也只有不断的跟进业务的更新变化，才能在实际工作中，面对复杂的局面，沉着应对，用学过的业务知识去指导工作，推动工作的发展。
二、创新思维抓服务
说起服务也许是老生常谈，服务在字典中的讲解是为国家、集体、他人的利益或为某种事业而工作。
从建国到现在，也许人们心中一直都是理解为字典中的表面现象，说实在我本人也一直如此以为，只要有着满腔热情，就是周到的服务，但通过丛主任的一番细致讲解，使我深刻的领会到服务有着更深的含义，服务有外延和内涵，我们平常所理解的只是他的外延，而内涵更需要我们去挖掘，这就需要我们有创新的思维。
因为我们的外延式服务，如微笑服务、三声服务、幽静的环境等等，已经无法满足客户的需求，只有加强内涵式服务，如对客户细分实行差别化服务、针对不同客户实行量身定做理财产品、使客户在我行的产品有单一变成多种、实行亲情式服务、帮助客户提高产品收益等等，才能留住客户，才可以打动客户的心，重而挖掘更多客户资源，才能有同他行抗衡的资本。
其实只要我们能创新思维去搞服务，去抓服务，才能使我们的服务水准上升为一个新的水平。
在这次培训班中，每课同事们都很早来到教室，讲课时认真的听，仔细的记笔记。
从大家的身上我也感到了一种活力，一种动力。
我会将这次学习所获运用于工作，更会以这次学习为契机，强化学习，尽职尽责做好本职工作。
篇5：银行业解放思想心得体会
11月29日根据县委县政府要求，我局组织了全体机关干部收看全县解放思想大讨论暨招商引资攻坚动员大会电视转播。会上邀请到了汪清县常务副县长李平同志作了经验介绍，很受感动，深感振奋。汪清人们的精神状态，奋发向上的工作作风，诚信招商的思想理念是非常值得东丰人民学习的。我认为思想决定出路，观念决定财富。
没有观念的更新，就不会有发展的突破;没有观念的超越，就不会有发展的跨越;没有观念的领先，就不会有发展的率先。一些陈旧的观念禁锢着我们的思维、束缚我们的手脚，制约着我们的发展。必须通过不断的解放思想，坚决破除不和适宜的思想束缚，牢固树立起市场经济要求的新观念。着力营造宽商、爱商、富商的发展环境，营造主动为全民创业搞好服务，为广大群众排忧解难的良好氛围。
解放思想、转变观念应做到以下三点。
一是树立开拓精神。在社会主义市场经济条件下，我们要牢固树立市场意识、机遇意识、竞争意识和开拓意识。
二是培养创新精神，创新是一个民族的灵魂。是一个城市发展的不竭动力。
三是营造创优精神，创优，联系到一个城市就是最快的发展速度，最好的发展环境。
篇6：银行业解放思想心得体会
“我是中国人民的儿子，我深情地爱着我的祖国和人民。”邓小平这句朴实而又饱含深情的话语，展现了伟人谦逊而真情的品格情怀、平凡而伟大的人生定格，体现了伟人对祖国感恩的“母子情”、为人民服务的“公仆心”，折射出伟人实现中华民族伟大复兴、创造人民幸福生活的崇高信念。正是因为这样的理想信仰，邓小平才领导人民启动了改革开放的伟大征程，开辟了建设中国特色社会主义道路的宏伟诗篇，使中华民族稳步前进在民族复兴的光明大道上。
全心全意为人民服务是我们党的根本宗旨，是我们党始终不渝的奋斗方向和目标，是我们党一切工作的出发点和落脚点。群众路线是我们党的生命线，是我们党战胜困难、取得胜利的重要法宝。在全面深化改革的今天，党员干部应该对照伟人、对照模范、对照历史、对照党章、对照人民要求“三问四观”，“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”，认真思考 “我是谁、为了谁、依靠谁”这三问，定准位置、找准方向、选准路子，端正“世界观、权力观、事业观、群众观”这“四观”，真正为人民谋好利、为群众谋好福。
端正“四观”，需要反思 “三问”。
“我是谁?”——定好位。孙中山说过“我不是皇帝，我是人民的公仆”。毛泽东曾生动比喻人民群众是“水”，共产党是“鱼”。水可以没有鱼，但鱼不能没有水。“位不在高，廉洁则名;权不在大，唯公则灵”。任何一个党员干部，不论地位高低、岗位各异，都应该牢记党“执政为民、立党为公”的根本宗旨，不应居于民上、为民父母，而应乐于充当人民公仆，植根于民，服务于民。
