新店长工作总结范文(共13篇)(店长工作总结与计划ppt)

2025-06-05

篇1:新店长工作总结

同事们:

首先感谢一个月以来大家对我工作上的帮助与支持。作为没有管理经验的我,初次挑起这个担子,深感职责重大,但是在在座各位的共同努力下,我们店在这个月还是取得了可喜的成绩。那么做得好的方面,我们要继续保持和发扬,欠缺的方面我们要逐步加以改进,全面提升我们店的综合素质,增强我们店的综合竞争力。

下面,我就下一步的具体工作讲三个方面的意见:

一、店面的日常工作有待进一步加强

1、清洁卫生方面

2、陈列方面

前三排和端头的陈列是不允许存放库存的。一直以来,每次收货都在提醒,不要把刚收的货摆放在后面,一定要去掉外包装,与药品一对一放整齐,在收货的时候我们都应该随时调整排面,看到某种货库存多的,而排面又只有一个的,随手都应该调整过来,不要等到后来才来做,有可能后面没有看到又忘了。提醒一次有可能是因为说得不够具体,提醒二次有可能是因为说得不够透彻,那么提醒三次四次我们就要从自己身上找原因了。

3、药品的标签方面

日常工作中发现,我们的价签经常不在药品的正中间。那么,面对这种情况,我们每次在做完清洁以后,要随时注意架签是否移位、或是被摆在了排面的后面,应该随手加以调整。特别是在我们平时不忙的时候,应该随时关注自己及周围货柜的标签问题,要做到工作中分工不分家。

4、收货方面

我们每一次大会小会都在讲这个问题,尤其是收到裸瓶而又需要打条码的情况下,大家对这方面都还是有所改善,而对我每次调的货,有的时候调得多的情况下,大家对我都有所包容,这点很感谢大家。但我们平时仍需要注意的就是,收到品名一样,厂家一样,只是规格不一样的药时,要特别注意别放错位。同时,大家都要有个习惯,来了新药的时候要及时参照进货单上的价格并写上标签,这是我们大家必须要做到和完善的。

5、售后方面

下个月就是积分兑换,尤其是收银台这块,可能要多花些精力,多说一些,做好我们售后积分兑换工作,以此促进我们销售工作的开展,让我们的销量更上一层楼。

二、精神面貌有待进一步提高

无论店面大小都是一个集体,我们既要做到是顾客的“贴心人”、又要做到是同事的“贴心人”。无论是工作中还是生活中我们都要互相爱护,互相包容,互相沟通,和睦地相处,这样才可以让整个集体显得更加富有生气,更加温暖,大家工作起来也才劲头十足,这样,我们才能做到心往一处想,劲往一处使,使我们的工作环境显得更加轻松和温馨。

三、规范服务有待进一步深化

药品作为一种特殊的商品,它关系到民众的生命健康安全。因此,我们在出售药品的同时,还应该为顾客提供专业的药学服务,以保证顾客用药安全、有效、合理。为了给顾客提供优质的药学服务,我们必须进行全面、系统地学习和掌握,努力提高我们的自身药学服务水平。我们在对待顾客时,要视顾客为自己的亲人,一切站在顾客的角度着想,给顾客一个正确的引导。要始终相信先要有服务,然后才有销售。要始终做到:“干一行,爱一行,爱一行,专一行”。我们的宗旨就是要保证在服务的每一个环节,每一个步骤都能增加顾客享受和体验服务时的价值,只有这样,才能增加我们的回头客,提高我们安康二店的知名度。

最后,我们全体人员要牢固树立“细节决定成败”的经营理念。经济学家认为,差距是从细节开始的,1%的细节可以导致100%的失败。在这里,我们可以假设,我们去一个饭店什么都好,就是看到端菜的服务生衣衫不整、脸手肮脏、那么,你的第一感觉会是什么?你还能在这里继续喝你的小酒,吃你的小菜吗?所以,我们必须树立细节决定成败的经营理念。“天下大事,必作于细,天下难事,必成于精”。天下的难事都是从精准要求做起,天下的大事都是从细小开始,希望我们全体兄弟姐妹把每一件简单的事做好就是不简单;把每一件平凡的事做好就是不平凡。

同事们,我衷心地希望,通过今天的会议,大家一定要积极行动起来,在各自的工作岗位上发挥作用,为公司、为我们店的全面协调发展,为提高我们自己的收入而努力奋斗!

谢谢大家!

