篇1:做正能量员工的总结
做正能量员工的总结
真正地读了各地市的交流日记后不禁让我有感而发??
不知不觉我在移动公司工作快四年了,从刚毕业什么都不懂到现在能处理工作上的事情,能为客户解决问题,觉得还是有感就感的。在工作中我深刻体会到营业厅就是移动公司的窗口,每天除了办理业务外,在接待客户,开展业务,协调关系,化解矛盾,咨询,受理投诉也发挥着重要的作用!
随着信息化的发展,移动4G逐步覆盖了各地方,除了网络建设超前之外,4G资费也比3G资费更加优惠。移动4G的快,不仅仅是网速外,同时也是指由中国移动主导的TD—L7E4G标准让中国第一次走在了世界通信发展的前沿,快人一步!!
由此而来,移动信息占据了主导地位,而我们能做的有哪些呢? 作为移动公司的普通一员,就是把自己完完全全当作企业的主人翁,不轻视自己的工作,不管任何时候都把企业的利益摆在第一位;对工作敬业负责,对企业忠诚坚贞,拥有团队精神,融入团队,善于协作;遇事积极主动,懂得在工作中注重细节,想着把工作做得更好,甚至做到最好;从不找借口推卸责任,能够贯彻执行上级交待的任务,工作中遇到困难会自己想办法解决,没有依赖思想;时刻不忘为企业提供好的建议,时刻维护着企业的`形象,做个与企业共命运的人!
工作中严格要求自己,保持很强的责任心,努力提高业务水平和协调能力。正如王小玮的工作经验告诉我们,工作中热情服务,做到以诚相待,以心换心,靠一点一滴的细致服务嬴得客户的信赖。我本着对“客
户满意,满足100”的服务理念,热情的、真诚的接待每一位客户,让客户高兴而来,满意而归,让他们真正的、实实在在的享受我们优质、高效的服务。随着通信行业突飞猛进的发展,市场竞争也越来越激烈,一些客户离网选择了其他的运营商,我看在眼里,急在心里,要知道失去一个客户就失去一笔收入,失去了一份信任。为了尽可能的挽留客户,我耐心的讲解了我们中国移动的品牌优势、网络优势、信誉优势,积极的推销了各项新业务。有一些客户在我耐心、细致的解释下,保留了原号码,满意的走了。但有一些家户根本不听你的解释,一味的抱怨,我想,自己委屈一点不算什么。只要我们公司的利益不受损害,用户发泄一下又何妨呢?每天周而复始的工作,这样的事情经常会发生,但我始终牢记中国移动的服务理念“沟通从心开始”,我用真心真诚与客户筑起了心与心之间的桥梁。
在实际工作中,我还有一些不足之处需要提高,以后还要加强学习,争取更大的进步,为公司做出更大的贡献。我们有理想,所以我们自豪;我们有奋斗,所以我们快乐;我们有收获,所以我们幸福。新的时期给了我们新的机遇和挑战,我们更应该抓住机遇,只争朝夕,在工作中以“从严、从细、从实”的标准严格要求自己,不断学习业务知识,提高个人综合素质,努力成长为新时代优秀员工。成绩仅代表过去,不断的进步才代表未来,姐妹们,让我们共同努力,做出应有的贡献,与企业共同发展,共同进步,共同续写移动公司的灿烂和辉煌!!
篇2: 员工正能量读后感
最初阅读这本书,是从疑惑、好奇和心中无限的期待中开始的,还没开卷,便被书名所打动---《正能量》,到底什么是正能量?怎样获得正能量?又怎么样才能运用正能量打造全新的自己?随着阅读的一点点深入,我的内心仿佛也变得越来越光明与积极起来。
书中所说的正能量,就是一切给予人向上和希望、促使人不断追求、让生活变得圆满幸福的动力和感情。让我们变得更加自信、充满活力,破除了我们过去秉持的“性格决定命运”、“情绪决定行为”等认知,更好地去指导我们的工作与生活。
工作中,我们需要正能量来不断激励自己。尽管有时辛苦,有时沮丧,而如何在工作中最大限度发挥自我的正能量,实现自身价值,每个人都有自己的体会。就拿自己来说,我是一个物业工,负责整个小区的卫生清扫工做。我所管辖的小区,在厂里来说可以算是最大的了,光家属楼就有45栋,三所学校,一个幼儿园,一大一小两个市场,人流量很大。而清理卫生,就是和一些废纸,塑料袋,树叶打交道。众所周知,河津的风每年只刮一次,从年头刮到年尾。这对于清扫卫生的人员来说十分艰难。为了使大家有个良好的生活环境,我们要求大家不许焚烧树叶,垃圾必须入箱。为此,我每天骑自行车奔波在自己的管辖区,哪里着火了,我立马的端水去扑火,哪里的树叶多,我就帮师傅们一起干,有时也累得腰酸背痛。每天当我骑自行车穿梭在厂区,一会搂树叶,一会检塑料袋时,认识的人都很好奇,说,你怎么干这活了,脏兮兮的,但转念一想,既然你接受了这份工作,就要热爱它,就要干好它,每天一想到大家有个好的生活环境,看到自己的管辖区没有被通报,我会开心地笑。
