9.8竣工验收程序图
现场监理工程师组织初验 NO 施工单位 工程竣工 施工单位 提交竣工资料 合格?
同意验收？
使用、保修 支付工程签署工程验收证书 工程交接 质量监督站认证 YES YES 总监组织全面检查、验收 NO 工程质量等级评定 审核结算书 处理工程索赔 14
十、监理工作方法及措施
建设工程监理工作方法及措施应重点围绕投资控制、进度控制、质量控制这三大控制任务展开，尤其是质量控制是重中之重。
10.1投资目标控制方法与措施 1、投资控制目标
施工阶段投资控制目标实现的关键是监理人员做好施工预算的审核、现场的计量、工程量的签认以及工程的竣工结算。驻地监理人员的工作原则是：准确、及时，做到施工的预算审核和工程计量必须符合投标书及合同的规定要求，严格审核工程变更、防止索赔事件的发生、验收手续必须齐全，质量必须符合设计规范要求。通过认真核实工程量，及时签发《工程款支付证书》，为业主把好费用关，并力求使工程费用不超过业主的工程预算。
2、投资控制手段
投资控制就是要使工程建设的费用在不影响工程进度、质量和生产安全的前提下，达到不超过合同规定的计算范围，并保证每一个支付都具有公正合理性。
3、 投资控制方法
（1）在日常的监理过程中做好工程量的复核，详细记录工程进度、质量、设计修改等问题和工程施工过程中与合同造价控制有关的问题，复核工程付款帐单，做好计划值与实际值的比较。
（2）在各专业监理组中落实从合同造价控制角度进行施工跟踪。 （3）对设计变更进行技术经济比较，寻求通过改进设计节约投资的可能。 （4）定期向业主提供合同造价控制报表。 4 投资控制具体措施
（1）组织措施：建立健全监理组织，完善职责分工及有关制度，落实投资控制责任； （2）技术措施：通过质量价格比选，合理确定生产供应材料设备厂家；审核施工组织设计和施工方案，按合理工期组织施工。
（3）经济措施：进行计划费用与实际开支费用比较，判定是否超计划，超支提出补救措施，对原施工组织设计或施工方案提出合理化建议。
（4）合同措施：按合同条款支付款项，减少对方提出索赔的条件和机会，正确公正地处理索赔等一系列问题。
10.2进度目标控制方法与措施 1、进度控制目标
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监理部要求施工单位根据施工承包合同提出工程进度总计划和分阶段月度计划，指导施工单位运用网络计划技术，找出影响工期的关键路线，并在实施过程中建立数据采集制度，跟踪分析施工中产生的进度偏差，及时采取措施，调整进度计划，保证工程在合同规定的竣工日期内完成。
2、进度控制手段
本工程能否按期完成将直接影响业主投资效益的发挥，施工阶段监理工程师进度控制的总任务就是在满足项目总进度计划要求的条件下，编制或审核不同种类的施工进度计划并在执行过程中加以控制，以保证项目按期竣工，具体手段和措施如下：
（1）要求施工单位根据投标书、合同的要求提出工程的总进度计划，由现场监理组对总进度计划是否满足规定的工期进行审查论证并提出意见；
（2）在总进度计划的前提下，要求施工单位作出季、月、周计划和具体的安排，根据作业计划核实工程所需的各种相关材料及工时，还应包括设备订货及供货计划、劳动力、机具等规划、安排；
（3）按照月度和周计划，监理人员督促检查各种相关设备材料，机具等能否满足计划进度要求，一旦发现问题，责成施工单位提出解决方案，限期落实；
3、进度控制方法
除工程例会上讨论施工进度计划外，为了确保分部或分项工程的施工进度，必要时召开专门工期进度会议，进行进度计划值和实际值的比较，分析计划完不成的原因，并制定相应的补救措施，协调解决存在的问题，对工程进度实施动态管理。
4、进度控制措施
（1）组织措施：落实进度控制的责任，建立进度控制协调制度； （2）技术措施：建立多级网络计划和施工作业计划体系；在严格坚持工程
质量标准的前提下，积极配合施工单位，指导施工单位运用网络计划技术，找出影响工期的关键路线，跟踪分析施工中产生的进度偏差，及时采取措施、调整进度计划；增加同时作业的施工面，采取分段同时开工；采用高效能的施工机械设备；采用新工艺、新技术，缩短工艺时间和工序间的技术间歇时间，增加成品预制和施工力量；
（3）经济措施：对工期提前者实行奖励；对应急工程实行较高的计件单价；确保资金的及时供给；
（4）合同措施：按合同要求及时协调各有关方的进度。 10.3质量目标控制方法与措施 1、质量控制目标
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监理部将根据技术标准、规范、规程、质量验收标准和设计图纸、文件，以严格的监理方法，完善施工单位自检和监理单位抽检的质量保证体系，进行一丝不苟的中间检验和现场验收，重视事前预防和过程控制，达到合同中有关工程的质量要求。
