如何设计一份调查问卷(10)

问卷设计过程(6)确定调研目的、来源和局限 确定数据收集方法 确定问题回答形式 确定问题的用词 确定问卷的流程和编排 评价问卷和编排 获得各相关方面的认可 预先测试及修订 准备问卷 实施 1.问卷时间是否过长 面访控制在30分钟以内 电话访问控制在15分钟以内 深度访问控制在1小时左右 2.是否回答了研究目标所需的问题，问题是否必要 3.不同类型问卷的形式和外观 面访：提示卡 电话访问：访问员注意事项和CATI用问卷的形式要强 调跳转关系 深度访问中问卷的样式不重要，对于访问人员的要求 很高 4.问卷样式要统一 公司标志，封面 统一的格式 字体字号的一致 4.敏感问题放在主体问卷的后面 选择项不要跨两个页面 着重标志