漫谈电脑开关机故障的诊断与排除(3)

2025-07-14


障通常都可能轻易修复。

但是如果没有备份硬盘的分区表,则需要运行这些工具的分区表修复功能,例如使用Disk Genius这个工具(如图8),在该程序启动后,运行"工具"菜单的"重建分区"一项,即可使用这个软件的分区表修复功能,将硬盘的分区表进

行修复。不过,使用这些工具的分区表修复功能,成功率并不高。因此,如果使用了这些工具依然不能排除这个故障,以及在硬盘里面有很重要的数据文件,则应该找相关技术人员,或硬盘数据修复机构,将数据修复,否则只有重新对硬盘进行分区了。

6.在启动时出现死机现象

故障现象:在引导驱动器启动时,敲击键盘没有反应,出现死机现象。

解决方法:这种情况可能是由于硬件冲突所致,这时可以使用插拔检测法,将电脑里面一些不主要的部件(例如光驱、声卡、网卡)逐件卸载,检查出导致死机的部件,然后不安装或更换这个部件即可。此外,这种情况也可能是由于硬盘的质量有问题,如果使用插拔检测法后,故障没有排除,可以将硬盘接到其他的电脑上进行测试,如果硬盘可以应用,那么说明硬盘与原先的电脑出现兼容问题;如果在其他的电脑上测试,同样有这种情况,说明硬盘的质量不可靠,甚至已经损坏。

其次,这种情况也可能是由于在BIOS设置中,对内存、显卡等硬件设置了相关的优化项目,而优化的硬件却不能支持在优化的状态中正常运行。因此,当出现这种情况的时候,应该在BIOS中将相关优化的项目调低或不优化,必要时可以恢复BIOS的出厂默认值。

三、系统启动故障诊断与维修

当BIOS顺利将系统启动控制权交给硬盘之后,就会执行安装在硬盘上的引导文件,引导操作系统的启动。其中,Windows操作系统启动的过程,除了会运行系统引导文件和系统启动必须运行的文件之外,还会对电脑的硬件进行比较严格的检索。因此,如果在这三个方面有所出错,那么就会导致系统的启动故障。其中,常见的系统启动故障如下:

1.无效的系统盘

故障现象:在引导驱动器启动时,出现"Invalid system disk Replace the disk, and then press and key"的提示。

解决方法:这是"无效的系统盘,请按任意键继续"的提示信息。出现这样的提示比较常见于将软驱设置为第一启动器,而且将没有系统启动功能的软盘插入到软驱里,忘了取出来所致。此外,这种情况也很可能是由于硬盘里面缺少引导文件、引导文件被损坏,或者没有在硬盘里安装有操作系统所致。

对于前者,只需要将软盘取出来即可。而后者,可以先用系统启动盘启动电脑,然后运行操作系统安装程序,将操作
系统安装在硬盘里面即可。然而,如果在故障出现之前,已经在硬盘中安装有DOS或者Windows 95/98/Me系统,则可以从其他同样运行这些系统的、能够正常运行的电脑上,或者从对应的启动盘上,将Io.sys、Msdos.sys和这三个引导文件

拷贝到硬盘即可,这三个文件通常位置C盘的根目录下。

不过这里需要注意一点,系统引导文件通常加载有系统、隐藏或只读属性,因此必须用"attrib -a -s -h ???.???"(???.???是指被执行的文件名,例如io.sys)命令,将这些属性去掉才可以进行拷贝。另外,也可以尝试使用"SYS C:"命令给硬盘传递引导文件进行修复。其中,相关attrib和sys的命令,需要在驱动盘上带有Attrib.exe和这两个工具文件。

此外,在拷贝这些引导文件时,还需要注意这些文件的版本。例如,如果在电脑上使用的是DOS系统,则应该拷贝DOS系统的引导文件;使用Windows 98系统,应该拷贝Windows 98系统的引导文件;使用Windows Me系统,应该拷贝Windows Me系统的引导文件。

2.引导文件丢失

故障现象:在启动Windows XP系统时,出现"NTLDR is missing"或"NTDETECT失败"的提示信息,不能启动Windows XP系统。

解决方法:这是由于Windows XP系统的引导文件Ntldr或文件丢失,或者损坏所致的。在出现这些故障时,需要将原引导文件修复。如果之前曾经将操作系统的引导文件备份在其他分区盘或储存设备中,只要将备份的文件还原即可。一般是将备份的文件复制到C盘的根目录即可。

如果之前没有备份这些文件,也可以从Windows XP安装盘的"i386"这个目录中找到这两个文件,这样将安装盘中的文件复制到C盘的根目录即可。然而,如果也没有Windows XP安装盘,那么就需要从其他安装有Windows XP系统的电脑中,找到这些文件,并将其复制到出现故障的电脑上。当然,如果其他引导文件丢失了,同样可以使用这种方法将故障排除。其中,Windows XP主要的引导文件除了Ntldr和这两个文件外,还包括有Boot.ini、Bootfont.bin这两个文件。在发现启动Windows XP出现故障时,可以检查Windows XP的引导文件是否齐全。

此外,通常Boot.ini这个引导被错误修改后,也会出现各种启动故障,因此当发现启动Windows XP出现故障时,而且Boot.ini文件被修改了,只要将备份的Boot.ini文件还原即可。如果之前曾经记下Boot.ini这个文件里面的内容,也可以打开这个文件,将里面的内容编辑还原,将故障排除。其次,如果在启动时出现字体不当,或出现乱码现象,很可能是Bootfont.bin这个文件丢失了,不过这种情况往往对系统的成功启动不构成影响。如果想修复这些
现象,只要将Bootfont.bin这个文件还原到C盘的根目录即可。

3.Windows XP连续自动重启

故障现象:在Windows XP启动画面出现后,登录画面显示之前电脑自动重新启动,每次都这样,无法进入Windows XP系统的桌面。

解决方法:一般说来,导致这

种故障的原因是Windows XP启动文件Kernel32.dll丢失或者已经损坏。如果之前备份了这个文件,那么将备份的文件还原到对应的目录即可。如果之前没有备份,那么也可以从其他安装Windows XP系统的电脑中,找到这有这个文件,并将其复制到出现故障的电脑中即可。这个文件通常位于Windows XP系统安装分区盘的"Windows/System32"这个目录中。

此外,如果在系统中安装有故障恢复控制台程序,这个文件也可以在Windows XP的安装光盘中找到。不过,在Windows XP安装盘中找到的文件是Kernel32.dl_,这是一个未解压的文件,它需要在故障恢复控制台中先运行"map"这个命令,然后将光盘中的Kernel32.dl_文件复制到硬件,并运行"expand kernel32.dl_"这个命令,将Kernel32.dl_这个文件解压为Kernel32.dll,最后将解压的文件复制到对应的目录即可。然而,如果没有备份有Kernel32.dll文件,在系统中也没有安装故障恢复控制台,以及不能从其他电脑中拷贝这个文件,那么重新安装Windows XP系统也可以解决故障。

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