“为了谁?”——找好向。党的为人民服务根本宗旨简明准确地回答了我们党和每一个共产党人“为了谁?”的问题。孟子曰“乐民之乐者，民亦乐其乐，忧民之忧者，民亦忧其忧”。只有为了广大人民群众的事业，才是崇高的事业，才是伟大的事业，才是胜利的事业。
“依靠谁?”——选好路。毛泽东曾说过“人民，只有人民，才是创造世界历史的动力”。 陈毅说:“淮海战役的胜利,是人民群众用小车推出来的” 。社会主义新中国的建立、今天改革开放取得的伟大成就，也毫不例外是依靠人民群众的力量取得的。“政之所兴在顺民心，政之所废在逆民心”。人民是历史的创造者，人民是真正的英雄;人民的力量是无限的，人民的智慧是无穷的;人民是我们事业的风向标，人民是我们奋斗的力量源泉。相信人民群众，依靠人民群众，我们的事业才能成功，依靠人民我们的工作才能进步。
反思“三问”，旨在端正“四观”。
反思“三问”，要求我们树立正确的世界观。世界观、人生观和价值观，是人们思想的总开关。世界观是人生观、价值观的基础，有什么样的世界观，就有什么样的人生观、价值观。“理想信念就是共产党人精神上的‘钙’”。一个共产党员应该坚定共产主义理想信念，牢固树立全心全意为人民服务的宗旨意识，在正确世界观的引领下，脚踏实地、努力进取，实现自己人生价值，“做一个高尚的人，一个纯粹的人，一个有道德的人，一个脱离了低级趣味的人，一个有益于人民的人。”
反思“三问”，要求我们树立正确的权力观。肯尼迪在一次演讲中说“权力的问题是怎样实现自己的职责，而不是疏于职守、自由放纵，其作用在于让当权者心系公众，而不是凌驾于公众之上”。权取自于民，需用之于民。毛泽东说：“为什么权力是人民赋予的?首先在于人民群众既是共产党打天下的阶级基础和社会基础，也是共产党执政的深厚基础和依靠力量，离开了人民群众的支持与信赖，共产党就不能取得革命胜利，就不能执政掌权;其次在于领导干部也是人民群众的一分子，共产党人是人民群众中的优秀分子，代表人民群众执政掌权”。权力就是为人民服务的工具。“共产党员是人民的公仆，只有为人民服务的权力，而没有凌驾于人民之上的任何特殊权力”。这就要求我们在实际工作中要做到“当官不想发财、为民不遗余力、办事不图回报、工作不带私心”。
反思“三问”，要求我们树立正确的事业观。“人总是要死的，但死的意义有不同”。“为人民利益而死，就比泰山还重”。我们今天的工作无需抛头颅、洒热血，只需要我们“在其位、尽其责、谋其事”。共产党员应该把自己的理想和奋斗同党和人民的事业紧密联系起来，树立正确的事业观，在事业追求中分清先后与轻重、辨明苦乐与荣辱，努力在平凡的岗位上做出无愧于时代、无愧于人民的工作业绩。这样在临死的时候我们才能说：“我的整个生命和全部精力，都已献给世界上最壮丽的事业为人类的解放而斗争”。
反思“三问”，要求我们树立正确的群众观。“群众利益无小事”，始终保持同人民群众的血肉联系，真心实意地为人民谋利益，是正确处理党群关系的一个重要内容。毛泽东指出，“一切空话都是无用的，必须给人民以看得见的物质福利”。共产党员应该牢记党的宗旨，坚持群众路线，在工作中做焦裕禄式的党的好干部、人民的“老黄牛”。
“三问四观”，更好服务于民。
“三问四观”根本目的是更好服务于民。我们应该深刻反省认识“三问”，从自身做起、从现在做起、从工作做起，将正确的“四观”落到实处，在实际工作中，自觉践行党的群众路线，做到“为民”、“务实”、“清廉”。
“为民”，是为人民服务、践行党的群众路线的出发点和落脚点。“穿百姓之衣，吃百姓之饭，莫以百姓可欺”。作为农技推广工作战线上的一名党员干部，要树立正确的权力观、政绩观，时刻把农民的利益放在第一位，把农民增收致富作为工作的第一核心，急农民之所急、想农民之所想、做农民之所做，以农民致富为己荣，以农民幸福为己乐，做农民幸福安康的贴心小公仆。“心系群众鱼得水,脱离群众树断根”。作为一名农技推广工作者，要强化服务观，视农民为父母，保持与农民鱼水之情、血肉关系，带着感情为农民服务。
