第一篇：市场营销调查心得
市场营销调查心得
专业班级：市场营销1016班 姓名：张东旭指导老师：单敏飞王杰
河北工程技术高等专科学校 二O一二年一月
如今社会信息化程度越来越高，笔记本电脑作为一种多功能工具，它的作用也越来越凸显，与当代人们的生活密切联系。大学身作为笔记本的特殊消费群体，大学生对于笔记本市场的影响也是凸显特殊。通过这次实训我们和腾达科技公司进行合作，对工专笔记本市场进行调查，对工专笔记本市场也有了一个定的了解。下面就是我个人通过调查得出来的个人见解。
1首先来说笔记本电脑对于大学生来说正在成为一个不可或缺的工具。所以大学生这个笔记本市场是有的。市场有就是看怎么样打开这个市场。
2 同学们买笔记本电脑时大多数是靠朋友推荐和商家促销了解笔记本。所以说树立良好的口碑和形象很重要。口碑确实是无形的资产。
3 同学们比较热衷的笔记本品牌排在首位的是联想，其次是苹果，然后是三星。从这里可以看出大家对联想喜的爱度最高，这也和工专的特殊情况离不开，男生宿舍上午断电，而联想作为待机时间很长的笔记本电脑，很适合同学们。还有对于苹果，这也是大家喜爱的品牌，但实际购买上同学们面对苹果电脑的价格，真正购买数量并不多。
4 对于笔记本电脑同学们很在乎性价比，作为学生同学们的资金也是有限，作为笔记本卖场面对这群特殊客户群也要特殊对待。
5 同学们也很看重笔记本的售后服务，对于有良好的售后服务的卖场来说，更易于吸引同学们购买。
最后结合工专学生实际购买情况和腾达科技公司促销情况发现，腾达科技公司针对沧州高校的促销活动基本上没有。自己作为一名消费者，对于买商品，促销对于顾客来说，顾客并不是想买便宜的东西，而是愿意买到自己认为赚得便宜的东西，通过促销可以让顾客觉得他们赚到了便宜得到了实惠而更愿意去消费。
通过这次调查实训，锻炼了我们，也让我们更深刻了团结协作。对于这次调查，（一个和尚挑水喝，两个和尚抬水喝，三个和尚没水喝）我们小组分工合作，团结协作，才取得了成绩。取得的成绩也离不开每个人的努力，也离不开老师的指导，在此感谢。
2011-12-26
市场营销促销心得
专业班级：市场营销1016班
姓名：张东旭
指导老师：单敏飞王杰
河北工程技术高等专科学校
二O一二年一月
市场营销促销心得
转眼间为期四天的促销已经收尾，整个过程充满着激情、活力与自信。不仅仅是这次促销给我收获，而是把每次做促销都当成一个学习的舞台。
首先来说一下一个促销小插曲，就是圣诞期间我们平安夜卖苹果。可以肯定地说平安夜苹果的市场有并且很大，问题就在于你怎么去销售，怎么去低价进货，怎么去包装出与众不同的平安果。在确定了总体方向之后我们就开始分工，男生到处打探，最终确定去早市买苹果，那里的苹果相对于价格更实惠。买完苹果然后交给女生进行包装。在平安夜前一天就开始销售，促销方式主要是人员促销，广告宣传，大声喊口号，通过人脉关系进行宣传，我们这里有平安果出售。最后平安果全部卖出，没有赔钱。但是总结机会成本会发现最后还是亏了。我们七个人的机会成本也是相当大的。总结经验发现，平安果市场有，但是市场竞争也异常激烈，价格有高有低，如较大的同天卖场也有平安果进行销售，较小的如小摊，竞争激烈。苹果成本较高，没有较好的渠道来供应，对于苹果经销商，我们不是稳定的买苹果的人。把市场局限于工专，对于二中离我们也很进，那里也可以作为各市场来开发。
下面继续讲促销的心得，从大一到现在做过很多次促销，也总结了不少经验。也会经常把经验总结到笔记本上，下面就是我总结的一些经验。
工作最基本准则，守时，绝对不能迟到。做一个临促更要有你耐心，尤其是做促销员的，遇到的人三六九等什么样的都有，有的顾客素质低无理取闹鸡蛋里跳骨头，甚至是骂骂咧咧的，这时我们要能承受委屈，学会忍受。作为新手，在刚开始做促销员的时候，我们肯定会有很多东西不懂，会犯一些错误，在面对正式促销员批评我们的时候，要虚心接受，学会忍受不要一点委屈都受不了，跟正式促销员发生冲突。总之，在刚开始上班的时候，尽量夹着尾巴做人。 作为临时促销员，无论是对产品性能的了解，还是应对顾客的技巧经验，都会有很大的不足。这时，我们应该积极的想向正式的促销员学习，即使站在你面前的是一个高中生，甚至是初中生小学毕业生，也不能因为对方的学历比你低而不愿请教他。任由自己不懂的问题积累起来，使得自己的能力的不到提高，时间长了你很可能被其他人给挤掉，把一天八十的工作拱手让给了他人。我们也应该积极了解各个商场的工作程序，如怎么开发票 做促销员本身就是一个很苦很累的活，做临时促销员因为开始没经验，更需要付出更多的精力。而我们大学生还有自己的学业，如果不能吃苦耐劳，最好不要找兼职。 此外还要注重社交关系，临时促销员工作的好坏都是正式促销员说了算的，因此，一定要与正式促销员搞好关系。对于他们的批评要虚心接受，产生误会时要尽量解释清楚，不要和他们争执，因为与正式促销员高不好关系而被辞退的人很多，在社会上，我们生活也离不开各种关系，我们要为以后组建，铺垫好关系。
