TTT培训教程Train The Trainer
什么是TTT培训
TTT,英文短语Training the Trainer to Train的缩 写,意为培训培训师。一般情况下,它是通用企 业管理培训领域的职业培训师、企业内训师的职 业技能和职业素质训练课程。
目录
成功讲师的内在修炼 成人的学习特点
常见的8种培训方法
成功讲师的6方面修炼
专业讲师八大心态3项技能的积累 专业讲师身体语 言技巧
6项修炼克服恐惧心理 专业讲师上台9流程 专业讲师声音训练
成功培训师专注于三项技能的积累
专注于心理突 破技能的经 验积累
1
2专注于讲解技 能的经验积 累
3专注于素材准备
技能的经验积累
成功讲师的八大教学心态心态决定一切,是否拥有正确的心态是衡量讲师的 一项重要指标,如何建设正确的教学心态需要注 意以下几个方面:1.等待的热情 —— 唯有激发学员的意愿方能行动 2.激励与赞美 ——人类往往生活在别人期待中 3.敏感的观察力 ——讲师的境界是贵在无我状态
4.流畅的表达 ——唯有容易的吸收,才能提高效能 5.强烈的热情 ——热情的热,使学员感受到情的传达 6.自信的态度 ——自信是创造公信的良方 7.尊重与信任 ——学习是共修,必须师生共同投入 8.真诚的行动 ——唯有付出,别人才能获得。
影响讲师培训的3因素 研究证明,在影响演讲的三个因素:内容、声音、 身体语言中,内容占7%,语调占38%,身体语言 占55%。可见,身体语言的重要性。 语调38%
身体语言55%
内容7%
身体语言应注意以下5点目光交流 面部表情 动作手势
身体语言55%身体移动 姿势姿态
眼神的运用正确的眼神不适宜的眼神
1.锁住眼神在某一人之后再 开始表达 2.在某一个角落固定找一个 目标(人),轮流扫描这 些目标 3.顾及全场,以S形扫描最佳 4.要做眼神接触,以3-5秒最 佳,切忌死盯着一个人或 眼神飘忽 5.回答问题时,兼顾个人及 团体
1.上下、左右闪烁
2.只看1、2个人3.熟视无睹、目光呆滞 4.三板讲员(只盯天花板、 地板、黑板)
注意姿势姿态正确的姿势不专业的姿势
1.双手自然放在身体两 侧 2.身体自然放松3.抬头、挺胸、拉直脊 背、腰杆
1.双手交叉
2.双手放在背后紧握3.双手叉腰
4.双腿抖动5.双手插在背后口袋里
台上移位的4种方式
1.站在 讲桌后
2.站在 讲桌旁
3.站在学 员中间
4.站在学 员身旁
可让讲课富有 当讲师站在 变化性。但 此位置时, 要注意移动 他就比较容 频率不宜太 易能够控制 频繁,否则, 学员的目光 和激励学员。 会随之移动, 注意力也会 分散。
这对显示讲 可以让学员转 师对学员的 移视线,冷 兴趣以及使 却最兴奋的 学员主
动发 言谈,让学 言是很有效 员之间有相 的方法。 互讨论的机 会。
手势的运用 自然展开,动作在腰部以 上,腰部以下不用 避免过度夸张和频度过密
肢体语言要干净利落的出 手 手势的目的是为了强化效 果
专业讲师声音训练声音太小让人听不 到,如果从头到尾 都用大音量说话, 则会让听众变得疲 音量 倦。
音色
发音要很清楚。每个字 的结尾都要发音发的十 分清楚。
语调38%
速度说的太快时,听众会跟不上, 而且没有思考空间。如果太 慢,听众会昏昏欲睡,一般 情况下,每分钟110-120个 字。
停顿演说的技巧就是“停顿”,在 说一个句子之后,中断一会儿 之后再继续下一段的谈话,这 样学员才有思考的时间。
关于讲师语调不宜 用单一的语调演说 速度过快、太慢 不要有过多的专业名词出 现
努力做到 重要之处加强语气或重复 强调 善于间隔、顿挫的运用 力求做到抑扬顿挫
98 7 6 5 4 3
离台 祝福 结语 内容
专业讲师上台9流程
开场白 自我介绍 问安
21
定场准备

