六、谈判双方优劣势分析 (一)己方优劣势分析 1、优势
迪信通也是一个大品牌,入驻丹尼斯可以形成双赢的营销利润,迪信通的品牌附加值也会给丹尼斯带来不小的收益。同时可以提升丹尼斯的品牌知名度。2001年到2008年,迪信通的年销售增长率都在30%左右,另外迪信通还拥有全球知名的供应商如诺基亚、摩托罗拉、索爱、三星、LG等,极大的提升的品牌知名度和影响力。 2、劣势
但是2008年以来,由于2G手机市场趋于饱和,手机产品销量增长趋势已经明显放缓。如京东商场、新蛋网等各种线上销售手机产品的公司,也吸引了一部分喜欢网上购物的消费者。而像中国电信、中国联通这样强势的运营商,在其营业网点通过充话费送3G手机的方式,无形中也让迪信通等手机连锁销售企业流失了不少客户。此外迪信通公司现在对新郑市场并不熟悉,同时对新郑地区的消费者心理并不了解。
3、己方谈判团队成员分析 (二)客方优劣势分析 1、优势
繁华核心,无可复制绝版钻石地段;商业龙头,一站式消费体验财富海啸。
\丹尼斯庆都生活广场\六大优势 一) 位置优势:城市中轴线绝版地段。
\丹尼斯.庆都生活广场\地处新郑市中轴线交汇,紧邻新郑市政府,邮政局、检察院、保健院、人劳局、新郑卷烟厂等数十个企事业单位,背靠新郑地标式高档住宅小区“庆都首府”,市体育馆、炎黄广场、郑风苑公园隔路相望。步行可抵西亚斯国际学院、省煤炭技校、实验中学、苑陵中学等十余所大中院校。是新郑名副其实的商业中心,巨大商业财富一触即发。
二) 定位优势:巨资打造新郑商业龙头,集购物,休闲,餐饮,娱乐,旅游,观光于一身,打造新郑首席一站式消费体验中心。 三) 规模优势:32000平方米综合商业中心,与国际同步的规划建筑设计,正门前独有3000平方超大型室外广场,打造绿色购物理念,在休闲中购物,在购物中赏景。
四) 潜力优势:\丹尼斯.庆都生活广场\是新郑第一个大型综合商业项目,也是迄今为止新郑最大的综合商业中心,8000平方丹尼斯大卖场已抢先入驻,地处钻石金三角,必将成为新郑主力消费人群及旅游人士首选之地。
五) 政策优势:已被列为新郑市样板项目和重点扶持项目。 六) 经营优势:各种软硬件配套设施一应俱全,资金雄厚,由专业商业运营管理公司全程管理,科学规范,善于创新。\丹尼斯.庆都生
活广场\致力于营造最纯粹的商业氛围,开创最优化的投资理念。 2、劣势
然而现在商场内部却缺乏大型的手机专柜,只是现在急缺的,另外作为一个高端的生活卖场,没有人们日常生活中必不可少的手机的专柜对其品牌的负面影响也是存在的。
3、对方谈判成员分析
据我方了解对方谈判代表主要分工 荆佳佳——法律代表 李坤阳——财务代表 首席谈判代表——吕华兵、 市场代表——姚翼源
首先其法律谈判代表通过我方工作人员的了解,是一个极其性情的人,极易受心情的影响,另外还了解到他非常听从女友的话,我们通过了解得知其女友为我方一名谈判代表的闺蜜,于是我方先派出人员与其女友进行接触。
其财务代表据我方了解是一位极其爱好美食的达人呢,对美食情由独钟,于是我方决定在谈判之前先于之进行接触,尝遍新郑所有美食。 其市场代表是一位极其爱较真钻牛角尖的人,于是我方在拟定合同草
案时要极其认真,尽量不让其找出一点疑义。并在谈判过程中尽量避免与之构成误会。
首席谈判代表据我方了解是一位极其怕老婆的人,并且说话比较文气。我方决定采取进攻式的开局策略, 七、谈判过程与谈判策略运用 1.开局
方案一:感情交流式开局策略:通过谈及双方合作情况形成感情上的共鸣,把对方引入较融洽的谈判气氛中
方案二:采取进攻式开局策略:营造低调谈判气氛,指出本公司的优势所在,令对方产生信赖感,使我方处于主动地位。 借题发挥的策略:认真听取对方陈述,抓住对方问题点,进行攻击、突破
2. 中期阶段
1)红脸白脸策略:由两名谈判成员其中一名充当红脸,一名充当白脸辅助协议的谈成,适时将谈判话题从价格转移到产品质量上来。 2)层层推进,步步为营的策略:有技巧地提出我方预期利益,先易后难,步步为营地争取利益;
3)把握让步原则:明确我方核心利益所在,实行以退为进策略,退
一步进两步,做到迂回补偿,充分利用手中筹码,适当时可以答应部分要求来换取其它更大利益;
4)突出优势: 以以往案例作为资料,让对方了解到我们的优势。强调与我方协议成功给对方带来的利益,同时软硬兼施,暗示对方若与我方协议失败将会有巨大损失;
5)打破僵局: 合理利用暂停,首先冷静分析僵局原因,再可运用把握肯定对方行式,否定方实质的方法解除僵局,适时用声东击西策略,打破僵局。 3.休局阶段
如有必要,根据实际情况对原有方案进行调整 4. 最后谈判阶段
1)把握底线: 适时运用折中调和策略,把握严格把握最后让步的幅度,在适宜的时机提出最终报价,使用最后通牒策略。 2)埋下契机:在谈判中形成一体化谈判,以期建立长期合作关系 3)达成协议:明确最终谈判结果,出示会议记录和合同范本,请对方确认,并确定签订合同的具体间。 八、谈判成果及风险分析
1、成果一:以我方的预期谈判成果为结局,而且合同规定80%以我