浅谈护理人员职业伤害的有效防护

【摘要】 目的  浅析在护理工作中如何防范职业伤害。方法  提高自我素质，提供优质护理服务；严格执行“三查七对”制度;合理语言沟通。结论  通过以上方法可有效防范护理人员的职业伤害。
【关键词】 护理人员  职业伤害  防护
        护理人员的职业伤害是指护理人员在从业过程中受到来自病人及亲属的侵害。近几年来，随着医疗纠纷的不断出现，医护人员受暴力伤害的事件频繁发生，辱骂、挨打仿佛成为了他们的家常便饭，据不完全统计我市每年医护人员受到伤害事件不少于上百起，而每次事件后，随之而来的是对医患关系的褒贬之声，医护人员是公民，其人身安全和财产安全应当和社会上所有人一样受到法律保护。
如何来有效防护护理人员职业伤害，笔者认为：
        1  要提高自我素质及内涵、建立和谐的护患关系、提供优质的护理服务是预防职业伤害前提
        护理人员要以病人为中心，给予病人人文关怀，全面落实护理责任制，深化护理专业内涵，提高整体护理服务水平，必须转变护理人员服务理念，倡导“五心”服务。即病人入院热心接，病人住院真心待，病人需求尽心帮，病人护理精心做，病人出院诚心道。做到“五个一”服务。即第一时间将病人接到床边，说好第一句话，落实第一顿饭，送上第一壶水，做好第一次入院宣教并送上爱心联系卡。入院次日再次沟通，了解病人的心理反应，重复了解病人需求及个性。心理特征，为心理护理和健康教育打下基础。为了使卧床病人卧位舒适，病区可利用废弃的软袋盐水自制压疮垫。对老年有跌伤史的病人，病房内挂跌倒树，提醒病人注意安全。病区内提供便民箱，如针线包。各种生活用品以方便病人。并取消家属护理，做到“陪而不护”，协助病人翻身。擦背。剪指甲。洗头等日常生活。与病人心贴心交流，全程满足病人需求，建立和谐的护患关系，彼此尊重理解，才能有效防范。
        2  要严格执行“三查七对”制度
        护理差错和护理事故往往是对制度执行不严所造成的，而这些差错和事故往往又是导致职业伤害产生的直接原因。造成护理差错和护理事故表现通常有以下几种：
        一是不认真执行各种查对制度，对用药查对不严，只喊床号，不喊姓名，致使给患者输错液体或发错口服药。只看药品包装，不看药名，查药名看字头不看字尾，对药品剂量查对不严，对用法查对不严，对浓度查对不严，在临床上极易引起不良后果。
        二是不严格执行医嘱表现在盲目的执行错误的医嘱，违反口头医嘱的规定，错抄漏抄医嘱，有时凭借主观印象，未能及时发现病人用药剂量的更改而对病人造成影响。对医嘱执行的时间不严格，包括未服药到口或给药时间拖后或提前2小时，错服、漏服、多服药，甚至擅自用药。有的漏做药物过敏试验或做过敏试验后，未及时观察结果，又重做者，抢救时执行医嘱不及时等。
        三是药品管理不严，表现在几种药品混放，毒麻药与一般药品混放，注射药与口服药混放，内用药与外用药混放，药品瓶签与内装药品不符，药品过期，需冷藏药品未放冰箱保存等管理失误引起护理差错和护理事故。 四是不严于职守，责任心不强，年轻护士缺乏护理经验 表现在值夜班睡觉，离岗，不及时巡视病房，对病人不负责，工作时思想不集中，而造成严重后果；另外，护士由于年轻经验不足，对有些药物在不同途径的治疗目的和效果不了解，对发生的病情变化不能及时判断和反应，出现一些不应发生的错误。