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4) 如何解决群集环境操作业务提示没有license许可问题 问题现象
群集环境,在管理控制台-license页签下,导入license文件正常却看不到license详细信息,在客户端登录后,操作所有业务均报没有对应业务许可,则应该是服务端相关文件指定地址错误导致。
分析解答
原因分析:集群环境下,License的信息保存在主实例中。如果从实例的配置文件的License配置没有指向主实例,就会导致如果客户端登陆被分配到主实例之外的EAS实例时,因为无法定向到主实例,导致读取不到License信息而出现此问题。服务端EAS实例License配置信息保存在bosconfig.xml文件中,具体检查方法如下:
路径:$EAS_HOME\\server\\profiles\\server(n)\\config\\bosconfig.xml文件。 主实例文件内容为:
从实例内容为: 关键字 License 群集 bosconfig 5) license在申请或下载地址在哪? Apusic license 下载 正式版本申请请与熊小群(邮箱:xiaoqun_xiong@kingdee.com 办公电话:2299 直线:0755-86072299 )联系! ? ? 正式版http://www.apusic.com/service/serviceCenter.faces 演示版 Mykingdee->下载中心->安装包->APUSIC LICENSE 文档版本 V1.0 版权所有 ? 金蝶软件(中国)有限公司 36 文档名称 图4-3 EAS \\银企平台 license 下载 ? ? 正式http://reg.kingdee.com/(针对用户为客户)。 演示 Mykingdee->数字神经->订单管理(针对用户为实施及license测试人员,需申请开通此权限放可 进行申请)。 BOS license下载 注册用户即可随时下载,http://www.kingdee.com/member/licenseLogin.do?method=islogin(针对用户为注册用户)。 6) EAS license常遇问题 7) licensefile.xml文件损坏导致license读取失败 问题描述 管理控制台加载License文件失败,报空指针异常,且无法导入新的EAS License。 com.kingdee.eas.tools.admin.domain.DomainException: Check EAS license status error cause by java.lang.NullPointerException 文档版本 V1.0 版权所有 ? 金蝶软件(中国)有限公司 37 文档名称 图4-4 解决方法 步骤 1 停止管理控制台服务器。 步骤 2 修改{$:EAS}/eas/server/profiles/server1/config/licensefile.xml文件,只保留下面两行: 步骤 3 重启管理控制台,重新导入License即可。 8) 修改服务器时间后,license无法使用 问题描述 因各种原因的导致修改了服务器时间后,服务端license无法正常使用。 解决方法 服务器修改时间导致license许可报错问题解决方法为, 将服务端路径\\eas\\server\\profiles\\server1\\config的 licensefile.xml文件内容清空,保留格式如下即可: 文档版本 V1.0 版权所有 ? 金蝶软件(中国)有限公司 38 文档名称 注意:修改文件前请做好备份 9) 主界面license许可显示公司名为unknow 问题描述 主界面license许可显示公司名为unknow 解决方法 请更新补丁PTM081518解决。 适用版本 EAS705 10) 使用客户\\供应商\\物料批量修改提示没有BOS定制运行平台许可 问题描述 使用客户\\供应商\\物料批量修改提示没有BOS定制运行平台许可。 文档版本 V1.0 版权所有 ? 金蝶软件(中国)有限公司 39 文档名称 解决方法 请更新补丁PTM081518解决。 适用版本 EAS705 11) 业务操作报license相关错误null 问题描述 业务操作报license相关错误null。 错误信息:null Caused exception message is: parameter ' subsystemName' can't be null or empty,please check 错误详细堆栈信息:com.kingdee.eas.base.license.LicenseException: null 解决方法 更新补丁PT083138解决 文档版本 V1.0 版权所有 ? 金蝶软件(中国)有限公司 40