我们现在做的这些，就是为以后尽量不去做这些，努力完善自己，学会适应社会，走进社会。能够生存在社会，为以后做好铺垫。轻松，积极，愉悦的享受生命。
第二篇：职场调查
职场调查——会计
性别：女 ，专业：会计学，单位：上海某会计事务所，岗位：会计师
该调查对象调查时为华东政法大学06级毕业生，在贝尔公司会计部实习，后专制至某会计事务所。
1. 你现在的职位需要承担什么样的责任和义务？
保证账务正确，不会因为账务的错误延迟税金上报的时间，或其他问题，从而导致包括滞纳金一系列的问题。
2. 每天的工作内容大概是什么样的？
会计记账，根据原始凭证制作记账凭证；根据每月公司收入申报税金，根据职工工资状况计算个人所得税。
3. 这份工作要求个人做怎样的配合？
抓紧时间做好记账工作，保证收入正常确认，税金及时上报。
4. 你的工作变化性大吗？
不大
5. 你的同事都是些什么样的人？
每个人都有自己的工作，都是乐于助人的人。
6. 这个领域的成功人士必须具备什么样的专业知识，普通员工需要什么样的素质？
必须具备会计专业知识，最重要的是会计电算化，对用友、金蝶的使用。普通员工必须具备认真仔细，耐心的素质，并对数字有高敏感性，并且具有责任感。
7. 根据你注意到的，这个行业的佼佼者，都具备了何种人格特质？
不仅是专业精英，并能通过控制财务大权来降低公司成本，提高利益，主掌公司经济大权，参与管理层的建设。
8. 这份工作需要具备什么样的技术及能力以及资格？
至少有会计上岗证，熟练操作会计软件，职称是根据工作经验来慢慢考取的。
9. 估计一下，刚进入这个领域的新人，起步底薪是多少？ 3000
10. 工作的未来发展趋势如何啊？可能有怎样的变化？
每个公司都是需要财务来掌控经济大权，因此发展还是比较光明的，随着经验的积累，一个资深会计（能有效帮助公司降低成本，提高效益，如合理避税）发展前景良好。
11. 当你要换工作时，目前的经验和专业训练会帮助你准备下一个工作吗？大致是什么行业？
会，换工作的话，还是会选择财务的行业。
分析研究
会计这一职业不仅仅和枯燥的数字打交道，而是一份多元化的工作，会计也涉及企业的日常管理工作。会计的职能由以简单的核算职能为主，发展为以监督企业经济活动的合法合规性和参与企业经营决策职能为主。会计人员的地位也上升到了企业的决策
层，而会计工作的技术含量也相应增高，各企事业、行政单位都需要大量具有较高财务专业知识水平和业务技能、具有很强动手能力和应变能力的、懂管理、会经营的复合型高级应用型人才。 作为一个合格的会计究竟需要什么样的专业素质，从哪些方面提高自己呢？
一． 业务胜任能力
1. 洞察力是会计人员取得会计信息、获得对会计对象感性认识的基本心理素质，洞察能力是保证顺利完成会计工作的重要心理因素。敏锐的洞察力使会计人员能够利用表面上微不足道的线索取得显著的工作成果。
2. 记忆是会计专业知识的仓库，它为会计人员分析问题提供素材或判断依据。会计人员在分析问题时，往往需要掌握基本的相关的法规知识和专业知识。一个优秀的会计人员要求有较好的记忆检索的功能，能迅速找到自己所需要的思想材料，为确定会计工作的不确定因素及时提供依据。
3. 逻辑能力在整个会计工作过程中起着指导和调节作用，对会计工作质量控制有着重要的影响。逻辑能力要求会计人员在分析复杂问题时，能够采用比较科学的思维方法、程序，避免发生以偏概全一类的思维错误。一个人在某方面的知识越丰富，思维方法越合理，思路就越灵活，判断就越准确。此外，丰富的知识和经验可以使人产生广泛的联想，使思维灵活而敏捷，有丰富经验的会计人员对会计事实的判断力强，得出的会计结论更符合事
实。
二．道德素养
职业道德的水准与专业素质同样重要。许多偷税漏税、挪用公款等经济违法活动，几乎都与财会人员做假账分不开。会计的职业道德问题也成为培养财务人才的立足点。会计人才区别于一般会计人才的地方不仅仅是会记账、算账、报账，更要参与决策和管理，掌握宏观经济、企业管理、法律、行政等学科的知识和会应用有关的分析框架，同时必须具备良好的自律能力、职业道德和心理素质。
调查人:
数理学院 10级统计 张洁
第三篇：市场营销问卷调查心得体会
市场营销问卷调查心得体会
会计10-3
李婧妤
100824227
我们小组做这次的大学生消费习惯调查，从国庆节后就开始了。经过6周时间的大学生消费习惯调查的教学实践。我们小组积极参与与互动，让我们学以致用，从理论到实际两者有机结合，真正提高我们的学习兴趣，具有良好的学习效果。
