洲电子商务的贸易总额将达600亿元。并且亚洲经济在逐步恢复后，具有大量的市场和资源，是许多经济学家和金融人士关注的重点。因此，亚洲经济的的发展将会扩大，其电子商务规模会令人期待。
据有关电子信息公司报道，亚洲经济规模在四年内迅速增长，其贸易额会成倍增加。尤其是在今年，亚洲的互联网交易额到达100亿美元。 3.信息安全产业迅猛增长
21世纪初，美国的许多交易网址频繁遭受黑客攻击，预计损失达15亿美元，这引起了全球政府的高度重视，各国在完善法律法规的同时，也应相继增加在信息安全方面的投入，其中安全电子邮件由80亿美元（2005年）增加到120亿美元（2010年）；站点主页安全由130亿美元（2005年）增长到200亿美元（2010年）；电子商务安全从开始的10亿美元（2005年）直接增加到150亿美元（2010年）；安全文件传输由70亿美元（2005年）变成了150亿美元（2010年）[11]。
4.未来将形成世界电子商务新格局
虽然目前美国电子商务在世界电子商务中占据着重要地位，大约占据世界总份额的65%。但是考虑到除美国以外地区的迅速增长，美国占据的份额在2010年下降到35%。亚洲、欧洲及其他地区将会迎头赶上。其中，欧洲电子商务在2005年时为500亿美元，到2010年时迅速增长到5.6万亿美元。虽然亚洲地区还继续受着金融危机的影响，但其增长势头不容小觑，预计涨幅将达到160%。 (二)我国电子商务发展状况
和发达国家跨境电子商务快速发展的状况相比较，我国跨境电子商务行业虽然起步较晚，发展空间和潜力巨大。自从我国有了电子商务一词，在几年内，我国电子商务便迅速进入实施阶段，新的电子商务网站比如专卖店、拍卖会、网上订票、旅游、教育等各种电子商务站点不断涌现出来，如同雨后春笋。据某网站数据统计发现，截至到去年年底，越来越多的网店出现在我国国内市场，并且每天还以令人难以置信的速度增长。适合网店的地区也由原来的北上广等少数大城市向内地和沿海各中小城市扩展，许多传统行业已经跟上了经济的发展，登上了国际舞台。
2008年发生金融危机，世界经济受到影响，并且本国币种升值、雇佣劳动力上升等都严重影响着我国的传统贸易，因此，进出口额明显下降，许多小企业面临倒闭现象，但与之有着鲜明区别的是，在跨境电子商务出现后，大量的传统过程都被简化了，均变为“中国制造商-外贸平台-消费者”，大大减少了中间环节，节约了时间，降低了成本。因而跨境电子商务具备环节简单、便捷、利润高和低成本等优点，在我过跨境贸易中一跃而起，有了良好发展的趋势[12]。目前，我国跨境电子商务发展时间较为短，贸易规模较小。进口以高科技电子产品、奢侈品等为主，而出口却以食品、服装、手工艺品等低廉价位的物品为主。随着我国贸易规模的不断扩大，这些进出口物品的数量还会继续增加。
在新世纪，我国跨境电子商务有了好的发展势头，这都离不开我国政府政策的支持、天然的地理位置和市场优势，但由于我国跨境电子商务相关发展经验不足，跨境电子商务仍面临着严峻的考验，存在多种问题。
四、我国跨境电商存在问题
(一)物流问题。
近年来，不管是农村还是城市，人们都学会了在网上购物。国内电子商务的快速发展的同时也推动了国内物流业的快速发展，大批的物流公司应运而生，进一步提高了国内电子商务的配送效率，促进了国内电子商务贸易的发展。但是，跨境电子商务物流并非想象中的那么容易。跨境电子商务在配送的时候要考虑多种因素：运输成本、安全性、速度等，
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这些都关系到交易是否能够成功的进行。我国跨境电子商务物流的建设还处于初级阶段，设备较少，整体还不够完善，满足不了我国跨境电子商务飞速发展的需要，有一定的滞后性。
(二)信用和问题。
