论文题目：中小企业员工培训的问题、成因与对策
作者姓名： 周媛媛
所学专业： 人力资源管理
准考证号： 0 1 2 1 1 0 2 6 3 8 2 0
指导教师： 陈志广
二零一三年 五 月
目 录
自学考试本科生毕业 论 文
内容摘要 .................................................................................................................................................. 4 一、引言 .................................................................................................................................................. 5 二、中小企业员工培训存在的问题 ...................................................................................................... 5
（一）管理者对培训不重视培训 .................................................................................................. 5 1.认为培训没有用 .......................................................................................................................... 5 2.认为只对员工培训就可以了 ...................................................................................................... 6 3.员工培训随意性强 ...................................................................................................................... 6 （二）培训模式单调僵硬 .............................................................................................................. 7 1.员工培训内容单调，无针对性 .................................................................................................. 7 2.员工培训方式单一 ...................................................................................................................... 7 3.培训方法简单，培训过程不连续 .............................................................................................. 7 （三）培训体系不健全 .................................................................................................................. 8 1.缺乏培训需求分析 ...................................................................................................................... 8 2.培训制度执行不充分 .................................................................................................................. 8 3.培训评估机制不健全，轻视后期考核 ...................................................................................... 9 三、中小企业员工培训问题存在的原因 .............................................................................................. 9
（一）对员工培训存在认识的误区 .............................................................................................. 9 1.管理者思想观念观念滞后 .......................................................................................................... 9 2. 管理者对员工培训不重视 ...................................................................................................... 10 3. 管理着自身素质不高 .............................................................................................................. 10 （二）员工参加培训积极性不高 ................................................................................................ 10 1.培训无法满足员工的需求 ........................................................................................................ 10 2.培训效果不理想 ........................................................................................................................ 11 3.员工培训目的性不强 ................................................................................................................ 11 （三）中小企业员工培训处在内外交困局面 ............................................................................ 11 1.经济发展水平的影响 ................................................................................................................ 12 2.劳动力市场 ................................................................................................................................ 12 3.培训人员素质欠缺 .................................................................................................................... 12 四、强化中小企业员工培训的对策 .................................................................................................... 13
（一）正确认识员工培训的地位和价值 .................................................................................... 13 1.员工培训与企业战略发展相结合 ............................................................................................ 13 2.加大培训的投入 ........................................................................................................................ 13 3.全员参与培训 ............................................................................................................................ 14 （二）改善员工培训模式 ............................................................................................................ 14 1.积极拓展培训内涵 .................................................................................................................... 14 2.选择合适的培训方式 ................................................................................................................ 15 3.连续性培训 ................................................................................................................................ 15 （三）完善中小企业培训体系 .................................................................................................... 15 1.做好员工需求分析 .................................................................................................................... 16 2.加强培训执行力度 .................................................................................................................... 16 3.加强培训有效性评估 ................................................................................................................ 17 五、结束语 ............................................................................................................................................ 17 【参考文献】 ................................................................................................................................ 18
2
3
内容摘要
随着经济的迅速发展，中小企业在经济发展中的地位逐渐提高，甚至成为发展社会生产力的主力军，同时，中小企业的竞争压力也在不断加剧，企业的竞争逐渐表现为人力资源的竞争。中小企业要想增强核心竞争力，必须对企业人力资源规划有一个较为全面的认识，把握人力资源规划的实质精髓，不断加强企业的员工培训，提高员工的综合素质，使其知识技能水平与市场发展新动态保持同步。但目前我国中小企业员工培训效果不佳，存在许多认识上的误区和问题，因此必须制定合理的培训计划、采用科学先进的培训方法、健全培训评估体制等对策来完善中小企业的培训体制，以确保中小企业的健康、稳步发展
关键词：中小企业；人力资源；员工培训；对策
4
正文
一、引言
改革开放以来，我国的中小企业在市场经济大潮中，不断发展充实。作为商品经济的产物，我国中小企业能较好地适应市场的不断变化，已经成为了国民经济的“半壁江山”。但在国家政策优惠，企业物力、财力，尤其是人力方面，中小企业始终无法与大企业相比，从而在竞争中处于劣势。同时随着经济的不断发展，中小企业的竞争也不断加剧，从起初的物力、财力等竞争，逐渐演变到人才资源的竞争。成功的企业人力资源管理，应该能够寻找到合适的员工，并且让他们努力工作。1但事实上，我们通常很难直接寻找到最适合企业的员工，作为一种替代方案，我们可能会接受有潜力的人进入企业，并为他们提供必要的培训，以使他们能够与工作更好地进行匹配。无论怎样，员工培训，在今天已经成为企业人力资源管理部门应该考虑的一个重要问题。培训不仅能使员工了解岗位的要求，提高员工各方面的职业素养和专业技术水平使个人和企业双受益, 而且, 培训能改进员工的工作行为, 提高员工完成任务的质量水平, 因而可以让管理者从日常琐碎的事务中解脱出来, 从而有更多的时间从事更重要的管理工作。然而, 由于各种原因, 我国的中小企业在员工培训方面还存在许多问题。
二、中小企业员工培训存在的问题
2
所谓中小企业，是指在中华人民共和国境内依法设立的有利于满足社会需
要，增加就业，符合国家产业政策，生产经营规模属于中小型的各种所有制和各种形式的企业。而中小企业培训中所存在的问题也是现在备受关注的话题。 （一）管理者对培训不重视培训
3
培训是指给新雇员或现有雇员传授其完成本职工作所必需的基本技能的过
程，一般针对员工的技术和技能的培养。他不仅可以满足员工的自身发展需要，也可以提高企业的效益。然而许多企业却不能够正确的认识培训的重要性。 1.认为培训没有用
12
赵文力 陈岳：《中国中小企业培训存在的问题及发展对策》，转《中外企业家》，2009年第12期； 《我国中小企业现状与发展研究》，湖北省国家税务局网，
http://www.hb-n-tax.gov.cn/art/2010/10/12/art_13044_177870.html 2010-10-12上网 2013年1月
25日访问；
3
叶龙、史振磊：《人力资源开发与管理》，清华大学出版社＆北京交通大学出版社，2006。
5