生活中,我们亦需要正能量。正能量的传染力就像磁场,可以向外辐射积极和乐观。无论经历怎样坎坷的生活,内心始终保持对生活的热爱,始终用一颗温暖的心去面对人生。积极、乐观、豁达、从容、朴素、简单、宽容、善良……这些都是生命的正能量,当你调整心态,用昂扬积极的姿态迎接初升的太阳,拥有正能量的你就是自信、值得信赖的,用自己的洒脱和热情影响身边的人与事,正能量帮你建立了良好的人际关系,你也能用自己的正能量去塑造一个良好的氛围,这是你拥有的无形的巨大财富。
人心中的“能量场”存在着正、负这两种能量,当正能量不断被激发时,负面情绪会逐渐被取代,人的幸福感也会慢慢增加。每天给人一个微笑、一个握手、一个拥抱,传递的便是乐观和积极,转发一条温馨、积极向上的微博,也是向朋友传达了正能量的价值,促使社会风气向着积极健康的方向前行。我想这也是理查德怀斯曼教授撰写《正能量》的初衷,只有我们每一个人学会坚持正能量、充满正能量,我们的社会才会充满正能量,国家才会充满正能量。
点燃正能量,你的改变从现在开始!
传递正能量,让我们每天都微笑面对生活,快乐每一天!
篇3: 员工正能量读后感
为了踏踏实实过一个安心年,回老家过年之前,赶紧先把个人寒假作业(阅读《正能量》这本书看完了。其中差不多一半的内容是在儿子学钢琴的琴行看的,耳边不时传来如山泉般流淌的古筝声。古人以“红袖添香夜读书”为艳福,我个人觉得捧着书本时有音乐为伴也是一种享受。
回到正题,说说我的读后感。
有人把这本书界定为一本励志类、成功心理学相关的图书。这也就不奇怪为什么它拥有众多的读者了。因为在这个世界上,有太多的人想要成功,事业如意、婚姻美满是他们追求的目标。如果您已到结婚年龄,可还没有找到另一半,建议您从第一章开始仔细拜读;如果您已婚,可跳过第一章和第二章从第三章直接开始。这是我看完整本书后得出来的结论,还没有看这本书的人请相信我说的话。
在阅读的过程中,我发现很多内容实际上在以前已通过很多媒体(如电视、报刊、杂志等)接触过。有的内容甚已经是第三次甚至更多次了解过。是别人引用它的,还是它引用别人的?有待考证。
《正能量》这本书里用了很多心理学例证来证明和解释作者的论点:身体行为影响情绪。而我们的自我感觉常常是:某些事件和想法会让人产生某种情绪,而这种情绪反过来会影响个人的行为。比如我们有幸福的感觉,我们就会微笑;我们感觉害怕,我们会逃离。作为一个普通读者,我倒不是很在意到底是情绪影响行为,还是行为影响情绪,那是心理学家们要研究的事情。意识形态上的东西,经常是一段时间“东风压倒西风”,过一阵子又是“西风压倒东风”,并不能说哪种说法就一定是对的,而另一种又是谬论。所以看完这本书后,我发现自己并没有成为作者的粉丝。
虽然我不能一时成为“表现”原理的拥护者,但里面的有些观点我还是接受的。詹姆斯说:“如果你想拥有一种品质,那就表现的像是你已经拥有了这个品质一样”。想拥有正能量,就要先表现得像拥有正能量的人一样。比如你想成为一个快乐、心情好的人,你首先要笑起来,做出快乐的表情,当你这样“演”的时候,你就真的会变得快乐起来;如果你想变得痛苦和郁闷,你只要想那些令你伤心的.事情,想你遭遇的不公平对待,皱起眉头,耷拉下脸,“演”得像是你真正伤心一样,那你的情绪马上就会低落下来。
曾经有段时间,我在早上上班前在家里的时候心情就开始很不好。我上班的时间要比老公早,所以由老公负责儿子起床洗漱吃饭这些事。经常就听见老公焦急大声地催促儿子的声音:“快点快点快点!”如果孩子速度慢了,有时还会要挨打挨骂。所以家里的气氛就很紧张,我的心情也很不愉快。可我是不想一大早就带着负面的情绪去上班的。在上班的路上,我就使劲调整自己的心情。后来,偶然一次,在梳头时,我对着镜子里的自己笑了笑,顿时感觉心情轻松了许多,出门时,虽然身后依然是老公充满焦虑的声音,但已影响不到我的情绪了。从那以后,我就形成了一个习惯,早上梳头时对着镜子笑笑,愉快的一天就这样开始了。
“只有改变,才能提升正能量!”身体上的小小的改变,就能使我们产生正能量。如果行为上改变的多一点,我们的正能量会更多一点。亲爱的读者,如果在看了这本书后,你有了一点心动,那就赶快行动吧!改变自己,影响他人,让世界更加美好。
篇4:员工正能量句子
1. 用快乐带动心情,用观念导航人生,用执着追求事业,用真诚对待朋友,用平淡对待磨难,用努力追求幸福,用感恩对待生活!
