浅析生产服务业在PCB企业中的重要性(2)

　　4 它是PCB企业竞争优势的核心内容
　　在一个企业的价值链上可 以分为：(1)企业的基本运作 (活动)部分，即产品的制造、储运、销售、和售后服务等；(2)企业的辅助运作 (活动)部分，如企业的组织建设、人事管理、产品研发、采购等。但是，企业内的这些辅助运作和活动的好坏将决定着企业的基本运作和活动的优劣，或者说只有企业的辅助运作和活动得好，才能使企业内的基本运作和活动得以顺畅进行，也就是说企业内的这些辅助运作和活动才是企业的灵魂，是最重要的部分。所 以，企业内的产品研究开发 、工程设计、销售和管理等等的生产性服务运作和活动是一个企业市场竞争力的核心内容。
　　目前 PCB的生产性服务业 已经是跨 国界、跨地区的商品贸易活动与运作 ，在信息收集、贸易谈判、货物交割、帐款支付、售后投诉与服务等越来越复杂与困难，交易成本 (价值)和风险也越来越大。因此，PCB工业生产性服务业迅速走 向高投入、技术密集型和电子信息化的方向发展。