“务实”，是为人民服务、践行党的群众路线的本质特征和具体体现。作为农技推广工作一名党员干部，要在专业技能上“高标准、严要求”，理论联系实际，加强学习，创新农技推广服务模式，提高服务农民的本领。亚里士多德说：“目标的高标准与身子的低姿态和谐统一是造就厚重与辉煌人生的必备条件”。唯有“低”才能看得真切，看得生动具体，才可能抓住事物的真谛。作为农技推广工作一名党员干部，在深入实践开展农技服务过程中，要 “沉下去”，深入实际，深入田间地头，虚心向农民学习，虚心听取农民意见，这样我们才能在服务农民时“背靠背”、“接地气”，真正为农民办实事。
“清廉”，是为人民服务、践行党的群众路线的基本要求和首要条件。“廉者民之表，贪者民之贼”。作为农技推广工作一名党员干部，要树清廉之气，抱“些小吾曹州县吏,一枝一叶总关情”之心，把农民的事永挂心头，一心为民，脚踏实地，勤恳进取，努力奉献，“不要人夸颜色好,只留清气满乾坤”，这样才无愧于党的培养、人民的养育。
篇7：银行业警示教育心得体会
通过观看廉政图片展览、警示教育片，预防职务犯罪讲座，迷途者的现身说法以及行领导的集中廉政谈话，我的心灵受到了极大的震撼，感触很多、体会很深，更加坚定了要廉政、勤政、为人民服务的信念。通过思考，总结了几点我的心得体会：
一、利用反面教材，引以为戒。认清大窟窿都是由小砂眼演变而成的，必须慎初、慎微、慎独;认清行贿者总是披着热情、友好的外衣，处心积虑地投你所好，借用你的权力为他服务，必须提高警惕，慎好、慎友、慎权。
二、树牢防腐意识，切莫糊涂。在廉洁问题上犯不得一点糊涂，抱不得一点侥幸思想。面临各种诱惑和考验时，要自觉拒腐防变，否则，不但毁了自己的一生、又危害家庭，更危害了国家利益、危害了社会。今天，几个犯人的现身说法，在让我们感到无比惋惜的同时，又不难发现他们共有着以下四个特点：一是都曾受到家庭、组织的良好教育，都曾是对社会、对人民有用的栋梁之才;二是都有辉煌的过去，曾在自己的岗位上做出了较为显著的工作成绩，得到了组织和群众的信任;三是都曾担任一定的领导职务，手中都或多或少掌握一定的权力;四是最终走上犯罪道路、成了人民的罪人都不是偶然的，都是因为放松了学习，放松了世界观改造，而失去了拒腐防变能力。他们走上犯罪道路，组织惋惜，家人痛心，自己悔恨。前事不忘，后事之师，我们必须从他们身上吸取教训，以此为鉴。
三、慎用手中权力，造福社会。权力是一面双刃剑，用好权会给社会做更多的好事、实事，用不好权也有可能会毁了自己、毁了家庭、贻误事业、危害社会。迷途者的现身说法也表明在走上领导岗位之初，还是慎重掌权，慎重用权，但当获取了荣誉和得到领导的信任后就渐渐变得麻木不仁，放松警惕，混淆甲乙方，称兄道弟，无形中将权力变成以权谋私的资本。我们必须引以为戒，从他们身上吸取教训。
四、端正人生态度，知足常乐。钱财是过眼云烟，幸福才是永恒。万恶皆因贪字起，贪念会让人的私欲无限膨胀，直至冲昏头脑，失去理智。迷途者的现身说法无一不是因为贪欲之手触及法律底线，而受到了党纪国法的严厉制裁。因此，我们在工作和生活中，不要一切向“钱”看，不要搞“攀比”，珍惜现有岗位和待遇，算好七本帐，不要迷失方向，在履行岗位职责时，才能真正做到廉洁奉公，问心无愧。
篇8：银行业警示教育心得体会
5月19日，农行陕西省铜川分行组织机关全体员工参加省行“知法·守法·敬法”案例警示教育活动动员(视频)会，会议在铜川行三楼会议室召开。与此同时，辖属县级支行班子成员、机关全体员工、营业网点负责人、运营主管等在各个分会场亦参加视频会。
会前，农行陕西分行王伟行长作了简要讲话，随即，委托纪委书记程锦前代表党委、纪委作了案例警示教育活动动员报告。报告中，程锦前同志指出，此次视频大会是安排部署陕西农行系统案例警示教育活动的启动大会，为此，提出三点意见。一是要充分认识开展警示教育活动的重要性和必要性;二是要准确把握警示教育活动的时间安排和方法步骤;三是要加强组织领导，认真督导落实，确保警示教育活动顺利开展。