篇2:新店长工作计划

新店长工作计划

刚做两个月的店长一些问题还不会处理,部分原因在于我的工作经验不足,这段时间处于迷茫期,为了使工作本事得到提升,认真做好一名店长。

现将工作计划如下:

1、加强规范管理,鼓励员工进取性,树造良好形象。加强员工间的交流与合作,不断规范管理,除了每一天要打扫店内外的卫生外,每周还要进行一次大扫除,尤其是对产品的货架展示进行了合理调整,使店内整洁、有序,树造了良好的形象。

认真贯彻公司的经营方针,同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工,起好承上启下的桥梁作用。

做好员工的思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥员工的进取性,了解每一位员工的优点所在,并发挥其特长,做到量才适用。增强本店的凝聚力,使之成为一个团结的团体。

以身作则,做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化,教育员工有全局意识,做事情要从公司整体利益出发。

处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作,少一些牢骚,多一些热情,客观的去看待工作中的'问题,并以进取的态度去解决

加强和各部门、各兄弟公司的团结协作,创造最良好、无间的工作环境,去掉不和谐的音符,发挥员工最大的工作热情,逐步成为一个最优秀的团队。

2、当日进取回笼公司货款,做到日清日结。为配合公司财务工作,按时将已开单据呈报回公司财务,确保不存留任何问题,

3、按时上下班,做到不迟到,不早退,认真完成当日工作

4、当顾客光临时,要注意礼貌用语,进取热情为顾客服务,做到要顾客高高兴兴的来,满满意意的走,树立良好的服务态度和工作形象。

靠周到而细致的服务去吸引顾客。发挥所有员工的主动性和创作性,使员工从被动的“让我干”到进取的“我要干”。为了给顾客创造一个良好的购物环境,为公司创作更多的销售业绩,带领员工在以下几方面做好本职工作

树立对公司高度忠诚,爱岗敬业,顾全大局,一切为公司着想,为公司全面提升经济效益增砖添瓦。

篇3:餐饮新店长工作计划

餐饮新店长工作计划

尽管就任餐饮店长以外还未做出过太多成就却也在能力上得到了同事们的认可,作为新任的餐饮店长自然意味着自己以往在工作中的表现还算不错,但是处于管理阶段以后自然明白整体发展的规划才是需要自己进行考虑的问题,面对餐饮行业竞争激烈的问题应该如何提升店内的效益着实令自己困惑了不少时间,因此我根据自身的想法与员工们的建议制定了这份餐饮店的工作计划。

对于前来用餐的顾客而言店内的服务往往是令他们比较关注的问题,所以在明年的餐饮店经营中应该对现有服务人员进行相应的培训从而实现整体水平的提升,为了起到身先士卒的效果也要让自己参与其中并带动员工提升服务水平才行,在这项工作中无论是店内的清洁还是上餐等流程都要做好并得到顾客的认可,即便是店内顾客较多的时候也不能出现慌乱的情绪才能够做好上餐的服务,而且对于上菜的速度也要得到提升从而缩短顾客在店内等待的时间,这样做出了能够提升餐饮店的整体效率以外无疑还能令自身的管理水平得到相应的提升。

除了服务以外令顾客产生需求的或许便是餐饮店菜肴的味道了,虽然这项问题并不能在短时间内进行解决却可以让店内原本的厨师学习更多菜肴的烹饪方式,必要时还可以高薪聘请餐饮水平较高的厨师来到店内进行任职,而且根据顾客的需求可以对原本的菜单进行改动从而实现更多的菜肴组合方式,这样的话既能够令顾客感到满意又能让新式的套餐获得更多的销售额。其实这项问题也可以借鉴其他餐饮店的做法从而令家常菜的组合更加受到顾客的追捧。

对餐饮店进行装修并加盟外卖平台可以使得店内的营业额实现更大的突破,除了做好实体店的服务以外也要开辟外卖渠道的'竞争才能够获取更多的客源,因此我会借鉴人流量较多的餐饮店的做法从而对店内的装修设计进行改善,这样的话既能为员工们创造较好的工作环境也能令用餐的顾客产生良好的心情,至于外卖平台由于抽成较高的缘故可以进行初步尝试以免出现不适合的状况,针对这点可以借鉴工作餐的组合方式并在价格方面给予更多的优惠。

正因为缺乏餐饮店的管理经验才让身为新店长的自己感受到肩上职责的沉重,可既然能够在诸多员工中脱颖而出直至成为店长便不会在经营方面令人失望,所以我会根据计划中提到的步骤逐步落实下去从而使得餐饮店的效益实现较大的突破。

篇4:宿舍长工作总结

一个充满朝气、活拨的宿舍。住着8个阳光男孩。我们来自不同的区域,我们带着不同的文化与个性聚在了一起,一起学、一起玩、一起学、一起欢乐,一起唱着明日的朝歌。 ?虽然我们来自五湖四海,缘分让我们相聚在这个不算大也不算小的地方。于是我们有了共同的语言,共同的爱好与追求。

