快递业务操作与管理 第2章 取件管理(5)

2、取件前的工作 快件取件：是指快递业务员从发件人指定地点 收取快件，包括验视、包装、运单填写、款项 交接等环节。 取件并非上门拿件的简单过程，取件的质量、 多少制约因素很多。