从我们发现问题、确定主题、设计方案、问卷设计、整理分析数据和撰写调查报告以6人组成的团队进行的一次真正意义上的调查活动，充分发挥了我们学习的主动性和积极性，锻炼了我们的实践能力和团队协作能力。
虽然在实践的过程中碰到了很多钉子，对实践的内容没头绪，制作过程不知道该如何着手，得出的数据不知如何分析…..种种的问题困扰我们时，我们不但没有泄气,反而这更让我们振作精神对待问题。我明白这些挫折是为了让我们有个更完美的问卷调查。这次活动，让我知道：梦想与现实真的还有好长的距离，也让我知道遇到困难和坎坷，我们要迎难而上学会思考寻求解决的方法，而不是一味的退缩和逃避。逃避是不可能解决问题的，只会把问题越积越厚，最后，压跨自己。
对于大学生消费习惯调查的教学实践，利用了理论和老师提供的帮助，去应用和创造，发挥了我们的优势，丰富了我们的教学。经过这次充满挑战机遇的教学实践，锻炼了我们的问卷调查，提高了我的社交能力，写作能力，更让我提高了团队协作能力。我还学会了遇到困难该如何面对并去解决，这让我提高了分析能力。此外，还让我巩固了专业知识，学会了如何运用理论与实践相结合。总之经过这次的实践，让我学到了很多以前从未学到过的知识。让我开动了脑筋并投入到此次调查活动中，积极发挥了我们专业的优势和从市场营销学课上学到的知识。
2011/11/19
第四篇：人生就是一场营销
人生就是一场营销
一副挺拔的身姿、一方斯文的眼镜，记者没有想到，让白金酒在短短一年内就“红”遍大江南北的营销大师，竟然如此年轻而又低调！更没想到的是，如此年轻的他竟然早就集万千殊荣于一身——著名企业家、慈善家、美国哥伦比亚大学经济学博士、清华大学EMBA工商管理硕士、国内著名营销管理专家、茅台白金酒营销模式总设计师??似乎每一项殊荣都来之不易，又似乎每一项殊荣都不足以体现他的魅力。
在接下来的交谈中，他气贯长虹，侃侃而谈，举手投足间显现百倍信心，记者不得不对眼前这位如此富有魄力的营销大师肃然起敬。
泱泱中华，酒香悠扬。在中国酒业风云突变的历史长河中，有着无数风浪与波折，也有着无数超越和腾飞。当指针滑向2009年之时，人们的健康意识正在抬头，保健酒作为一支新兴的力量正彰显着它蓬勃的生命力。2009年8月至今，不过短短一年时间，有一个品牌就以飓风之势狂扫了大半个中国——无论是高空还是地面，无论是电视、报纸，还是户外、室内，有关“茅台白金酒”的谈论几乎无处不在。可以说，短短一年时间里，白金酒已影响了上亿消费者，他们在与白金酒结缘的不长时间里便喜欢上了它幽雅细腻的酱香味儿。
“忽如一夜春风来，千家万户‘白金’开”，是什么样的营销团队在背后推动着白金酒的发展大势？又是什么样的营销大师在身后主持了整场白金酒营销盛宴？茅台白金酒营销神话的背后，有着多少不为人知的故事在发生？在经过几番寻找与探访之后，记者采访了白金酒身后这位神秘的营销大师——蔡芳新。
低调营销大师 缔造白金酒神话
一副挺拔的身姿、一方斯文的眼镜，记者没有想到，让白金酒在短短一年内就“红”遍大江南北的营销大师，竟然如此年轻而又低调！更没想到的是，如此年轻的他竟然早就集万千殊荣于一身——著名企业家、慈善家、美国哥伦比亚大学经济学博士、清华大学EMBA工商管理硕士、国内著名营销管理专家、茅台白金酒营销模式总设计师??似乎每一项殊荣都来之不易，又似乎每一项殊荣都不足以体现他的魅力。
在接下来的交谈中，他气贯长虹，侃侃而谈，举手投足间显现百倍信心，记者不得不对眼前这位如此富有魄力的营销大师肃然起敬。
时势造英雄。谈到当初为何要介入保健酒领域，蔡芳新说：“2001年中国保健酒行业只有8个亿的销售额，2008年突破100亿大关，2009年达到130亿。中国保健酒行业以每年30％以上的速度在高速递增（2009年白酒增幅为20%）；而中国每年人均消费保健酒只有0.5升，发达国家却已达到7.5升，相差15倍。照此速度发展，未来8至10年，保健酒消费将超过1000亿元，中国保健酒市场蕴藏着巨大的市场潜量。与其它酒水品类相比，中国保健酒的增长速度与空间无疑是最大的。”
2009年8月，在蔡芳新的有力推动下，茅台集团吹响了全面进军保健酒市场的号角，中国第一款酱香酒调制的保健酒——茅台白金酒在北京人民大会堂隆重上市。在蔡芳新卓越的营销策略指导下，白金酒初战告捷——10月份首次亮相全国秋季糖酒会（郑州），便接待全国经销商10000余人、签约2个多亿、首批进货超1个亿，成为此次糖酒会最大的亮点。当月，蔡芳新带领他的营销团队在河南样板市场快速动销，日销量超过了5000瓶。在不到半年的时间里，茅台白金酒便以河南为样板市场迅速拓展了山东、江苏、安徽、河北、陕西、辽宁、内蒙、山西、天津等10余个省市并一炮打红。平均动销率达67.5%，最高达90%！短短几个月时间就取得了骄人成绩，蔡芳新让业内人士大为惊叹。
