三、情系社区服务百姓
服务里社区29栋30栋之间污水井上溢,路上积水很深,都是臭水,居民反映强烈,我找到有关责任人商量解决办法,但被拒之门外,老百姓对责任人王洪生意见非常大,他不但不管,还扬言说:谁也管不了他,他和厂长(燕玻厂)是哥们,因为他是燕玻厂厂派的专职楼长,共管理两栋楼64户,听居民反映这个人不但不敬业,说话还粗鲁。我找过他几次,都被他拒绝了,无奈之下,我找到他们厂办公室主任,办公室刘主任找他谈话,叫他配合居委会的工作,可他回来之后,到居委会大骂:“谁他妈的找我们厂了?你他妈的找死啊……”脏话很多,我受了很大委屈,无奈之下,我打了12345市长公开电话求助,还好,市长公开电话办公室立即责成燕玻厂领导,必须在短期内把污水井修好。燕玻厂在上级领导的指令下,很快派人来修好了污水井,老百姓非常高兴,他们说:居委会真为咱老百姓办事。
服务北里4-1-2号居民和11号居民因事吵架闹矛盾,我经过调查其原因,是4楼掉下来的东西砸坏了一楼的玻璃,1楼的玻璃平搭在护栏上,1楼住户找到4楼要求赔偿,4楼住户不但不赔偿还不礼貌的呸了一口,我看矛盾要激化,就用法律、政策劝说两户人家,首先告诉1楼把玻璃平放在护栏上就是错误,她说是为了挡雨,4楼不小心砸坏了人家的东西,应该赔礼道歉,说声对不起,在我的耐心劝说下,两家人各自承认了自己的错误,化解了矛盾,防止了矛盾激化,避免了一场纠纷。
服务里26栋有一户2楼的居民家被盗了,找到一楼吵架,说是小偷踩着一楼家的护栏进屋盗窃的,两家吵的很凶,2楼要求1楼给他家做护栏,一楼不给做,我一看事情要闹大,于是,我查看有关法律书籍,学习人民调解,用法律政策耐心劝说两家人,最后在法律和政策面前,两家人各自做出了让步,达成了协议(2楼出200元,1楼出600元)我负责联系人做,护栏做好了,两家人和好如初。一年来,社区的民事纠纷大多是由我出面调解,我已经成功调解强化纠纷3起,一般纠纷5起。
通过这件事,老百姓更加认可了我的工作能力,我也非常高兴,因为我真正为党和人民做了我应该做的事。我的职业格言是:百姓的事都是大事,百姓的事就是我的事,我要完全彻底的为人民办实事,办好事。
四、强化素质,当好公仆
以上是我一年来的工作汇报,面对成绩,查找不足,自知自己学习的还不够。要想把社区工作推向新台阶,就要在社区建设和社区服务上下功夫,首先,要增强为人民服务的民本意识、提高自身素质。
1:努力学习马克斯、列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想,掌握理论知识,提高思想水平,深入实际,真心诚意的与群众为友,当好百姓的父母官。
2:自我锤炼,加强思想道德修养,提高服务质量。为了更好的为社会做贡献,我一定努力学习,提高政治修养,钻研业务知识,使自己成为一个有益于人民的人。
今后,我一定严格要求自己,积极完成上级交给的各项任务。密切联系群众,维护人民群众的利益,为民排忧解难,把自己全部的精力贡献给社区,把自己全部的爱心奉献给居民。因为社区工作就是我的事业,社区阵地就是我的舞台!谢谢大家!
篇7:社区干部个人工作报告优秀范本
一、20____年履职情况
(一) 落实主体责任,形成书记带头示范效应。
习近平总书记在全国组织工作会议上强调,党委书记要在其位、谋其政,履行好第一责任人职责。今年以来,我党委坚持落实主体责任,形成党委书记带头上率下行的作用效应。一是履行社区党建“一把手”职责,重要问题及时查摆,重大任务及时部署,重点工作及时督促办理。二是切实履行职责,按照分工抓好各项工作落实,确保社区党建工作落到实处。三是尽责、尽力、尽心解决重点难点问题,对社区工作难题,直接过问、及时妥善处理。
(二)党组织基本概况:
____社区党委下辖三个支部,计党员141人,其中男86人,女55人;60周岁以上108人,占76.5%,60周岁以下33人,占23.5%;70后19人,占整个党员人数的13.4%,大专文化以上46人,占32.6%。流动党员3人;失联2人;非公制企业党员10人;来社区报到的在职党员42人;结对共建党组织5个;全年发展党员2人;确定发展对象1人;递交入党申请书参加党训班学习1人。
亮点:党员云伟工作室(义务修伞及日用小家电)
王云伟同志曾连续三次被推荐为市好人榜候选人。
“五老”网吧监督员。
该团队曾作为钟楼区代表市到外城市进行实地示范。
(三)、坚持以民为本,强化社区服务型党组织建设。
党的十八大提出“加强基层服务型党组织建设”的新要求。今年以来,社区党组织全力提高服务广大居民群众的工作水平。一是拓宽“服务型”内涵外延,优化调整社区党员干部的能力素质、社区党建活动载体,坚持服务发展、服务党员、服务群众,保持服务型社区党组织建设的正确方向。 二是构建开放性服务体系,积极推动服务内容、服务对象、服务载体的开放,服务内容向帮助失业人员就业、扶持下岗党员、大学生党员创业等领域拓展,服务对象向困难群众、普通党员等延伸,服务载体向信息化平台转变。三是实施社工绩效考核,将群众满意度作为重要考核指标,突出考核服务群众的具体成效,重点考核保障群众合法权益、维护社会和谐稳定、为群众兴办实事等情况,深入基层了解群众真实感受,真正将评判权交给基层群众。
