实践中，张天林把“种养兼顾、效益互补、科学发展、发挥优势、稳圆富梦”，作为自己的理想追求，他想农业税的减免，政府职能的转变，为的是使村干部由向农民收钱，变成了为农民找钱、抓钱，由百姓说的“官”转为为百姓服务的贴心人。他针对农民的科学文化素质低、种养业科技含量低，效益不高的问题，与村委会一起采取聘请县乡农业专家及科技典型等讲课，举办了各业各类培训班10余场，先后有80%的农民参加了培训。进一步提高了农民素质，为农业增效，农民增收奠定了坚实的基础。此外，他还加大了对农民在信息、市场、解难释疑等方面进行服务，提高了村干部在群众中的威信。
对于一些政策办法，未能有效的实施，最有效的办法是进行“一事一议、筹资筹劳”，所以必须选举村民代表，以能够真实充分反映群众的意见，他挨家挨户走访，听取群众意见，让村民亲自选举代表，通过代表进行表决，通过了对修道、桥的提议，历时六天共修道长2400多米，新上土500多车，使道路变宽敞了、平坦了，让广大群众梳眉而笑。
人总是要有一定精神，张天林在短暂的时间里，通过走访农户体察民情、了解民意，为广大农民建立了深厚的感情，由于他掌握信息，传递信息快，老百姓亲切的称他为“小灵通”，对于这个称呼张天林十分珍惜，每当节假日回家他都不休息，伏在微机旁，搜索农业方面的各种信息，只要了解到有利于农民致富的消息，他不管家有什么事，都要力求返回村里，把信息准时告诉给农民，去年11月份在他结婚刚5天时，从网上了解到羊病防治的办法，他立即动身，返回村里，父母和妻子都劝他，等七天婚假期满再回去，可他说我在家少住几天没啥关系，可农户家羊正在生病，这是百姓的命根子，羊要死了，农民损失可就大了，听了这一席话，全家人都为天林助人为乐的精神感动。
去年十月初，张天林正负责向农户发放“放母还犊”扶贫羊，工作十分忙碌，这时手机响了，说母亲患尿结石要去做手术，让他回家，此刻他沉默了，回去吧这里还放不下，不回去母亲手术不放心。在乡情与亲情发生矛盾时，他想起了“忠孝不能两全”的一句古语，他怀着两难的心情告诉父亲说：“这里需要我，暂时离不开，母亲有您照顾一定会早日康复。等我忙完，立刻赶回去”，理解儿子的父亲知道他一定会这么说的，也就没勉强他。他这种舍小家为大家的敬业精神，深深感动着广大农民。
在张天林服务的这段时间里，他时刻关注着贫困户、五保户的冷暖。他主动与乡政府民政部门取得联系，协商解决五保户、特困户的各种困难。每到节假日亲自给他们送去米、面等生活用品，利用节假日时间帮助他们春种秋收，并帮助他们解决越冬物资。
张天林是个热心肠，谁家的个大事小情，他总是跑前跑后的帮着张罗，那家闹矛盾了，都会找到他说理，他总是热情接待，认真劝解，使他们总是怀着怒气而来，带着笑容而去。他常说：作为村一级的干部，对待百姓要诚恳，要有热心，要有责任心，真诚的同群众说心里话，切忌简单粗暴的工作态度，这样才能把工作做好。
一年来，张天林充分发挥了大学生志愿者思想先锋、行动先锋、为民先锋的作用，新阳村在张天林的积极参谋，倡导下，干群关系密切，生产蒸蒸日上，去年新阳村被评为全乡精神先进村，其中六屯被评为全县重点精神文明屯，张天林的工作业绩，也得到了县委组织部项目办的认可。面对取得的成绩，他没有沉醉昨天的欢乐之中，他满怀“不服我心，不服我生”的远大理想和一颗仁爱之心又向着新一天的朝阳走去……
篇15：高速公路服务区典型事迹
高速公路服务区典型事迹
西海服务区典型事迹全省高速公路服务区的一面旗帜
--记我省高速公路西海服务区
在4000多公里的辽宁高速公路上，一个璀璨的家园，一个温馨的港湾，一个精良的驿站--西海服务区。
西海服务区坐落在渤海之滨的营口市境内，位于沈大高速公路中段172公里处，8月投入运营，系辽宁省高速公路实业发展总公司所属68处服务区之一。
西海服务区的基本状况，可用“高、大、全”三个字来概括。高，即社会关注度高，每年仅接待副省级以上领导就30多次；大，即规模大，占地326亩，是全省最大的服务区，高峰期日客流量85000余人次、车流量38000多台次；全，即功能全，除餐饮、住宿、加油、修理、购物等基本功能外，还具有肯德基、美食广场、商务中心等拓展性服务功能。一高一大一全，无不昭示着西海服务区管理难度之大。
多年来，西海服务区始终坚持“以社会效益为主，打造辽宁高速公路服务品牌”的指导思想，秉承“尊德行而极服务，致广大而尽精微”的企业价值观，依据公司运营管理体系，靠一种高境界、一种驱动力、一种座右铭，培育严细成风、奋发向上、富有创新精神的管理服务团队，着力推进环境建设园林化、服务功能人性化、经营发展多元化、从业行为规范化，以其优美的环境、优质的服务，受到社会各界的广泛赞誉，已成为全省高速公路服务区的一面旗帜。
西海服务区先后获得全国高速环境优美服务区、全省青年文明号、全局抗击暴风雪先进集体等先进称号，服务区经理孙月德被授予省交通系统十一五建功立业先进个人。
一种高境界--履责在忠诚，管理者境界有多高，服务区变化就有多大