在蔡芳新的带领下，茅台白金酒不到半年时间便荣获了“中国酒业创新竞争力品牌”奖牌、“最受商旅精英欢迎的保健酒品牌”、“中国保健酒行业消费者最喜爱首选品牌”、“中国保健酒行业最具影响力品牌”、“中国保健酒行业品牌建设人物”、“中国酒业十大潜力新品”等七项大奖。而茅台白金酒的营销更是被业界称为“2009年最成功的营销案例”。
2009年8月至今，白金酒斥以巨资利用央视、各省级卫视、地方频道持续投放，通过当地报纸、分众、网络、户外等多种形式的广告科学组合，结合体验式营销及多种促销方式系统化整合营销全面开发全国市场。随着白金酒品牌号召力的逐渐凸显，蔡芳新带领的白金酒团队得到了茅台集团领导人的高度重视。在2009年遵义博览会上，茅台集团董事长季克良亲自品鉴了白金酒，并亲切告诫白金酒同仁要坚持集团公司的四个安全质量第一工作方针；在2010年7月17日“泰山论坛 决胜中秋”高峰论坛中，茅台集团保健酒业有限公司董事长张城郑重强调：一定要把白金酒打造成为茅台集团保健酒业的核心品牌。
从默默无闻到举国闻名，从初生牛犊到展翅大鹏，茅台白金酒只用了短短一年“试销期”。而这一年时间里，蔡芳新几乎每天只睡四五个小时，他频繁奔波于全国各大市场，不分昼夜地对市场进行分析总结并不断调整战略思路，他无时无刻不在营销，他的生活和工作因营销而变得充实。
虽然在媒体面前，蔡芳新一向低调，当很多媒体记者问及他缔造的营销神话时，他也只是淡然一笑，并不多言。然而，当《中国酒业》记者真正走近他，谈到他营销之下的白金酒将有怎样的战略规划时，其自信溢于言表：“我们有美好的愿景，那就是让消费者喝到茅台酿造的健康美酒，让经销商快速赚钱，让企业稳健发展，让我们的员工分享白金酒创造的财富。为此我们确定的战略是：把茅台白金酒打造为中国中高档保健酒第一品牌；打造中国最具影响力的营销团队；打造中国中高档保健酒最大营销网络，两年内建立20万个终端；打造中国健康礼品最大连锁，三年内建立600家白金酒礼行。”
为人低调的蔡芳新，在白金酒的营销上其实雄心勃勃。
蔡芳新“PK”史玉柱
两大营销巨人谁与争锋
蔡芳新、史玉柱是保健业的两位名人。一个是低调沉稳却出手惊人的清华高材生；一个是具有传奇创业经历的“炒作”高手。从他们共同分享保健酒市场的那一刻开始，白金酒与黄金酒的较量，似乎就变成了蔡芳新和史玉柱的“PK”。在白金酒上市之初，网络上就出现了“白金酒PK黄金酒”、“蔡芳新PK史玉柱”之类的新闻话题，并一度炒得沸沸扬扬。
当记者采访蔡芳新，问及史玉柱及黄金酒时，本期望他能给出一语惊人的回答。不料，蔡芳新却回答得异常谦虚，“白金酒和黄金酒是一种‘竞合’的关系，好比有麦当劳就有肯德基、有百事可乐就有可口可乐、有五粮液就有茅台。竞争对手是我们最好的老师，只有在强大的竞争对手面前，我们才能成长得更快。”蔡芳新继续说道，“史玉柱是一个非常优秀的营销大师，我和他不过是两个热衷营销的人同时走进了中国酒业而已。目前我们的保健酒市场尚未完善，整个保健酒市场缺乏领导性品牌，我希望能和大家一起把整个保健酒市场做大做强，让更多的人喝上优质的保健酒，在喝酒的同时享受健康。我们也希望在茅台白金酒的发展进程中，大家能一起见证中国保健酒的发展，见证中国保健酒领军品牌的诞生。”
此话一出，记者似乎也看出了蔡芳新心中誓把茅台白金酒打造为中国保健酒业领军品牌的决心。然而，到底白金酒是什么样的一种酒？为何蔡芳新对茅台白金酒的信心会如此坚定？
进一步的采访中，记者了解到，茅台白金酒是世界上首款用酱香型白酒调制的保健酒；是首款具有酱香味的保健酒；是首款由曾为尼克松、金日成等多国领导人调制茅台酒的著名调酒师王道远先生亲自调制的保健酒，是真正大师调制的保健酒。白金酒酒香与药香协调、酒味与药味和谐、酒体与药体结合完美，在力求保健功效的同时，茅台白金酒摆脱了传统保健酒浓重的药味，传承了茅台酱香的优雅口感。
在谈到白金酒的品质时，蔡芳新这样对记者说，“我常说我们不是卖酒的，我们是在搞营销，好的广告不一定都能卖出好产品，但好的营销一定要有品质的支撑。白金酒的品质不用多说，但如何切入市场却非常重要，所以我们采用的策略是先占据礼品市场，再以礼品市场带动即饮市场。好酒也怕巷子深，再好的酒，如果只有一个人喝，那就只有一个人帮你传播，如果有一万个人喝，那就有一万个人帮你传播，所以我们不仅要让新闻活动贯穿始终，要让促销活动贯穿始终，更要让免费品鉴贯穿始终。”
原来，茅台品牌、国酒品质、优雅口感，加上蔡芳新卓尔不群的营销思路，茅台白金酒的营销神话便一步步被缔造了出来。其实是无需与谁“PK”，就闪耀不已。
创新“多体驱动模式”，创造营销“超限战”绝杀