一个明朗的秋天,8个男孩的生活开始了。

我被推选为寝室长,很荣幸(他们这样认为的)。起初直到现在我们一起吃饭、睡觉、学习,同时一起娱乐。晚上灯灭后,我们一起谈论,论天论地,无所不论。我认为125是所有寝室中最热闹、最充满激情的。我们谈男生共同的语言女生。我们谈自己的理想与辉煌的过去。这个宿舍充满了温暖与团结这就是一个家我们生活,我们朝夕相处的地方港湾。

每个大学生也包括我,也许下课之后会毫不犹豫的走向宿舍,就好比所有的我们走入我们的家一样。

我们的宿舍也有值日的制度,当然是从一好开始到八号,实行轮流打扫的制度,这样公平、合理。当然了我这个寝室长必须带个好头,扫地、拖地,一样也不能少啊。记得我们宿舍的八号,不爱叠被,我就替他叠,当然了叠了好几次之后,他也不好意思,只好自己叠。 ?我们寝室每个的人的外号也是出奇,老大到老八,个个与众不同,好笑、幽默。不过不便外传,只适在寝室内使用。外好代表着我们八个人不同的缺点,以便作为警戒。

绰号就像一条无形的线把我们紧紧的联系了起来,互相帮助、理解,友谊在这里碰撞,之后燃烧。

当然了也有发生矛盾的时候,星期天的时候娱乐、娱乐,打打扑克,有时争的面红耳赤,互不相让,各抒己见,最后又是握手言和,一如既往。

有时吃饭也是一种最快乐的事情。当食堂拥挤的时候,八个人带饭回宿舍享用,那种乐趣不言而喻,围在一起,在摆上个种家乡带来的独味,开始享用,说说笑笑,吃吃闹闹,莫大的幸福啊。晚上饿了的时候,又集体泡面(对了我们寝室有为叫泡哥),那阵势像泡面队,满屋字都是泡面味,不过吃的那是不亦乐乎。

有一次我们寝室的卫生不好,被学院通抱,寝室的所有人都闷闷不乐。幸好举行了一次宿舍文化大赛,着可是我们一洗前耻的大好机会,也是我们125展露头脚的天赐良机。在众人的合力计划,共同的努力工作下,打进了前六强,虽然最后我们没有打进前三强,但这以足够了,我们得了鼓励奖,也算是为我们125争回了面子。所以人乐在其中,友谊让我们团结,团结让我们完成了一大使命。每天当我们走进宿舍时,一股家的气息喷面袭来,俩张:努力、奋斗的字更加激发了我们学习的斗志。三条围带:爱情、友情、亲情。爱情让我们渴望、追求;友情我们的共享;亲情我们怀念,怀念远方的家人,怀念那份千里之外的牵挂,把祝福送给他们。我们发奋,因为有那么多的支持;我们有理由去拼搏、奋斗。青春的阳光我们寝室的主题,用我们八个人去诠释。

有一首歌死了都要爱 ,换成我们125的格言死了都要学。更有甚之:这年头干什么最快乐学习。可见其学习以深入心底,不可动摇。也是,现在社会竞争十分激烈,不学就要落伍了,何况学生的天职就是学习。知识是精神的食粮。

125=1+2+5=8,也许是一种巧合,代表着8个阳光男孩,多么幸运的数字,落在了我们的头上。

125就是这样一个爱吃、爱闹、爱玩的宿舍;同时又是友谊、团结互助工存的宿舍;也是展现青春、拼搏与奋斗的宿舍。这里有对他人的友善、理解、宽容与帮助,有对远方家人的思念,这里更是欢声笑语的小世界。这里有家的温馨,还有比家更多更多的东西同怜人心灵的碰撞与飞扬。

篇5:宿舍长工作总结

这个学期,我们宿舍在各个方面都做得不错。

在生活上,各舍友之间相互关心,每当有人遇到困难了,我么宿舍的其他人都会伸出援助之手。我们相互帮助,如果我们宿舍的哪位同学在外面将要回来的话,都会打电话问宿舍的人需要买什么东西的,有时是食堂的,有时是超市的,还有时是外面的。我们相互帮忙打饭、买东西、充话费……

在学习上,我们互帮互助,一起合作。我们宿舍的人在课堂上也是学习小组,我们一起计算、一起实训。老师称我们为“娘子军”,每次有人任务,我们都会一起完成。分工精细,算得准确。遇到不懂或者是有分歧的一起讨论,我们不畏艰辛,一起走过了一年,经历了一些风风雨雨。

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