像坚守阵地的战士，有一种拖不跨、打不烂的精气神儿！像螺丝钉一样，死死的钉在那里！经理几乎365天在岗，除夕之夜也在服务区度过，每天巡查10余公里，绕地球一周，一砖一瓦、一草一木都了如指掌。
啥叫忠诚？西海服务区管理者认为，忠诚就是服从命令、就是履行使命、就是为上级承担责任。服务区就是阵地，领导把它交给你，你就要像个战士，有一种拖不跨、打不烂的精气神儿！要像螺丝钉一样，死死的钉在那里，管好你这一堆一块，让顾客满意、让领导放心！
服务区的管理，看似简单，但重复成百上千次不出问题，就没那么简单。服务无小事儿，一个小小的疏漏，就可能给公司甚至厅局造成很大的负面影响。
不待扬鞭自奋蹄。西海服务区管理者做事先做人，要求别人做到的`，自己首先做到；要求别人不做的，自己绝对不做。为了“让顾客满意、让领导放心”，他们宁叫身受苦、不叫脸受热！经理孙月德当过兵，又是神州第一路的第一代创业者，始终保持当年那股劲，那种坚守阵地的激情，那种雷厉风行的作风，那种勇往直前的士气，那种艰苦奋斗的品格，老黄牛精神在他身上体现得淋漓尽致。多年来，他几乎365天坚守在工作岗位上，除夕之夜也是在服务区度过的。多少年了，除开会、处理事务或因公出差，在办公室一分钟也坐不住，他事无巨细，从不当甩手掌柜，每天巡查所走的路不下10公里，10年来约绕地球一周。服务区一砖一瓦、一草一木都了如指掌，大到设备维护、小到瓷砖保洁，他都领着干。
8月3至4日，营口地区遭受特大暴雨袭击，使西海服务区遭受严重洪涝灾害，服务区停水、断电，全部停业。也是在这个时候，经理孙月德侄女在水灾中遇难，在抢险救灾的紧要关头，他舍小家、顾大家，毅然坚守在抗洪救灾一线。在公司领导坐镇指挥下，他们奋勇抗洪，全力救灾，当水位无法控制时，切断所有电源，防止次生灾害，使损失降到了最低程度，经过连续奋战，服务区仅两天就恢复原貌、投入正常运营，受到了公司的通报嘉奖。
，迎全运百日会战，设施设备、环境卫生、服务水平、商品质量、安全管理和人性化服务六项提升，干部都亲力亲为，既要进度、更要质量，看住每个项目、抓住每个环节、盯住每个细节。在会战最较劲的时候，管理人员李荣一连几天不回家，感冒发烧39.5度都不肯休一天；张会母亲心脏病发作抢救四天，她都没能看望一次，她含着泪说“会战离不开呀！”他们的表率作用，就是无声的命令，许多员工主动连班加点，还有的放弃公休假日，更有的毅然推了婚期……经过不懈奋战，终于圆满完成了会战任务。
西海管理者说，你处处走在前头、做出表率，员工才服你，你说话才好使，在急难险重任务面前才冲得上、叫得响、打得赢！
一种驱动力--提升在创新，空间有限、创新无限，要在品位上做文章
不等不靠、坚持数年，自己动手绿化美化，累计栽种、补植树木高达3万余株，绿了一片又一片，万树成荫、百花争艳。优美的环境、完备的功能，已成为顾客休憩观光的好去处，外国游客都竖起大拇指。
创新是“驿心一意、服务路人”的动力源泉。他们靠的就是这种动力，把服务区看成自己的家园，创造性的工作，努力叫家园变绿洲、变花园，成为用路人温馨的港湾。
按照公司“注重环境建设品位，实施立体绿化美化”的总体要求，西海服务区借鉴欧洲服务区经验，率先在综合楼栽植爬山虎、野葡萄等墙体花卉，品位高、投资少、易养护，一年栽种、年年观景，为欧式建筑锦上添花。“有资金要干，没有资金就地取材也要干”。为打造园林式服务区，他们不等不靠、自己动手，坚持数年植树造林，充分利用现有条件，采取育苗、压枝、移植等办法，干了一年又一年，愚公移山、造林不止，像“滚雪球”似的不断扩大。经理孙月德好像对树木偏爱，甚至植树成瘾。哪棵树该移植了，哪棵树该浇水了，哪棵树该修剪了，他都一清二楚，亲手栽的树上万株。功夫不负有心人，截至20，西海服务区已累计自行栽种、补植柳树、杨树、榆树、臭椿、火炬等树木高达3万余株，东西场区、楼前楼后、边沟两侧……绿了一片又一片，绿树成荫、攒下家底，已成为顾客休憩观赏的好去处。
迎接全运会，西海服务区灯杆上、窗台边、卫生间、过道儿里，处处有鲜花，总计高达2万3千余株。他们还搞了各式各样花卉小品，有箱式的、自行车的、吉祥物的……新颖别致、美不胜收。西海的树、西海的花，无不使顾客大饱眼福、流连忘返，纷纷拿起照相机、摄像机留下美好的瞬间，许多年轻人还穿着婚纱进行婚前采风。一位外国游客竖起大拇指感慨的说：“这个服务区真棒”。其实，种花也有说道儿，按照老办法一般是挺不到老秋的。他们借鉴兄弟单位的做法，在土上找：底层放草绳，保温透气；中层放炉灰渣，通透水分；上层熟土掺羊粪，保证肥力，花卉久开不败。
完善提升百日会战，厅里局里为他们搞了路面维修、路面标线、房屋防水等工程，基础设施更完善了。高速局投资为他们更换了LED灯具，公司把工程和维修捆在一起，保修2年变5年，不但照明好，而且花1年的钱管5年的事儿。按公司统一部署，西海服务区积极打造标准店，餐厅、超市、客房、加油站、汽车修理厂的店容店貌、商品质量、服务水平又提升了一大块。