回顾历史，中国保健酒经历了一个“进化”的过程，同时也是一个历史选择的过程。茅台集团适时进军中国保健酒行业，可以说是千载难逢的重大战略机遇。在整个历史发展过程中，品质的优劣成为了检验企业能否长存的唯一标准，而茅台白金酒真正做到了顺势而生，以质求存，长足发展，蔡芳新也早已立志将茅台白金酒打造成为中国中高档保健酒第一品牌。
从白金酒诞生一年的发展态势看，茅台白金酒已经成为推动整个保健酒业强势发展的中坚力量，而这，离不开蔡芳新倡导的“多体驱动营销模式”和“超限战”绝杀。
何为“多体驱动营销模式”？按蔡芳新的话来说，就是包括“品牌拉动”、“区域先动”、“多盘联动”、“多品互动”在内的营销组合。茅台品牌的拉动力自是不在话下，以河南样板市场的区域先动力带动其他市场的发展也进行得有条不紊，加上口碑营销、会议营销等多盘连动的复合型营销手段及多品项产品的互动作用，白金酒的产品力得到了有力提升，销售力也发挥了巨大效应。
而所谓“超限战”，则指一切营销活动出其不意，超乎想象。“有人说，蔡芳新的许多营销点子都不按常理出牌，事实也确实如此，因为我坚信有时候真理是掌握在少数人手中的，大家都认为可行的营销方法其实未必可行。”蔡芳新解释道，“如果说媒体的作用可以让人们记住一个广告，那么我们的超限战不仅能让人记住这个广告，还能让他们去传播这个广告。”
在他看来，一次性在一个报纸上投100个整版，消费者可能都觉得有些傻，但消费者却记住了白金酒的广告，记住了白金酒的产品；1天就连续打出5个整版，此等力度业内实属罕见，消费者或许都会以为登错了，但是消费者依然记住了白金酒的广告。再比如说，蔡芳新营销团队开一次品鉴酒会，现场就销售了350万产品；德州两天三夜就完成了400家的铺货；在大型酒会中把曾为尼克松、金日成等多国领导人调制茅台酒的著名调酒师王道远先生请到现场为大家示范调制酱香美酒，由此引来现场阵阵惊叹；2010年春节，刚刚入市的白金酒便大举开始“茅台白金酒 新春大礼包”的轰炸，居然创造了90%的动销神话，这就是“超限战”，一切都看似平常，但一切都出乎常人意料，一切又都给人们留下了如此深刻的印象。
曾因“背背佳”、“好记星”等产品的成功营销而闻名，如今蔡芳新又再度出手，以茅台白金酒的营销神话案例风靡业界。可以说，无论是背背佳的“虚拟营销”，是好记星的“电话+网络营销”，还是白金酒的“多体驱动营销模式”与“超限战”，都体现出了蔡芳新作为一代营销大师，其独到的战略眼光和清晰的营销思路。
人生就是一种营销
有人说过，一个项目要想成功，机会、机遇占30%，商业模式占20%，执行力占50%。蔡芳新选择茅台白金酒项目首先便抓住了保健酒行业的发展机遇。经过2009年中秋和2010年春节的洗礼，白金酒在商业模式方面也取得了全胜，不仅开辟了白金酒保健酒的强大终端系统，在品牌带动下，更开辟了白金酒礼行的营销模式。白金酒礼行是茅台美酒直通地方的纽带，是茅台集团在各地建立的个性化酒定制中心，是真品质中高端酱香酒销售阵地，是私人藏酒的稀有酒行，是有志于创造财富的社会有识之士发展白金酒事业的平台。
在把握机遇的前提下，在商业模式的正确选择中，蔡芳新带领整个营销团队在一年时间内神速动销，使白金酒团队的执行力得到了最有效的发挥。
“其实，人生就是一种营销。任何企业、任何人都要学会营销自己，能带领好一个团队，这也需要营销。”蔡芳新显然已深得营销的精髓，他表示，“我们要对人生进行营销，对团队进行营销，对企业进行营销，对公关进行营销，只有把营销当作自己生命中的一部分，我们才会真正热爱营销。”《中国酒业》记者了解到，在蔡芳新的营销精神下，白金酒团队形成了强大的核心凝聚力。“领导带头干、领导亲自干、领导教会干、领导盯着干，主管抢着干、员工学会干、员工主动干、大家研究干”，这已经成为蔡芳新带领下白金酒营销团队超强执行力的真实写照。
世纪开元，营销为王，茅台白金酒营销模式总设计师蔡芳新博士的营销人生还在继续。在开创性地将“健康管理”理念应用到中国的营销模式中之后，他推广“光明健康中国行”活动，免费资助偏远山区有视力障碍的贫困儿童；他资助“农村贫困母亲”慈善活动；他设立“清华大学科学与技术系奖教基金”；他为河南希望工程捐款100万，设立 “茅台白金酒蔡芳新公益基金”??他一直在坚持不懈地继续他所钟爱的事业。
而与此同时，茅台白金酒更多精彩的营销神话也正在他手中续写。
第五篇：马场营销方案[大全]
系统价值营销：360° 系统价值营销：360°君临天下 ——XX ——XX马术广告策划全案 XX马术广告策划全案
营销基础篇 项目分析
项目定位： 项目定位：XXXX马术有限公司为XX省创，XX地区目前唯一专业马术健身场所。
项目规模：项目占地300余亩，1200米环行跑道自由骑乘，是华东地区 项目规模：规模较大的马术运动场所。 目标人群：高尖端人群 目标人群：
