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探析高职院校图书馆资源的充分利用
作者：陈碧环
来源：《管理观察》2014年第07期
摘要：随着高职院校向着规模化发展，图书馆文献资源也在不断变化。为了提高广大师生和员工对图书馆的到馆率，并充分利用图书馆文献资源，只有不断增加图书馆中收藏的文献资源，但是即便这对各方都有利处，也并未取得预期的效果，反而是文献资源利用率和师生到馆率出现双重下降。虽然是多方面的因素造成了这样的结果，但以本人践行认为，只要充分调动自身能动性，疏通好各个环节，提高服务质量，还是很有前景，本文以此观点论述己见。 关键词：图书馆资源 高职院校 服务质量 利用率 引言
高职院校作为一个庞大的综合体，虽然图书馆并不是高职院校的主要部门，而是辅助学生和老师查阅文献，完成科研任务，达到学术创新的目的。当前，随着高职院校规模越来越大，为了满足更多师生的学习需要，图书馆的硬件设施也在逐步得到提升，学校投入重金来增加图书馆的各种文献资源，不管是传统的纸质文献，还是现代化的多媒体文献都得到极大丰富，这无疑为广大师生创造了一个极佳的平台，通过这个平台，大家可以借阅文献，丰富自身知识，以达到科技研究创新之目的。但是现实情况并不乐观，能够来到图书馆的学生少之又少，更别提利用文献资源了。以我校图书馆为例，在2008年以前，全校师生到图书馆的能达到80%左右，文献资源也得到极大利用，利用率甚至高达89%以上。而到2013年底，统计显示，师生到馆率仅为23%，文献资源不能得到有效利用，造成极大浪费。究其原因，不是一方面造成的，如何找出造成这种局面的根源，解决问题，提高到馆率和文献利用率是当务之急。这对于图书馆人来说，既是机遇，又是挑战。
一、高校图书馆文献资源利用率下降的原因分析
从主观因素来说，高校师生越来越少地利用文献资源，是由自身和社会两方面原因造成的。首先，由于我国教育制度不发达，体制不健全，在运行中必然会出现众多的问题。不同层次的高校，在生源质量、投入经费、科研力量和教师收入等方面都有所差异。再加上市场经济的冲击，对教师心理会造成各种不同方面或程度的影响，从而出现了各种矛盾。收入差异，教学水平，职业前景等等，这些社会问题延伸到教师的内心而引发的浮躁心理，必然会造成教与学的冲突，造成通过文献图书资源提升教学水平和质量的趋势越发降低。另外，院校人事分配，规章制度等现实因素也会对教师的心理产生影响，造成他们对学术和未来的热情趋于平淡。
随着现代科技的发展，如手机、互联网等多媒体传播渠道的普及，学生获取各种信息的途径越来越多，而与高校图书馆中传统的纸质文献资料相比，这些现代化的获取信息的方式对学