由于在互联网上，买卖双方互不认识，互不了解，有可能来自不同的国家和地区，语言和文化差异巨大，因此，信用问题成为制约跨境电子商务发展的重要因素。比如对于买方来讲，当你在达成交易共识后，将货款打给卖方，但卖方却以未收到汇款或汇款延迟到账等原因，不能及时发货，最终导致消费者的利益受到损害；对于卖方来说，现在很多人都习惯货到付款，但有些消费者在收到货物后，以货物包装不好、没有想象中的完美等为理由拒绝签收，这都会给买家带来严重的损失。 (三)支付问题。
传统的国内电子商务支付方式较为成熟，具备健全的保障制度。但是跨境电子商务支付方面仍处于萌芽阶段，许多问题的解决方案不够完善。因此，在支付过程中还需要面临如支付的安全性、资金的兑换、网络的安全性等一系列待以解决的较高风险问题。 (四)通关问题。
随着跨境贸易的发展，需要通过海关的物品越来越多，交易频率也越来越快，电子商务的高效性要求跨境电子商务能够快速通过海关，将商品迅速运送到消费者手中。所以，当大量的物品涌入到海关检查时，这也为海关方面带来了巨大的挑战。以前的贸易方式显然不适合新的电子商务的发展，而且未来经济和贸易是不断发展的，通关的货物量只会越来越多，因此，制定新的通关政策是非常必要的。 (五)人才问题。
跨境电子商务基于互联网的发展，与网路密切相关，这些都需要从事这类跨境贸易的人员有一定的专业性。在与国外合作伙伴沟通时，仍需要一定的外语沟通能力。除了这些之外，跨境电子商务人员还需要具备和商务贸易有关的专业性知识，了解一定的国际贸易流程以及相关的支付、物流问题，并且还需了解贸易相关的法律法规。目前，此类专业人才在我国较少，其原因有两点：一是因为跨境电商是21世纪的新兴产业，与之有关的人才储备不足，二是因为我国整体相关培训体系不完善，缺乏较好的平台支持，没有对此特别重视，因此，我国跨境电子商务专业人士较为稀少。
五、相应对策分析
(一)物流问题。
在未来，电子商务的贸易规模不断扩大，买卖双方完成交易后，需要配送的物品一定会越来越多，这个时候物流发展一定要通过向资源整合，将所配送的货物按地区分配，并加强物流基础设施建设，提高仓储、配送、整合信息处理效率，进而降低跨界配送成本，提升整体物流的质量。此外，还可以大力推广海外仓建设，将出口货物批量发送到海外仓库，由当地海外仓库保存，客户下订单有需要时可实现本地销售、本地配送，大大减少了运输成本，提高了运输效率[13]；客户在收到货物后，可以随时在本地进行货物的检修、退换等一系列问题，这也改善了企业的售后服务，使客户有新的购物体验。 (二)信用问题。
在交易过程中，信用问题是大家最担心的，这关心着交易是否能够顺利进行。因此，完善一个第三方信用中介体系的作用就凸显了出来。从卖家角度看，要加强自律，以品质优秀的产品、良好的售后服务态度、诚信经营的原则树立海外品牌。从买家角度看，更要加强自律，防止恶意拒收货物、信用卡支付后撤回资金、虚假订单等恶性事件发生，要做一个合格的消费者。从商务平台来看，急需加强辨别能力，去伪存真，保证交易平台中物
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品的质量；加强对网络商家的审查，看其是否具有出售商品的资格和保障等，对于某些欺诈商家进行严肃处理。 (三)支付问题。
1.加强电子信息技术的研发，做好支付体系的稳定性，减少因为网络技术问题所造成的支付问题。
2.国家要完善对第三方支付机构的信誉监督和资质审核，同时要鼓励第三方支付机构扩展跨境支付业务。
3.完善第三方支付体系的相关法律法规，对于第三方支付机构进行定期的抽查与管理。定期提交相关的支付数据。同时明确相关责任制度。 4.建立多部门之间的信息共享平台，完善数据信息服务。同时要完善相关的监管体系，实现国家与社会监管相结合。 (四)通关问题