?个人年收入≧20万元/年的人群 ?总裁、董事长、总经理、CEO、CFO、CMO…… ?政府机关单位领导人 ?有成功历史的自由职业者或专业人士 ?EMBA班就读学员 ?拥有高尔夫俱乐部会员卡…… 目标人群洞察
消费者选择加入马术俱乐部的动机粗综复杂，且多数需求彼此交融，但认真分析、合并同类，仍可将其主要需求大概 分为以下四大类别 需求归类 商务、交际需求：礼遇， 商务、交际需求： 招待 人群与需求描述
1、入籍动机明确，未必关注马术本身；
2、选择会籍时较注重招待对象价值感受，注重俱乐部名气、气派、档次等；
3、需求可能是潜在的，一旦被激活，价格敏感度低；
4、现存或潜在人群大，个人与单位都有，且不限于XX及省内。
爱好、专业需求：爱马， 爱好、专业需求： 灵修 身份、荣耀需求：面子， 入流，上品
1、骑马需求已经存在，对马场硬件要求较高；
2、会籍消费理性，货比三家。
1、要求是潜在的，需要被激活，消费能力强，潜在人群大；
2、主要受圈内人士口碑传播影响，也会受广告、炒作刺激，未必真的爱骑马。 健康、休闲需求：品味生 活，强身健体
1、没有太强的功利吸引，也没有马术爱好；
2、多数依靠圈子感染和生活自悟，需求的激活和满足相对困难。
注：以上四种需求根据实际情况互有交叉、包融——客户真正需要的不是单纯的马术运 ——客户真正需要的不是单纯的马术运 而是以上四种需求分别或均得到满足所体现出来的整合价值、系统价值！ 动，而是以上四种需求分别或均得到满足所体现出来的整合价值、系统价值！ 营销实战篇
系统价值营销：360° 系统价值营销：360°君临天下 战略定位选择 产业链整合 营销渠道模式360° ° 会员服务 组织管理 品牌全营销 传播与公关 战略定位选择： 战略定位选择：
问题1： 短期还是长远？ 问题 ：计短期还是长远？
XX马术为融集高档马场、星级酒店、生态旅游等高端休闲娱乐场所于一体的综合性机构，前期投资额巨大， 为确保收回成本并实现预期盈利，企业所需要的是持续经营和永创辉煌，而不做昙花一现的英雄，就必须注重 而不做昙花一现的英雄，就必须注重 系统价值营销！ 对策： 对策：
实施满足竞争的多维度的战略目标和绩效治理，在统一战略的规划和指引下，建立强大的营销组织，有成熟 的业务模式和多个组织系统的协作和参与，形成产品、包装、策划、传播、销售、服务、品牌等全方位的能力！ 问题2：突出硬件 软件 软件？ 问题 ：突出硬件/软件？
由于XX所面对的客户绝大多数为高尖端级别的企业老总，他们往往同时是三高人群“（即高学历、高收入 与高品位），对休闲娱乐场所、奢侈品等都具有非常挑剔与独到的眼光。而相应的，主导他们消费的往往是源 自一种文化的熏陶，他们要求与众不同、他们要求彰显个性，他们更代表着文化消费的尖端。而马术倡导的不 仅仅是运动、奔跑与自然，它还代表着一种文化和一种回归的生活态度。这种消费来自于消费时的情感体验， 是集健身、情调与高尚情绪于一体的至高运动。而这正是马术运动传播的核心理念所在! 对策： 对策：
是故，除了大力宣传俱乐部硬件外，利用XX，XX唯一马术俱乐部的优先条件， 传播马术文化也是扩大营销面的一大战略! 战略定位选择： 战略定位选择：
问题3：纯会员型 半开放型俱乐部 面向极少数人OR扩大细分受众）？ 半开放型俱乐部（ 扩大细分受众）？ 问题 ：纯会员型or半开放型俱乐部（面向极少数人 扩大细分受众
前者直接面向年收入100万元以上的尖端人群，此类客户的人群数量目前即使面向全省亦为有 限，可持续开发范围受城市经济指标影响局限性明显；后者可通过市场推广（如企业市场总监将 一张XX年卡作为鼓励经销商加强渠道拓展的奖励）、旅游开发（如外地总裁级别散客来肥旅游） 以及促销及公关等形式的活动予以拓展和拉动，能够同时满足年收入在20万元以上的高端人士需 求，市场开拓范围较大。 对策： 对策：
纯会员型俱乐部XX与以来自上海地区为代表的竞争对手相比，优势不明显，建议根据区域情 建议根据区域情 况定位为同时接受散客和游客的半开放型俱乐部。既有会员又接待受会员口碑传播或广告感染前 况定位为同时接受散客和游客的半开放型俱乐部 来体验的散客和慕名而来的旅游团体等，如此既能分流客户，同时又满足了不同消费人群的需要。 产业链整合： 产业链整合：
单一开发会籍/整合开发会籍价值？ 单一开发会籍 整合开发会籍价值？ 整合开发会籍价值
系统价值营销的一大好处是能够发挥整体合力和产生规模效应，利用时机优势单一开发XX 会籍或许会在短时期内招揽客户，但不利于客户自身价值利用的最大化——客户也是我们的资 源，有效整合之可开发大量的附加价值并使会籍价值得到有效延伸。 对策： 对策：
1、对会籍产品进行整体规划和定位：如开发出普通会籍包、中级服务包（提供商务会 对会籍产品进行整体规划和定位：
