来维护心理健康,促进人格的全面发展。个体的认知系统对事物产生的不合理、不现实的信念是导致其情绪障碍和行为问题的根本原因。
另外,求助者的认知系统中存在的过分概括化和糟糕至极的非理性特点,还有他特定的年龄阶段和受教育状况,都比较适于采用如上咨询方法。
(二)正确使用尊重、热情、真诚、共情、积极关注等咨询技术,同求助者建立良好咨询关系。
(三)双方各自的责任、权利与义务 求助者的责任、权利和义务; 责任
(1)向咨询师提供与心理问题有关的真实资料; (2)积极主动地与咨询师一起探索解决问题的方法; (3)完成双方商定的作业。 权利
(1)有权利了解咨询师的受训背景和执业资格; (2)有权利了解咨询的具体方法、过程和原理; (3)有权利选择或更换合适的咨询师; (4)有权利提出转介或中止咨询;
(5)对咨询方案的内容有知情权、协商权和选择权。 义务
(1)遵守咨询机构的相关规定;
(2)遵守和执行商定好的咨询方案各方面的内容;
(3)尊重咨询师,遵守预约时间,如有特殊情况提前告知咨询师。
咨询师的责任、权利和义务: 责任
(1)遵守职业道德,遵守国家有关的法律法规; (2)帮助求助者解决心理问题;
(3)严格遵守保密原则,并说明保密例外。 权利
(1)有权利了解与求助者心理问题有关的个人资料;
(2)有权利选择合适的求助者;
(3)本着对求助者负责的态度,有权利提出转介或中止咨询。 义务
(1)向求助者介绍自己的受训背景,出示营业执照和执业资格等相关证件;
(2)遵守咨询机构的有关规定;
(3)遵守和执行商定好的咨询方案各方面的内容;
(4)尊重求助者,遵守预约时间,如有特殊情况提前告知求助者。
3.咨询时间与收费
咨询时间:每周1次,每次50分钟; 咨询收费:免费 七、咨询过程: 咨询阶段大致分为:
1.诊断评估与咨询关系建立阶段; 2.心理咨询阶段; 3.结束与巩固阶段。 具体咨询过程: 第一次咨询
(1)了解求助者的基本情况; (2)初步建立咨询关系; (3)明确主要问题;
(4)布置咨询作业:回顾自己小学和初中在学习方面取得的成绩,增强自信心。
本阶段咨询关系初步建立;明确了求助者的心理问题;初步诊断为一般心理问题。
2、心理帮助阶段 第二次咨询:
(1)进一步加强咨询关系;
(2)反馈咨询作业:求助者认识到曾经取得的成绩,承认自己是有能力的,对自己有了正面评价;
(3)改变求助者的错误认知,使其认识到几次模拟考试成绩都不理想,主要还是靠自己的实力没有发挥出来;
(4)鼓励求助者与父母、老师和同学多交流沟通;
(5)指导求助者进行放松训练,学会进行肌肉和情绪的放松,通过学习和掌握呼吸调节,放松全身肌肉来消除杂念,缓解情绪;
(6)布置咨询作业:反复进行放松训练,改善上课注意力不集中的状况,同时改善睡眠状况。
第三次咨询:
(1)反馈咨询作业:目前求助者心情较平静,注意力不集中有所改善,睡眠状况较以前提高;
(2)改变求助者的错误认知,使其认识到自己对学习成绩会掉下来,肯定考不上高中的主观推断是不合理的,还有足够的时间和潜力,争取中考取得好成绩;
(3)指导求助者进行积极的自我暗示,降低焦虑水平,增强自信。同时要正确面对焦虑,认识到一定程度的焦虑是保持和激发较好学习状态的动力;
(4)布置咨询作业:练习积极的自我暗示,巩固放松训练成果。 本阶段经过两次咨询,求助者的心理问题基本得到解决,焦虑减轻,情绪好转。
3、结束与巩固阶段 第四次咨询:
(1)反馈咨询作业:求助者的身体和精神状况明显改观,使人感到精力充沛、自信、乐观;
(2)进行总结,巩固咨询效果; (3)结束咨询。
通过以上三个阶段的咨询,基本上消除了求助者由于考试压力引发的情绪反应,心理问题基本得到解决,自信心增强,能以正确的心态面对考试压力。
八、咨询效果评估
1、求助者自我评估:通过这四周的咨询,觉得成熟了许多,不再总是进行消极自我暗示了,许多事情想开了,人也开朗、自信些了,
晚上也不再失眠多梦了,现在和老师、同学的关系和睦了。
2、班主任老师的评估:杨某现在自信多了,能主动向老师问问题了,与同学的关系也改善了,上课注意力集中了,学习效率也提高了。
3、咨询师的评估:通过回访和跟踪,咨询已经基本达到预期目标,求助者能自信、勤奋地学习,恢复正常学习、生活规律,安稳入眠。咨询过程较完整,有条理。
通过以上评估,说明本案例咨询效果显著。 九、经验总结
本案例的咨询求助者是中学生,我的角色转换很恰当,很好的建立了咨询关系,指导的方法很容易让求助者接受,达到预期的效果。
参考文献:
(1)郭念锋.心理咨询师(基础知识)北京:民族出版社,2005年8月第1版。
(2)郭念锋.心理咨询师(二级)北京:民族出版社,2005年8月第1版。 (3)郭念锋.心理咨询师(三级)北京:民族出版社,2005年8月第1版。