个案工作的技巧(2)

什么是技巧? Barker,1991 善于运用技艺、知识、才能、性 格或其他的资源的方法。一位社会工作者的技 巧包括:有效的沟通、评估问题与案主工作的能力、 连结需求与资源、发掘资 源与改变社会结构。