议服务、交际垂钓等）、高级附加价值包（依托XX大量的高端的客户资源，可打造出一个个对 新会员入会极具吸引力的VIP俱乐部）、顶尖会籍价值延伸包（将会籍与金融、旅游、房产、酒 店等业务进行组合，制定系列总裁套餐）等不同价位和待遇级别的产品系列。
2、横向业务开发：在解决了马术产业本身的问题后，发展马术产业营销的重点就是与马 横向业务开发： 术运动的层次相匹配的其他行业(如：高尔夫、奢侈品、养生娱乐、汽车、地产、电信、金融行 业等)结合起来，其实质也是向这些高端行业的市场营销的延伸。资源共享，共同向对方延伸， 实现双赢。可采取彼此开展一些直接面向高端客户的对口活动然后相互冠名或作为活动的一个 环节参与互动的形式，如由XX冠名的马术比赛作为奢侈品展的某一环节呈现。 营销渠道模式： 营销渠道模式：
1、最优化业务标准流程 、
可采取从横向相关行业中挖掘客户（来），到为客户提供横向相关行业服务中 （去）的模式，从度假村、贵族运动 、奢侈品三个维度来考虑，XX可能进入的行业 （去）的模式， 有：高级休闲度假村、开发别墅项目的房地产、顶级私人会所、高尔夫球会、高级 健身会所、豪华车代理商、奢侈品代理商、奢侈品展会商、自建奢侈品品牌、奢侈 品零售商、治理咨询业、培训公司、银行（融资平台）、投资、主题公园、酒店、 行业协会等。
2、以上标准流程的成功是可复制的 、以上标准流程的成功是可复制的 营销成员之间需定期展开交流和组织开展不同形式的主题培训
3、独立设置市场部，统筹营销推广 独立设置市场部，
将营销部与销售部分开，并明细分工，前者负责营销策划的战略制定与主题活动 ， 的统筹执行，后者开发并跟踪客户服务，专业化分工使工作效率、人员绩效最大化！ 会员服务： 会员服务：
1、对业务员的素质要求：从“销售员”到“马术顾问” 对业务员的素质要求： 销售员” 马术顾问”
对于马术营销来说，最重要的还是传播——怎样去说服目标传播受众，首先是怎样影响和改 变潜在消费者的生活方式和观念；其次是建立他们对马术产品的信心，怎样让他们转变为马术 产品的忠实购买者。这些因素是马术产品营销成败的要害。因此要将销售队伍培养成一支素质 要将销售队伍培养成一支素质 高、战斗力强的马术顾问队伍！
2、确定“马术顾问”的传播途径 确定“马术顾问”
既然本案中的目标受众为高尖端人群，普通的大众广告到达率低、传播效能也大大打折。高 尔夫营销就可少打广告或精选广告，转而向目标受众传播“马术知识与文化”，通过传播专业、 正确的“马术知识与文化”，让目标受众初步建立起信任。这样做，不但消费者信任度高，而 且由于传播内容均为“专业的马术知识与文化”，也不会遭遇传统营销模式“夸大宣传”的问 题。 在这种形式下，传播的目的不再是“说服”、“促销”，而是通过传播马术知识来吸引受 众咨询和了解。 传播的方式有：印刷马术知识手册、举办马术知识讲座、举办马术知识巡展及销售人员的人 际传播等等。 传播的高效渠道有：飞机头等舱、休闲度假村、高级私人会所等场所的马术知识手册免费发 放、知识讲座与巡展；财经类新闻或专题节目的马术推广电视专题……
3、将“马术顾问”渗透在营销的每个环节，尤其体现在后续服务过程中，而非仅 马术顾问”渗透在营销的每个环节， 仅停留在销售阶段！
组织管理： 组织管理：
1、培育统一的团队营销文化和共同的奋斗理念
其中，统一的团队营销文化即XX企业文化，也可在其指导下制定，能与之相和谐统一。
2、建立一套行之有效的营销治理制度
形成一整套的规章制度来保障上述文化和理念的有效执行。
3、建立全员营销治理机制。 建立全员营销治理机制。
强调“团队营销”的概念，营销部门需经制度保障和企业文化培养从而得到其它与之无直 接联系或交叉工作较少部门的支持与关注，尤其要注重和保证建立全员“整合营销”、“服 务也即营销”的基础营销意识！并形成一套行之有效的全员营销模式。
品牌全营销： 品牌全营销：
1、优先建立一套品牌形象识别系统： 优先建立一套品牌形象识别系统： 必须通过CI策划，建立一套XX自己的形象识别系统，有自己的标识，自己的标准 颜色，自己的服饰，自己的会旗等等，让人一目了然的识别，轻而易举的记住。
2、广告宣传要注重品牌的整体规划和独特培育！ 广告宣传要注重品牌的整体规划和独特培育！
广告宣传应保证品牌推广的系列化、延续化，使XX品牌在消费者心智中建立起某 一独特的认知与联想，最终独霸这一认知与联想，XX也就对消费者具有了无穷的吸 引力。
3、相较产品推销，更注重品牌文化营销和马术观念推广！ 相较产品推销，更注重品牌文化营销和马术观念推广！
