而不利因素主要是我们自身存在的不足,制约着我们今后的发展。主要表现是:
一是思想观念滞后,小富即满的思想依然存在。对于近几年我们取得的成绩,部分干部职工出现了“松口气”的思想,开拓进取和创新工作动力不足,不比工作比收入,不比业绩比待遇,进取意识和责任意识不强,这非常不利于企业的健康持续发展。
二是全员在服务意识上还存在一定差距。具体表现在:对客户服务仍存在方法简单、服务质量不高、服务效益不明显的问题,在“紧俏烟”分配上,还没有真正做到公平、公正、公开透明,卖“人情烟”时有发生,还存在着不规范的现象,客户投诉偏高,机关为基层服务还不到位,这些都说明了“两个至上”行业共同价值观还没有真正形成。
三是专卖管理有待进一步强化。十个专卖局和分局发展很不平衡,制假售假的反弹及游离于专卖管理之外的特业场所,已经成为新时期专卖管理亟待解决的问题。
四是网络的功能发挥有待进一步深化。特别是网络培育品牌的功能和客户经理的职能,与网络的“硬件”设施不相匹配。
五是各级领导干部领导艺术参差不齐,有的面对新形势、新问题,措施的针对性不强,有的缺乏全局思想,有的甚至没有责任意识,营销能力和经营水平亟待提高。
上述分析表明,****烟草面临的形势既有机遇,也有挑战,能否抓住机遇,迎接挑战,继续保持企业良好发展势头,很大程度上取决于我们怎样克服自身不足。因此,党组认为,只要我们统一思想,坚定信心,找准主攻方向,克服畏难情绪,采取有效措施,攻坚克难,统筹兼顾,就一定能够变压力为动力,全面完成明年各项工作任务。
三、“十一五”及2006年工作思路和主要工作安排
“十一五”****烟草总体构想是:紧紧依靠省局(公司)和市委市政府的正确领导,忠实履行《烟草专卖法》的立法宗旨,注重发挥市县两级班子的带头作用,注重发挥处(室)职能作用,注重发挥全体员工的聪明才智,群策群力,努力探索网络建设、培育品牌和专卖管理的新途径和新方法,深入研究提高企业管理水平的新措施,提升企业盈利水平,增强核心竞争力,全面适应改革与发展的形势需要。总体目标是:“十一五”末期,全区年销量要达到****万箱,税利实现**亿元以上,其中利润突破**亿元,职工收入始终保持逐年增长的水平。
明年作为“十一五”的开局年,根据省局(公司)的安排和部署,结合全区实际,2006年全区工作的总体思路是:以践行“三个代表”重要思想为指导,以“两个至上”行业共同价值观为准则,以提高盈利能力为中心,以培育品牌提升结构为主线,以争创“三个一流”为目标,突出重点,攻克难点,确保省局(公司)“1134”发展战略的贯彻落实,努力开创**烟草和谐健康发展的新局面。
2006年全区经济运行主要目标是:销量计划****万箱,比2005年增长****;利润计划****亿元,比2005年增长****;一、二类卷烟比例占总销量的****以上,比2005年增长****个百分点;实现销售收入****亿元,费用率为****。围绕上述经营目标,2006年全区重点抓好以下五项工作:
(一)培育品牌,提升结构,努力提高经济效益水平。
“大品牌、大企业、大市场”是行业改革与发展的必由之路,也是我们企业追求和谐健康发展的必由之路。尽管近年来,与自身比,我们在结构提升上有了长足的进步,但与全国36家重点商业企业相比,差距是明显的。到11月份单箱销售收入排在第****位,单箱利润排在第****位,综合效益指数排在第****位,这也恰恰说明,我们在挖掘市场资源,提升结构的空间是巨大的,只要我们认真研究市场,细心关注市场,积极引导消费,全力培育品牌,肯定是大有可为的。这也是确保2006年利润指标顺利完成的重要前提和根本保证。因此,提升结构、培育品牌是明年经济运行工作的重点和关键。一是要以市场为导向,以国家局下发的《百牌号目录》为框架,紧紧围绕全年利润目标,研究制订品牌培育措施,要在今年品牌培育的基础上,针对各厂家的品牌发展规划,对现有的94个品牌进行认真筛选,确定明年经济运行的主导品牌。在此基础上,确定一批市场前景好,高毛利的品牌作为新的经济增长点加以重点培育,必保在量上有较大的突破。而对于市场前景看淡,缺乏培育价值的品牌要坚决予以退市,使有限的市场资源得到有效利用。明年要力争把经营品牌规格控制在****个左右,单箱销售收入要达****元以上,单箱毛利力争达到****元。各营销部要根据公司下达的经营计划,结合辖区市场实际,制订切实可行的营销策略和办法,保证全区各项指标的整体推进。二是要加强与厂家的协调与沟通,保证货源的有效落实。由于许多卷烟工业企业都是经过兼并重组新成立的,都面临着品牌调整和生产计划调整的压力,使卷烟供应环节存在诸多不确定的因素,给我们的经济运行工作的安排带来很大压力。因此,一定要与供货厂家常联系,勤沟通,做到按需要货、按时发货、按需调整,尽量避免脱销断档和存储积压。“两节”即将来临,这是全年销售旺季,一定要备好货源,为一季度开门红做好准备。在卷烟购进过程中,要严格遵守“按销订购,以销定存,超存限购”的原则,保持库存结构的合理性,减少资金占用,降低运营成本。三是要根据市场需求状况,区别对待,科学调拨,合理分配货源。要继续坚持货源偏紧的品牌按比例分配的做法,继续坚持低档烟向县级营销部倾斜的做法,加快销售频率,缩短销售周期,提高资金使用效率。四是要进一步强化规范经营意识。要继续加强以“五条禁令”为主要内容的全员规范经营教育,要把规范经营提高到树立“两个至上”行业共同价值观和树立企业良好社会形象的高度加以认识,增强自律意识。同时加强对卷烟分配环节的监督,保证公平、公正地分配卷烟,不得以差异化服务为借口,销售人情烟或中饱私囊,违者必究。五是要加强领导,勤于调度。要继续坚持经济运行调度会制度,及时了解市场动态,准确掌握经营进度,始终密切关注经济运行状况,务必要做到以月保季,以季保年,确保销售计划的均衡推进。