A、蜘蛛网型结构 B、金字塔型结构 C、扁平化结构 D、矩阵型结构 正确答案:C
题号:15 组织不承担职业生涯规划的（ ） A、计划 B、评价 C、管理 D、监控 正确答案:B
题号:16 纵观国内外组织职业生涯管理实践，主要有以下几种职业生涯阶梯模式（ ）
A、单阶梯模式 B、双阶梯模式 C、多阶梯模式 D、混合阶梯模式 E、横向阶梯模式 正确答案:ABCE
题号:17 职业生涯后期，即将退休的人，不安全感很多，主要包括（ ）
A、经济上的不安全感 B、心理上的不安全感 C、疾病增多 D、不适应退休后的生活 E、人际关系问题 正确答案:ABCDE
题号:18 个人组织化包括向所有雇员灌输组织及其部门所期望的( )
A、主要态度 B、规范 C、价值观 D、行为模式 E、休息模式 正确答案:ABCD
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题号:19 在实施岗位轮换制的过程中，应坚持的原则有（ ）
A、用人所长原则 B、强制性原则 C、自主自愿原则 D、合理流向原则 E、合理时间原则 正确答案:ACDE
题号:20 职业生涯早期个人所面临的主要任务有（ ）
A、认识组织 B、融入组织 C、行为管理 D、树立职业形象 E、确定职业发展方向 正确答案:ABDE
题号:21 组织职业生涯中期管理的原则包括（ ） 正确答案:ABCD
A、双赢原则 B、与雇员个人沟通的原则 C、因人而异，对症下药的原则 D、重点管理和动态管理的原则 E、系统原则
题号:22 组织生涯管理的层面包括（ ） A、个人层面 B、组织层面 C、环境层面 D、同级员工层面 E、领导层面 正确答案:ABC
题号:23 工作压力的客观因素包括（ ）
A、组织特征 B、人际关系 C、工作条件 D、工作要求 E、非工作压力 正确答案:ABCDE
题号:24 职业生涯阶梯模式包含（ ）
A、单阶梯模式 B、双阶梯模式 C、多阶梯模式 D、横向阶梯模式 E、混合阶梯模式 正确答案:ABCD
题号:25 客观的压力的来源包括（ )
A、组织特征 B、工作要求 C、员工角色特征 D、人际关系 E、工作条件 正确答案:ABCDE
26.员工个人在进行自我评价的时候可能会因为盲目性而不能对自己做出科学和准确的定位，因此在个人进行评估之前还需要组织对其进行评估，来提高员工定位的准确性。 （ × ）
27.职业生涯早期是新员工最容易接受组织价值观、文化、规则、使命的阶段，因此，当务之急是对新员工进行“组织社会化”。 （√） 28.特殊人群的职业开发也是组织职业生涯开发的重要内容，这里的特殊人群包括即将退休人员、残疾人员工、枯萎员工等。 （×） 29.当组织将一个技.术阶梯分为多个技术轨道时，双阶梯职业生涯阶梯模式就变成了多阶梯职业生涯阶梯模式。 （√） 30.组织在职业生涯管理中不是单方面的管理，注重与员工的良性双向互动是组织职业生涯管理的关键。 （√） 31.马斯洛需求理论认为，人具有从低到高的多层次需求，包括：生存、安全、情感、归属以及自我实现。 （×） 32.员工在面临退休时的不安全感来自经济、心理上、和人际关系等多方面。 （√） 33.职业生涯准备期面临的最主要问题是树立职业目标，做出职业选择。 （√） 34.在职业生涯准备期，个人特征总体表现为发展性与稳定性并存。 （×） 35.职业生涯晚期个体面临的最首要问题是职业生涯的即将终结。 （√）
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