XX高层人士及广告营销人员要不断的采取各种方式向目标客户灌输以下观念: （1）健康的身心是第一财富, 骑马可专注心神，同时有益健康; （2）良好的人际关系是财富的金矿---XX马术是富人社交活动俱乐部 （3）一位默默倾听的故友:马儿有闯劲、骁勇善战，同时又温顺、善良、忠实于人 类，是高处不胜寒一族的最佳释压对象。 （4）骑马是高尚生活品位的象征，骑马更像一种休闲方式、一种生活态度、一个 社交圈子、一个时尚话题…… 传播与公关： 传播与公关：
1、 联合营销——“点对点体验式传播”！ 联合营销——“点对点体验式传播” 联合高档的汽车、房产、高尔夫俱乐部、游艇、名酒、外资银行VIP、移动高 层等等奢侈品牌商市场部来搞联合推广.如为这些机构一定级别的大客户提供特定 价值的优惠消费券、骑乘礼品或量身定制的免费体验计划，交换条件是在这些合 作机构发放XX品牌宣传手册或马术知识杂志……开始你的产品可能是作为别人的 一个绿叶或附加.但个人觉得这个方式成本低,针对性强,能通过最有效的点对点体 验式宣传来获得客户！
2、”中国式“公关活动——注重传递品牌价值！ 中国式“公关活动——注重传递品牌价值 注重传递品牌价值！
可结合”中国特色“总裁们的烦恼与XX品牌形象的契合点做公关推广，如总 裁们的烦恼往往集中在于怎样用人、用什么样的人、怎样用好人，而”中国特色 “总裁由于其独特的儒家文化背景在用人的时候则往往首要担心用人不忠的问题， 这一点刚好与XX马术所要塑造的忠实能干的”小马哥“的品牌形象不谋而合，首 波系列公关活动可以此为出发点展开推广，譬如在省内精选的50强企业中推选产 生出2010XX省10大杰出贡献与忠诚员工，获选者受赠由XX集团提供的纯金 质”衷心小马哥“奖牌一座，诸如此类…… 品牌规划思路篇 品牌形象： 品牌形象：
1：XX在消费者中的品牌印记 XX在消费者中的品牌印记“五高”品牌高端品牌
2、XX的品牌定位挖掘： XX的品牌定位挖掘 的品牌定位挖掘：五高的认知优势分别又代表
高售价 不是一般人可消费得起 高品味 是一种超凡脱俗的感觉 高消费 特定人群的专属性享受 高收入 是高端消费的旗帜人物 高质量 对生活细节的执着品味
最能代表以上属性的族群名词 总裁
特质：反叛的精神、敏锐的视角、专注的洞察、 特质：反叛的精神、敏锐的视角、专注的洞察、果断的执行
3、XX品牌DNA XX品牌 品牌DNA 视觉DNA： 品牌形象象征物：“小马哥” 视觉DNA：XX品牌形象象征物：“小马哥”（人格化的“小马哥”代表了—— 野型难驯 DNA的下属、骁勇善战的朋友，同时是忠诚善良的哥们！——象征了成功路上 的“那些花儿”……） 文字DNA： 文字DNA： DNA ——反叛的下属？默默倾听的朋友？并肩作战的兄弟？ ——总裁之友，XX马术谁泄露了总裁的秘密？——野性、稀缺、专注、行动，XX马术 疑人不用，用人不疑——XX马术，总裁的选择！ 总裁终于找到了！——专注让速度行云流水，忠诚令品质始终如一，XX马术！
银幕DNA： 银幕DNA：孙红雷/徐静蕾 DNA （反叛的气质，专注的才能，不断的进步，忠诚的朋友）
4、XX的品牌意念 XX的品牌意念
XX意味着： XX意味着 意味着： 反叛又专注的态度，荷枪实弹的能力，忠诚的品质以及最好的服务！ 反叛又专注的态度，荷枪实弹的能力，忠诚的品质以及最好的服务！
5、XX的品牌广告语 XX的品牌广告语 君临天下，XX马术！ 马术！ 君临天下，XX马术 XX马术，总裁的选择！ 野性、稀缺、专注、行动，XX马术!
6、XX企业歌曲 XX企业歌曲
“企业歌曲对内可以振奋精神、鼓舞斗志、增强企业凝聚力，对外可以显示企业的活 力、提升企业的形象，是企业文化建设不可忽视的重要组成部分。” 风格定位： 风格定位：
?要求与XX的整体品牌形象相统一，作为XXCI建设的重要组成部分； ?歌曲整体要能体现XX的精神风貌，同时暗合品牌客户（总裁级别消费者）的身份个性，即否定、创新、坚定、行 动 ?如“策马飞奔向天边笑傲，伸手出尘够触不到的星，一路相伴红颜不老的爱人，百年风流看凤凰轻舞涅槃新 生……” 创意主旨： 创意主旨：
?歌词的内容要表现出XX人的风气、特点、经营理念，能展现企业的风采； ?旋律要优美动听、易学易唱，还要富有马术俱乐部的行业特色、XX地域特色以及鲜明的时代性。
创作录制：为体现XX高端形象，建议邀请中国著名词曲作家量身创作。 创作录制： 运用推广：集团会议、员工培训、VIP客户参观、高端论坛/会议展播…… 运用推广： 阶段性推广思路篇
在与XX集团品牌运营人员深度沟通后，分析当前的 XX集团 XX集团 市场推广需求，我们为您提供以下媒体整合投放方案， 以户外高架广告为主力传播形式，辅以楼宇电视、移动 电视、电梯看板、机场登机牌、高端杂志等展开定位精 准、目标明确的广告投放，请细阅！