(四)强化队伍建设,加强党员发展教育管理。
全面推行党员发展管理“5+1+4”制度,完善党员发展管理工作机制,促进党员作用发挥。一是切实加强党员的日常教育管理工作,严格执行 “三会一课”制度,着力从参与日常学习、参加党组织生活会、民主评议、按时缴纳党费、参与社区管理等方面对社区党员进行规范化管理。二是全面推行党务公开,定期向党内外公布党内重要事务,如党组织工作计划、党组织结对共建、党员参与党内活动、缴纳党费等履行义务情况,党员结对帮扶等发挥作用情况,党员发展公示、积极分子培养、党员民主评议结果等情况,确保党员的知情权、监督权。三是严格执行民主集中制,加强对民主集中制的理论修养,带头增强贯彻执行的自觉性,明确工作责任制,着力提高党委班子交流沟通、合作共事的能力,确保党员履行应尽的责任和义务,确保工作计划性和决策科学性。
二、存在问题及薄弱环节
(一)社区党员干部队伍年龄老化。
我社区党员队伍年龄老化、结构不优、活力不足,退休党员较多,虽然党员义务工作踏实认真,能吃苦,有奉献精神,但受到文化水平和知识结构所限,缺乏比较扎实的党建工作理论基础,积极性高创新少,不容易出亮点、典型少,致使社区党建工作停留在一般化、常规性工作上,满足不了党员和群众日益提高的需要。能力素质与形势任务不相适应的状况未得到根本改变。有待于进一步调整、优化结构挖掘典型事例,典型人物,打造极具亮点、特色的党组织服务品牌。
(二) 学习指导实践效果不明显。
各项学习制度落实的质量不够高,社区党员文化层次参差不齐,大多数是上了年纪的退休党员,在学习上众口难调,一定程度上影响了学习效果。对党的理论武装头脑的认识还不足,存在学用主义,与工作关系密切的多学,关系不大的少学。部分同志认为党的创新理论离自己较远,学与不学一样,学深学浅一样,导致在学习中,班子成员虽然人到了,课听了,但仅满足于学习一般观点,与社区工作结合得不够紧密,缺少新思路、新办法、新举措。对转进组织关系的大学生党员关心不多,认为刚毕业的大学生党员工作较忙,只要按时交纳了党费,参不参加组织生活就不够重视,跟进教育意识还不足。
(三) 深入调查研究缺乏方式方法。
对社区重点工作调查研究的方式方法有所欠缺,持之以恒抓落实做得不到位,督查缺失。如:在对企业进行调查摸底服务及协税护税的过程中,虽对一些企业进行了走访,但由于面大量大而人手欠缺,难免存有畏难情绪,还未更深入、更细致,第一手资料信息未全部掌握,导致此项工作进展较慢。
(四)投入人财物保障不够有力
党建经费投入少,专职党务工作者配备缺失,保障力度不大,制约着党建工作的提速发展,从而导致基层党建的工作薄弱环节状况没有得到根本彻底改观。
三、20____年工作打算
(一) 进一步增强社区党员干部法治思维。
党的十八届四中全会明确要求加强法治工作队伍建设,提高领导干部运用法治思维和法治方式深化改革、推动发展、化解矛盾、维护稳定能力。这是我国依法治国方略理念的具体体现,这就要求广大党员领导干部要善于运用法治思维和法治方式推动改革发展,破解社会治理难题,提高社会治理创新水平。作为社区党组织,更要做好学法、懂法、守法、用法的表率,把加强党员干部法治思维和法治理念的培养作为党建工作、党员教育的重要内容,使社区党员干部将法治升华为内在信仰,固化为行为方式,自觉养成在法治轨道上和纪律约束下开展工作的思维方式和行为习惯。牢固树立党章意识,加强党章学习,严格执行党规党纪,大力加强对遵守党章、执行党章情况的督促检查,坚决拥护党章。
(二) 进一步加强社区服务型党组织建设。
继续深入贯彻落实党的群众路线教育实践活动,建立健全方式灵活、手段多样、功能多元化的服务体系,不断创新工作方法、创新服务方式,为社区居民群众生产、工作、生活提供满意周到的服务。一是广泛宣传党的十八届四中全会精神,解读好党的路线、方针、政策,运用互联网技术、现代传媒了解舆情,借助短信、QQ 群、微博等媒介,倾听群众呼声,回应群众关切;二是定期组织党员与困难党员、居民结对帮扶,帮助失业下岗居民及“两劳”人员解决就业和生活上的实际问题,开展好党员志愿者服务活动;三是发挥党组织“5D工作法”与“四会制度”优势作用,遇有重大事项及重大决策,充分听取居民代表大会代表、党员代表意见建议,把充分发扬民主决策真正落到实处;四是掌握矛盾焦点,理清思路,尽力量解决居民群众反响大、诉求多的问题,完善预警预防、调处机制,把容易激化的矛盾焦点及时处理在萌芽状态,确保社区稳定、和谐。
(三) 进一步构建社区党建工作机制。
推进社区党建上新水平,构建更加有效、更加科学的党建工作机制,以社区党建机制创新为引领,推进社区治理体系和治理能力现代化。一是健全完善社区居民自治机制,形成以社区党组织为核心、各方共同参与的社区治理格局,推进社区治理法治化;二是完善社区两委班子成员议事协调机制,推广社区事务听证会、民主恳谈会和党群议事会等做法,保证社区事务公开、公正;三是着力健全社区网格治理体系,以网格为基本单元开展综合治理和服务群众工作,做到“小事不出网格,大事不出社区”。

