国美电器采购管理案例分析
国美自主开发的信息系统实现实时采购管理,国美每销售一件商品,所有相关方面的库存就会自动销减,在门店可以实时了解到每项货品的库存量,根据库存销售,实时进行采购补充库存,避免缺货造成损失和过多挤压产品使库存成本过高。物流信息系统中的了车辆管理和过程管理使每个车辆的配送装货效率能达到最优,降低采购物流成本。
6)实施新采购方案的成本效益分析
在本案例中,采用新的采购方案带来的改进效果表现为以下几个方面。
(1)采购成本明显降低。
当“集中采购和统一采购”系统在国美实施后,其采购成本大大降低。首先集中大批量采购,议价能力大大提升,供应商唯恐失去国美这么一个大客户,所以国美拿到的价格低于其他零售商的价格。统一采购使国美和旗下的永乐等区域零售商绑定在一起,采购统一性使国美和永乐的采购成本都降低,同时又避免重复采购,又可以优化采购的物流路线,降低了整个采购链的成本。
(2)采购的物流成本明显降低
当建立物流信息系统后,采购过程中的物流成本明显降低,这得益于物流信息系统对采购路线的优化和对库存的管理,减少了无效的采购次数和保持稳定的库存成本。从而降低了整个采购链的成本。
(3)采购效率大大提高。
在优化供应商的基础上,基于电子采购的实施,国美公司降低了采购的复杂程度,采购订单的处理时间已经降低到1天,合同的平均长度减少了5页,内部的员工满意度提升了50%,“独立采购”也减少到8%。电子采购在国美电器内部产生了效率的飞跃。
(4)供应商的满意度提高