2、质量控制手段
质量监理是对施工过程的全过程监理，主要包括两个方面的工作:一是对工程质量按程序进行预控和动态控制，使其达到合同所要求的质量标准；二是对承包商的技术水平的管理，以使合同工程质量标准得到实现。质量监理是本项目监理工作的一个重要部分，监理部对工程质量的控制，将主要抓以下两个环节:一是建立严格的监理程序；二是采用有效的监理手段。
（1）建立严格的监理程序
施工阶段监理质量控制方面的工作将分施工准备阶段、施工过程的跟踪控制阶段、竣工验收阶段三个阶段进行
① 施工准备阶段监理
施工准备阶段是施工单位为正式施工进行各项准备，创造开工条件的阶段。施工阶段发生的质量问题、质量事故，往往是由于施工准备阶段工作的不充分而引起的。因此，项目监理部在进行质量控制时，将十分关注施工准备阶段各项准备工作的落实情况。项目监理部将通过抓住工程开工审查关，采集施工现场各种准备情况的信息，及时发现可能造成质量问题的隐患，以便及时采取措施，实施预防。
在施工准备阶段，项目监理组采取预控制方法进行监理，质量控制方法主要有：检查和督促施工单位健全质量安全保证措施；施工准备的检查和监理；施工组织设计和技术措施的审批；原材料、半成品供应商的审批；原材料、半成品的试验与审批；混合料的配合比试验与审批；进场施工机械、设备的检查与审批；测量施工放样审核；特殊施工技术方案和特殊工艺的审批；质量检查系统的建立；开工批准等。
② 施工过程的跟踪控制阶段
施工阶段是工程质量的形成阶段，也是施工质量与各项施工验收技术指标是否符合设计、规范质量要求的实施阶段。因此，监理部将把监理工作的重点放在施工过程阶段的质量跟踪控制上。
在施工阶段，项目监理部的质量控制方法主要有： a．施工准备工作、各道工序实施情况的检查核实
施工准备工作、各道工序实施情况的检查核实分二方面内容：第一，在工程施工全过程中，监理工作人员需要经常对施工单位所报送的各类报表、质量数据进行检查核实，第二，检查核实施工人员组织、施工机械配备、材料质量、配合比试验、施工放样等。
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b. 原材料、半成品进场抽样验收
在工程施工质量判断中，有许多必须经过试验才能得出结论，因此，原材料、半成品进场的抽样验收将是本监理部进行工程质量检查和控制的重要手段，是监理工作人员确认各种原材料、半成品和施工部位质量的主要依据，是监理部坚持一切用数据说话的基础。原材料、半成品进场抽样验收的内容以能控制各工程项目施工质量的技术指标为依据。
对于其他在工地现场不能进行的试验工作，监理部将委托杭州市有资质的质量检测站进行检测。
c. 施工测量、放样复核
测量、放样复核也是监理部进行工程质量检查和控制的重要手段之一。在监理过程中，监理部将使用自备的测量仪器，对施工现场各部位平面位置、高程、几何尺寸等的所有测量、放样工作进行复核（包括导线控制桩、水准控制桩、施工配桩、桩位中心、各层标高）。
d.重点工序、关键部位的旁站监理
重点工序、关键部位的旁站监理,也是监理部进行工程质量检查和控制的重要手段之一。监理部将通过加强监理人员的现场旁站工作，来进一步体现监理工作的力度。对重要的施工环节，如砼浇筑、预应力张拉、灌注桩施工、钢结构吊装等，监理部都将安排监理人员进行现场全过程旁站监理，以便及时发现问题，及时解决问题。同时，为了加强重要外加工成品（如预制梁、钢结构制作等）的质量控制，监理部还将在供货资质审查合格的基础上，派出监理人员进驻外加工成品厂，对生产全过程进行跟踪旁站监理，确保外加工成品的质量。
e. 施工现场的巡视检查
施工现场的巡视检查，是指监理工作人员为了解工程施工质量的全貌，利用相对较短的时间，在施工过程中对较次要部位、较次要工序施工情况进行的巡视检查。施工现场的巡视检查也是监理部进行工程质量检查和控制的重要手段之一。
f. 签发监理工作指令
监理工作指令有二方面的内容：一方面，是指在施工监理过程中，监理工作人员以书面文件的形式提醒施工单位注意施工中存在的问题；另一方面，是指监理工作人员为保证工程质量，向施工单位发布的工程变更、技术标准、施工技术要求、工程会议纪要等。监理工作指令直接与工程质量有关，也是监理部进行工程质量检查和控制的重要手段之一
③ 竣工验收阶段
竣工验收阶段，是指各分项工程完成施工后，施工单位报请监理部进行验收的阶段。在竣工验收阶段，通过施工单位的自检、监理部的抽检，来判断已完各分项工程的施工质量、几何尺寸与设计文件的符合程度；各项技术指标是否达到施工验收技术规范的要求。
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