XX房地产置业公司发展战略规划方案
目 录
序.................................................................................................................................... 3 一、 企业内部管理诊断和外部形势分析报告 ......................................................... 4 （一）、企业内部管理诊断 .................................................................................... 4 1、 三类问题的影响和作用 .............................................................................. 4 2、 企业职能的影响和作用诊断 ...................................................................... 8 （二）、企业外部形势分析 .................................................................................. 12 1、 PEST分析 ................................................................................................... 13 2、 五种力量模型分析 .................................................................................... 18 （三）、小结 .......................................................................................................... 21 1、内部管理诊断结果......................................................................................... 21 2、外部环境分析结果......................................................................................... 21 3、本节小结......................................................................................................... 22 二、 企业发展战略规划 ........................................................................................... 23 （一）、战略规划选择与制定 .............................................................................. 23 1、 战略问题的提出 ........................................................................................ 24 2、 SWOT分析 ................................................................................................... 25 3、 价值链分析 ................................................................................................ 32 4、 资源能力评价 ............................................................................................ 34 5、 核心竞争力分析 ........................................................................................ 45 6、 战略方向与目标制定 ................................................................................ 47 （二）、职能战略规划 .......................................................................................... 50 1、 人力资源与组织运营战略规划 ................................................................ 51 2、 土地资源战略规划 .................................................................................... 61 3、 市场营销战略规划 .................................................................................... 62 4、 财务及融资战略规划 ................................................................................ 66 5、 品牌与企业文化战略规划 ........................................................................ 67 三、后记 ..................................................................................................................... 72
序
接受伊旗XX房地置业有限责任公司管理层的委托，自2008年1月起与企业全体员工共同制定公司《2008年—2012年发展战略规划》。
本规划主要包括“企业内部管理诊断和外部形势分析报告”及“发展战略规划”两大部分内容。
通过访谈、问卷、观察及将收集到的资料进行整理、汇总，对企业的内外部情况有了细致的了解，在此基础上进行分析并得出初步判断，就成为企业内部管理诊断和外部形势分析报告的主要内容。
对报告结果进一步分析，从中总结出比较清晰的发展脉络之后，提出企业发展战略思路。
在进一步细化公司发展战略的基础上，提出职能子战略，主要包括以人力资源为核心的企业管理体系战略规划、土地资源战略规划、市场营销战略规划、财务及融资战略规划、品牌与企业文化战略规划五个部分。
本方案参考了收集到的以下资料：
1、XX公司员工问卷调查（发放44份，回收有效问卷42份，回收有效率95.5%，问卷有效）；
2、与高层、中层、基层共计18位员工的访谈及录音； 3、XX公司简介（2007年版）
4、各部门提供的简单的管理规章制度、流程等。
一、 企业内部管理诊断和外部形势分析报告 （一）、企业内部管理诊断
XX公司内部管理诊断是战略规划的起点。
根据XX公司实际情况和最新的研究成果，内部管理诊断将围绕行政审批管理、策划调研与经营管理、人力资源管理、工程技术管理、材料设备供应管理、财务管理、营销管理、企业文化等八个主要职能单元展开。
行政审批管理 材料设备供应管理 内部管理诊断主要内容 策划调研与经营管理 财务管理 人力资源管理 营销管理 工程技术管理 企业文化 图 1
在对前期所收集到的资料进行详细分析之后，我们认为XX公司有三类突出问题是当前直接影响到企业发展的，分别是人员管理素质（人才）问题、资金筹集和资金管理问题和经营管理问题，这三类问题在企业运营中相互牵连地影响着企业的发展。 1、 三类问题的影响和作用 人员管理素质（人才）问题 人才问题影响 人才问题影响 资金的筹措 到经营管理 和使用效率 水平的提高 经营管理水平的 高低决定资金筹集 和资金管理效率 资金筹集和资金管理问题 经营管理 问题 图 2
? 人员管理素质（人才）问题。总体来讲，XX公司员工比较敬业，但在对待利益
观念、站在企业和长远利益的高度看问题方面仍需提高，在个人目标与组织目标、部门利益发生冲突的时候往往更看重前者。扯皮、推诿的现象普遍存在，责任心也亟待提高，据统计，在组织内部，出现冲突的原因多种多样，但多是在责任承担上采取不知、不理等逃避责任。
? 资金筹集和资金管理问题。作为典型的房地产企业，从现实中讲属于半金融企
业，资金筹集是正常发展的关键要素之一，但XX公司的规模决定了资金筹集的局限性和难度，这其中也受到人才能力的影响；另一方面，较低的经营管理水平使资金管理亟待提高，这表现在资金使用成本较高、财务成本分析和税收缴纳有一定的挖掘潜力；
? 经营管理问题。经营管理是表象，即由于高水平人才的缺乏，导致在工作过程
中出现各种各样的问题。
因此，由于人才的缺乏使得经营管理、资金管理、工程管理、预算管理、人员管理诸方面出现问题，从而影响了企业长期的发展。
（1）、人员管理素质（人才）问题对企业生存和发展的影响
人员素质特别是管理人员素质不高，在很大程度上影响了企业的发展，从伊旗的发展历史来看，一个农牧业为主导的国家级贫困县由于资源的发现、挖掘和政策支持一跃成为超越温饱、小康而富裕的城市，它没有经历市场经济所必需的各种历练，至少在时间上不够，换言之，当人才、观念、管理、思路、意识等等没有充分准备好的时候，经济的发展就推动伊旗进入了一个需要这些要素的时期，很遗憾，我们不具备这些条件，这也就是XX公司人才缺乏、观念陈旧、管理落后的主要原因。进一步说，本地的历史原因、员工的年龄结构、房地产作为本地快速发展的新兴行业都是影响公司人才引进和使用的主要因素。
从年龄上看，35岁以下的员工占70%，30岁以下的占一半多，这其中许多管理人员都是从学校走向企业，没有经历过太多的风雨，也没有十分成功的管理经验，刚刚走出校门的毕业生，年轻争强好胜、较少宽容、经验缺乏得不到正确示范引导，使企业整体素质产生问题。专业方面，管理、经营等人文科学专业人才少之又少，专业结构的不合理导致思维方式趋同，这是影响整体素质的一个大问题。人员素质直接导致企业文化不能落实贯穿到工作本身而只能停留在表面和纸面。
人员素质主要包括思想素质（大局意识、协调意识、心理承受能力）、知识素质（专业知识、管理知识、相关知识）、能力素质（创新能力、驾驭能力、应变能力、社交能力）和观念更新素质。企业管理人员的素质主要体现在对责、权、利的观念和执行上。
? 人员素质专业结构合理化。通过引进有成熟经验背景的管理人员提高企业整体管理水平；
? 目前管理人员素质问题主要体现在能力素质、对待利益和责任方
