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图3-3
问题现象
EAS7.0为支持多语言，如果使用了多语言license文件（即支持中文简体、中文繁体、英文三种语言）但管理控制台并没有初始化多语言资源，则会报此错误提示信息。
分析解答
方法一：重新申请license文件，支持中文简体、中文繁体（不包含英文EN_G包）即可。 方法二：安装补丁PT039807，在管理控制台-企业应用中“启用多语言”（注意要停止服务情况下进行）。
注意：如果现场项目不需要使用多语言环境，建议使用方法一解决现场问题。
关键字
菜单名称为空是否修改
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6) 如何在切换组织时让菜单显示不变化 问题描述
在环境里打开具体的菜单，再切换组织后，打开的菜单都关闭为最初一级菜单状态，如果想在切换组织后还能看到之前组织里打开的菜单，该如何解决呢？
问题解答
用户administrator登录系统，进入参数设置界面：
系统平台->系统配置->参数设置->公共参数->IsShowAllOrgMenu（是否显示所有组织有权的菜单），将参数值设置为“是”，在其他用户使用时，已打开的菜单不会随切换组织而不显示。
图3-4
关键字
切换组织菜单
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7) 删除菜单报错如何解决 问题描述
用户administrator登录系统，进入“系统->客户化菜单编辑->客户化菜单”界面，进行删除菜单时报错，错误信息如下：
错误信息：Sql1 execute exception : update t_bas_comfuncmenucache set
FMenuCacheTime=1296180831195
Caused exception message is: 值与其赋值目标的数据类型不兼容。目标名为 \FMENUCACHETIME\。 [Client -- String Serialize]
错误详细堆栈信息：com.kingdee.bos.BOSException: Sql1 execute exception : update t_bas_comfuncmenucache set FMenuCacheTime=1296180831195 Caused exception message is: 值与其赋值目标的数据类型不兼容。
解决方法
SQL语句兼容性不好导致，请更新补丁PT035901。
8) 如何通过SQL查询系统所有菜单 问题描述
如何通过SQL查询所有的客户化菜单中的明细列表？
解决方法
通过数据库执行SQL:select * from T_PM_MAINMENUITEM;,全选数据，点击鼠标右键选择“Export to EXCEL”，查看列“FDisplayName_L2”。
9) 菜单升级报错PK_MainMenuItem1 问题描述
菜单升级报错，详细错误日志如下：
错误信息：create data error.违反了 PRIMARY KEY 约束 'PK_MainMenuItem1'。不能在对象 'dbo.T_PM_MainMenuItem' 中插入重复键。
Caused exception message is: 违反了 PRIMARY KEY 约束 'PK_MainMenuItem1'。不能在对象 'dbo.T_PM_MainMenuItem' 中插入重复键。
错误详细堆栈信息：com.kingdee.bos.dao.ormapping.SQLAccessException: create data error.违反了 PRIMARY KEY 约束 'PK_MainMenuItem1'。不能在对象 'dbo.T_PM_MainMenuItem' 中插入重复键。 Caused exception message is: 违反了 PRIMARY KEY 约束 'PK_MainMenuItem1'。不能在对象 'dbo.T_PM_MainMenuItem' 中插入重复键。
Caused by: java.sql.BatchUpdateException: 违反了 PRIMARY KEY 约束 'PK_MainMenuItem1'。不能在对象 'dbo.T_PM_MainMenuItem' 中插入重复键。
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解决方法
更新补丁PT035378．
10) 菜单及按钮变成叶子图标 问题描述
菜单及按钮变成叶子图标。 图3-5 图标菜单变成叶子形状
解决方法
已有补丁解决，请安装补丁PT035578,PT037057,PT036409即可解决现场问题。
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注意：补丁PT036409因之前发放又撤回过，所以要想解决此问题必须安装2010年5月11日发放的补丁。
11) 打了房地产补丁后菜单引用报错 问题描述
标准环境，打了房地产补丁后，添加客户化菜单，报错。 图3-6 菜单报错
解决方法
标准产品打了房地产行业补丁后，需要进行菜单升级后，才可正常使用。
12) 客户端系统菜单不显示“更新本地数据”菜单 问题分析
用户登录系统，在系统菜单下，看不到“更新本地数据”按钮
解决方法
在服务端路径
\\eas\\server\\deploy\\fileserver.ear\\easWebClient\\deploy\\client\\config.xml
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