二、20xx年工作计划
20xx年是我中心在继宣传、规范、服务、提高四个主题年后，工作需进一步上台阶的一年。为此，中心党组决定20xx年为“创新年”，以创新奠定中心发展基础，以创新谋求中心更大发展。在“创新年”里，我们将按照市委、市政府要求和管委会的工作部署，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻党的十七大精神，落实科学发展观，以理念创新、制度创新、管理创新、服务创新为方针，管理“标准化、电子化、网络化”为目标，围绕城乡统筹，抓住“三个机遇”，迎难而上，开创住房公积金制度发展新局面。
20xx年，我们的主要工作目标是住房公积金归集45亿元，发放公积金贷款16亿元，贷款回收率不低于99%;为政府提供廉租住房资金1亿元。为完成上述工作任务，要抓好以下几方面的工作。
(一)创新理念，找准工作突破口和发展方式。
发展首先要解决思想观念问题。有什么样的理念，就会有什么样的行动和工作方法。
要解放思想，用科学发展观来指导我们的工作，明确我们的目标和任务。
要牢固树立“以人为本”的理念。科学发展观的核心是以人为本。它是我们党的根本宗旨和执政理念的集中体现，是一切工作的出发点和落脚点。要始终把人民群众的根本利益作为我们一切工作的最高标准，摆正自己和人民群众的位置,切实把以人民群众为本的理念具体地、深入地落实到各项政策措施中去，落实到干部职工的思想和行动中去。急群众所急,想群众所想，下大气力解决好群众反映强烈的突出问题。
要牢固树立“以客为尊”的服务理念。中心经过几年的发展，硬件设施有了极大的改善。但是，作为窗口服务行业，硬件设施仅仅是做好工作的物质基础，关键还是要靠优质服务。要把“让缴存人满意”作为我们行动的宗旨，让优质服务成为全体员工的自觉行动，用“以客为尊”的服务理念，使服务变得更加贴心、人性化。
要牢固树立“统筹城乡”、“全域成都”的创新理念。成都是城乡综合配套改革试验区，在城乡一体化战略逐步进入“深水区”的今天，我们更要牢固树立“统筹城乡”、“全域成都”的创新理念，把公积金制度的发展放到成都发展的大局中，与城乡一体化紧密结合，将公共服务逐步向乡村延伸，让城市和乡村民众享受到中心提供的同质化服务。
要牢固树立“管理就是服务”的行政理念。规范化服务型政府建设确立了从“管理者”向“服务者”转变的政府管理理念，管理就是为了更好的服务。中心作为向广大缴存人提供公共服务的部门，要牢固树立管理就是服务的行政理念，在管理中体现服务，在服务中落实管理，为广大缴存人在提供优质服务的同时，当好公积金“大管家”。
要牢固树立标准化管理的行动理念。标准化是制度化的最高形式，是一种非常有效的工作方法。为了提高管理效益，中心上下要牢固树立标准化管理的行动理念，制定更加严格的制度环境和规范的管理环境，进一步完善标准化的公共服务。
要牢固树立现代化管理的工作理念。随着业务发展，管理理念要超前，必须用现代化手段、先进的金融工具改进提高我们管理水平，提高我们管理工作的科技含量。
(二)创新制度，推进公积金事业又好又快发展。
住房公积金制度的生机和活力来自于创新。我们要抓住“三个机遇”，探索符合成都实际的住房公积金制度发展新路子，以创新促发展。
开展住房公积金地方立法。突出“全域成都”、“统筹城乡”的成都特色，为我市住房公积金事业的发展提供强有力的政策保障。
扩大住房公积金使用范围。结合国家住房保障体系的建设工作，研究对中低收入阶层无法通过市场解决住房，又不满足廉租住房政策的职工群体，更加人性化的提取使用政策。
加大部门协同配合力度。进一步与劳动保障部门协调，规范企业劳动用工合同，开展联合执法检查。通过企业信用信息系统和质量技术监督部门，督促单位建立住房公积金制度，有的放矢开展催建、催缴工作。确定1-2个行业作为突破口，争取非公企业在住房公积金制度的建立上有所突破。
加强住房公积金政策调研。加快推进在集体经济组织中建立住房公积金制度。针对单位破产清算、补缴追溯期、死亡提取等问题，研究新办法、新措施。