2. 既然改变不了环境,就试着改变自己。所以的埋怨都是为自己的不努力找借口,都是终日不得志的原因。改变自己,改变心态。努力,从现在开始,明天就是你成功与辉煌的起航。
3. 毕业了,工作了,关心的话儿该说了。要谦虚,戒浮躁,踏实努力最为妙。尊领导,敬同志,少说多做努力学习。懂礼貌,勤钻研,与时俱进谋发展。祝你适应工作环境快,年底发个金牌牌。
4. 自信是墙,支撑知识之梯;伸开时间之手,抓住机会之尾;迈开智慧之腿,用诚恳的脚,登上事业之梯,祝应聘成功,机会难得。
5. 机会到,学技巧;应聘来,多微笑;乐观应,自信要;衣得体,懂礼貌;懂知识,运用好;好心态,要做到;早通关,精神好,愿你应聘有成效,找到工作乐滔滔!
6. 整装一下,来个“精干外表”,汇总一下,来个“充分汇报”,交流一下,来个“和蔼可亲”,表白一下,来个“礼貌沟通”,求职应聘,把握好原则,成功就在脚下!祝你一路顺风!
7. 求职必看有新招:工作简历莫要间隙,面试回答从容镇定,笔试应考仔细认真,言语交流坦诚求实,不卑不亢保持作风,心中有数定然成功!祝君顺利应聘,迈向辉煌!
8. 双手交叉于胸前——这样做会让考官觉得你态度傲慢,还会传达出拒绝或否决的心情,对你的面试极为不利。注意细节,祝你面试成功!
9. 不停看表——在与人交谈中,不停看表不仅不礼貌,还会让人产生压迫感。职场面试,注意细节。祝你面试成功!
10. 初进职场,不要认为自己什么都不会而丧失信心。只要努力学习,没有人会嘲笑一个为工作而拼尽全力的人。哪怕每天只有一步,前进就是好的!
11. 不必走过千山万水,才有宁静致远的神韵;不必看尽世间百态,才有豁然开朗的胸怀。匆匆岁月,如白驹过隙,万事等不起,努力打拼,职场雄起。
12. 人生多有福,想开就知足。思量愚昧苦,聪明就是福。思量饥寒苦,饱暖就是福。思量劳累苦,清闲就是福。福禄用心苦,心正得大福。
篇5:员工正能量句子
1. 不管风雨再大,总会有雨过天晴的时候,虽然雨后不一定有彩虹,但至少会万里晴空。不要被眼前的一两次打击而气馁,坚持,只要比赛没有结束,自己选择的路,就算是跪着,也要把它走完!
2. 成功没有秘诀,贵在坚持不懈。任何伟大事业,成于毫不松懈。任何未竞工作,毁于半途退却。只有矢志不渝,才有成功喜悦!
3. 新入职场需锻炼,多听少说埋头干;遇到不平别抱怨,自己把好价值观;同事难事热心帮,上级指示抓紧办;多吃苦,抓业务,脚踏实地稳发展,不怕没有好明天。
4. 刚入职场,切忌心浮气躁,眼高手低,应心态平和,不骄不躁,立足本岗位,从一点一滴做起,认认真真,勤勤恳恳,用行动来证明自己的价值,只要肯努力、肯付出、肯坚持、肯吃苦,职场之路就会越走越顺!
5. 进入职场,心态要淡定,胸怀要宽大;工作要积极,处事要谦和;为人要低调,做事要认真;眼睛要活络,行为要守规;办事要细心,精神要集中;凡事要乐观,事事要用心。祝你职场宏图大展,一帆风顺!
6. 毕业踏入职场,支招指明方向:虚心得到认可,诚心受到褒扬,爱心得到尊敬,上进心受到欣赏,全心才能更成长。祝你早日适应环境,成为职场良将。
7. 毕业开始工作,支招送上嘱托。要有好的心态,面对工作失败。万事开头最难,要有毅力排艰。团结领导同志,齐心才能聚力。戒除心高气傲,虚心自有门道。愿你开开心心工作,早日收取硕果。