增加贷款服务品种。为贷款人提供在贷款期间调整贷款期限，变更贷款还款方式的服务。围绕支持灾后重建，开展自建房住房公积金贷款业务。要让住房公积金缴存人在贷款年限、贷款金额、还款方式等方面享受到更灵活多样的贷款服务。
研究贷款担保方式。在保证资金安全的前提下，推出形式多样的担保方式，切实减轻贷款人的经济负担。
(三)创新管理，促进管理标准化、电子化、网络化。
管理要创新，离不开扎实的基础工作。要做到基本情况、基本资料、基础数据、基本制度、基础流程和各项规范的完整、准确。
建立行政执法工作机制。建立住房公积金行政执法队伍，规范行政执法程序。通过企业信用信息系统，中心网站、新闻媒体曝光以及与劳动等部门联合执法检查等方式开展行政执法。
加强对缴存单位管理。对缴存单位、职工的基础信息要实行标准化管理。通过开办网上汇缴和为单位提供公积金业务办理软件等方式，逐步实现单位汇缴的电子化、网络化。对新开户单位和存量缴存单位要实行分类管理，通过开展“住房公积金规范缴存单位”评比等活动，推进缴存管理的标准化。
抓好联名卡后续工作。借助银行办理联名卡的积极性，充分利用银行的信息网络推进住房公积金新开户工作，巩固和拓展联名卡建设的成果。
建立健全贷款管理规程。通过贷款“一站式”服务，完善项目管理、个贷审批、贷后管理的各项业务操作规定，规范贷款管理工作，提高服务效率。
加强贷后监督管理。强化项目贷后管理。对楼盘的销售、土地或在建工程的抵押及解除情况、工程进度、权证办理情况进行监控跟踪。强化逾期贷款催收工作。要直接到客户前端进行催收，启用短信服务平台进行逾期催收。完善征信查询管理工作，贷款的归还情况纳入征信系统。
加强稽核检查力度。稽核检查标准化。完善稽核检查手段和方法，建立以中心人员为主，中介检查为辅的稽核检查机制，初步建立内部控制评价体系。专项稽核常规化。开展贷款“一站式”、自办归集业务流程的稽核评价工作。开展资产保全管理、综合业务系统安全性稽核评价工作。
加强银行账户资金管理。充分利用网上银行、银行客户企业终端等金融电子化手段，实现账户管理的集成化、电子化，提高资金监控和调度的时效性。
开展数据集中和系统整合。完成综合业务系统对自办业务模式的技术支持和铁路分中心的数据集中，在中心内部实现统一管理、统一核算。
搭建业务协作平台。推进与工商局、质监局、房管局等部门的信息共享和数据交互工作。
(四)创新服务，提升便民措施的质量和效果。
服务是我们的宗旨。要以技术手段创新提升我们的服务能力和服务水平，不断的为缴存人提供高效率、高质量的公共服务。
转变住房公积金归集模式。要认真研究和分析转变归集模式带来的管理、规程和流程的变化，做好工作预案，及时解决遇到的困难和问题，确保模式转变工作顺利完成，为缴存单位和职工提供更加完善直接的服务。
全面开展贷款“一站式”服务。要认真总结管理部贷款“一站式”工作经验，建立健全各项规章制度和工作流程，在确保资金安全的前提下，进一步提高工作效率和服务水平。
实现还贷支取自动审批。研究解决职工还贷支取的自动审批，使职工还贷提取不再每年办理提取手续，减轻窗口服务压力，提高服务效能。
改进资金缴存方式。推进银行小额支付系统和网上银行的应用，实现客户远程离柜支付，为缴存单位提供离柜划拨汇缴资金手段，方便单位汇缴，提高单位满意度。
建立客户沟通机制。在完善客户基本信息的基础上，探索利用呼叫中心、短信平台、外网邮件系统等技术手段，进行归集催缴管理、贷后逾期催收管理以及其它客户关怀工作的开展。
加强信息服务建设。中心对外信息网络服务工作已初具规模，为了充分发挥其服务效能，要对信息网络服务工作进行整合，使信息服务做到全面、及时、准确，树立成都公积金中心良好的社会形象。
(五)以中心文化建设为推手,创新开展队伍建设。
高素质的干部队伍是我们事业发展的保障,扎实抓好队伍建设工作,提高干部队伍凝聚力、战斗力是各级干部、各部门的重要工作，要长抓不懈、不断创新。
以创新为主题开展中心文化建设，通过文化建设培养干部职工的荣誉感、自豪感、责任感，形成符合中心发展，共同认可的价值观念、行为规范，营造开拓进取、爱岗敬业、心情舒畅、畅所欲言的工作氛围。
以事业单位岗位设置工作为契机，结合中心业务模式转变的需求，进一步完善职责、岗位设置，建立与中心业务发展相适应的组织、人事管理制度。不断改进完善绩效考核管理、激励约束体系，做到考核指标科学化、考核方式电子化，促进各项工作业绩的提升。
以学以致用的原则创新开展职工教育培训。培训内容上以需定训，紧扣中心重点工作，服务业务开展、服务队伍建设的需求。培训方式上以点带面，坚持抓好职工集中培训、抓好中层干部专题培训。通过业务部门对口组织开展缴交单位、合作银行等相关部门的培训工作。利用市上提供的各种培训机会加大干部培训力度。学习效果的评价上，以考促学，加强学习效果的评价和评价结果的运用。
深入推进党风廉政建设。健全领导干部廉洁自律工作档案，切实搞好教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系。强化社会监督。建立市人大代表、市政协委员和政风、行风建设监督员评议制度，开展行风评议。开展机关行政效能监督检查，拓宽行政监察渠道。巩固专项治理成果。
同志们，20xx年我们面临着归集模式转变、贷款一站式全面推行，管办分离等繁重而艰巨任务的挑战。同时，也是我们大前进、大发展的好时机。我们要以饱满的热情，共同努力奋斗，抓住机遇，迎接挑战，使我们的管理上台阶，服务见效率，不辜负市委、市政府的期望，不辜负全市缴存人的重托，管好用好住房公积金，开创住房公积金制度发展新局面。
篇2：住房公积金会议讲话
同志们：
20xx年是全省广大干部群众认真贯彻落实十七大和十七届三中全会精神，深入学习实践科学发展观，齐心协办克服国际金融危机对我国经济影响的一年。在这样一种大环境下，通过多方面的努力，全省建设事业继续保持了良好发展势头，住房公积金管理工作也取得了显著成效，住房公积金归集额、存贷比、个人贷款逾期率及增值收益等主要指标都创了历史最好水平。这些成绩的取得，得益于各级党委、政府的大力支持，得益于我省住房公积金系统广大干部职工的共同努力。借此机会，首先，我代表省住房和城乡建设厅，向住房公积金管理战线上的广大干部职工表示诚挚的问候。按照年度工作计划安排，今天，我们把同志们召集在这里，召开全省住房公积金管理工作会议，目的是总结工作，交流经验，进一步深入贯彻《住房公积金管理条例》，巩固住房公积金专项治理成果，认真做好20住房公积金各项工作，促进我省住房公积金管理工作科学健康发展。下面，我就全省住房公积金管理工作讲三个方面的意见：
一、20xx年以来工作回顾
以来，我省各州(市)住房公积金管委会和管理中心坚持以科学发展观为指导，认真贯彻落实国家和省的有关法规政策，在创新管理机制、完善管理制度、加大管理力度等方面做了大量艰苦细致的工作，促进住房公积金管理工作逐步走上规范化、法制化管理的轨道，住房公积金发展势头良好。突出表现在如下四个方面：
(一)业务指标取得新突破
一是住房公积金的归集额大幅增长。据统计，20xx年底，全省住房公积金归集总额达628.19亿元，住房公积金缴存职工达182.05万人，归集余额380.75亿元，比20xx年分别增长134.28亿元、10.74万人和66.98亿元，增长率分别为27.18%、6.26%和21.34%。预计今年内，全省住房公积金累计归集总额将会突破760亿元。目前我省住房公积金归集总额占全国归集总额近2.4%。其中总量最大的是昆明市，其累计缴存总额和缴存余额分别占全省总量的40%和36%。经济欠发达的昭通、迪庆等城市也有不同程度增长，特别是昭通市，其增幅达到42.91%，位于全省第一位，这说明我省住房公积金事业发展逐步加快。
二是个人贷款总额的增长幅度加快。至20xx年底，全省发放个人住房贷款总额391.87亿元，个人贷款余额221.03亿元，增长率分别为35.59%、33.76%。其中保山、楚雄、临沧、版纳等州(市)个贷规模控制较好，个贷比控制在70—85%之间。
三是住房公积金增值收益创历史最高水平。20xx年全省增值收益达到了历史最高水平，全省总增值收益为5.91亿元，增值收益率为1.48 %。增值收益水平较高的有昭通、文山、临沧、迪庆、玉溪等州(市)，其中昭通市增值收益率最高，达到2.03%。