对此问题，海关等多部门应改进监管模式，在政策允许的情况下对当前跨境电子商务的通关环节等多方面进行探讨，研究出一纸通关或甚至无纸通关等方案，提高通关的效率。同时，海关还应成立对跨境电子商务企业的认定机制，以此来确定贸易的真实性和报关服务的关联性。在不影响通关质量的前提下提高通关效率，去掉或简化一些繁琐的过程和环节，使海关能更好的为企业服务。 (五)人才问题。
目前，全国各地高校也都开设了电子商务专业，随着跨境电子商务的不断发展，各地高校培养出来的人才也将越来越多，因此，企业在挑选人才时要多方面收集信息，了解其理论知识和专业技能，重视实践经验，才能挑选出符合条件的电商复合型人才。在此观点，我认为除了学校的培养之外，我们既要加强自身的专业知识和技能，也要将理论和实际相结合，在实践中学习书本已有中或没有的知识，这样才能更好的发挥出自身的实力，为将来我国跨境电子商务发展做出自己的贡献。
六、成功案例分析
(一)敦煌网商业模式
敦煌网是世界著名的在线外贸交易平台之一，于2004年，由王树彤组织创立敦。敦煌网其目标就是让我国中小企业能够通过其交易平台走向世界，并且开辟了一条新的，使贸易更加安全、便捷、快速的通道。
敦煌网的成功离不开它独具一格的商业模式——交易佣金+服务费。其中交易佣金是指卖方在敦煌网注册后，只需要在贸易成功后按交易额向平台缴纳一定的费用。佣金的费用会根据交易额的不同而有所变化，一般情况下佣金为贸易交易额的4%-13%，这也就意味着交易额越大，佣金越高。并且敦煌网的商业眼光也非常好，它能够为那些在传统竞争中被忽视的中小企业提供覆盖整个服务平台产业链的商业信息六。至于服务费，则是指敦煌网帮助卖家解决开设网店、网店运营、产品包装到销售等一系列问题，直至买卖双方完成交易后所收取的费用，这类服务帮助卖方省去了多个环节，但此服务费用相对较高。 (二)兰亭集势商业模式
对于这个名字，大家或许会有稍许的陌生，但是从规模来看，兰亭集势是我国发展最大的首家外贸销售网站。该公司于2007年在北京成立，首批注入资金为300万美元。它的使命是在互联网的基础上建立一个供全球中小企业可使用的供应链和产业链。在短短的几年内，兰亭集势通过其特有的商业模式、完善的供应链体系、先进的网络营销技术，依托多个全球合作伙伴，迅速拥有数以千万的使用者，并被世界认可。
在自营方面，兰亭集势的商业模式较为简单，是以大家都熟知的进销差价模式为主，
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即毛利来自销售和采购的差价。在采购原材料方面，兰亭集势大多直接从工厂进购，减少了贸易的中间环节，降低了环节手续费和多种费用，进而大大的降低了进购货物的成本。而在销售方面，兰亭集势低价采购国内制造的产品，但是以国际市场的定价卖到海外，从而获得高额的利润。当然，兰亭集势采购的低价产品也是有质量保障的，并不会将质量不好的次品销售到海外市场。除此之外，兰亭集势在管理方面还有独特的见解，他们会在保持获得利润的基础上对企业规模进行一定的扩张，从而使企业在任何适合特定时期都能平稳的发展。
在平台方面，兰亭集势采用佣金模式。但是平台方面，兰亭集势有着很大的局限性，其只开放服装品类，不包括兰亭的核心品类婚纱。只有在技术发展到一定阶段以后，才有可能会增加更多的平台。在这种平台模式下，兰亭集势通常固定收取商家贸易额的12%-16%作为平台费，并且不需要缴纳除此之外的任何费用。 (三)阿里巴巴商业模式
阿里巴巴对于大家来说并不陌生，尤其是近几年，我国电子商务的飞速发展，更使得阿里巴巴这个名字家喻户晓。阿里巴巴是世界电子商务最好的品牌之一，是全球目前最大的电子商务发展和交流中心。阿里巴巴公司创立于1998年底，总部在杭州，经过几年的发展，在美国、英国、加拿大等世界多地设立海外分部。无可挑剔的服务态度，完美的经营模式、良好的自我定位使阿里巴巴成为全球200多万商人首推的外贸交易网站，在众多消费者中有着极高的声誉。
在商业模式方面，阿里巴巴并没有什么独特的商业模式，只是和其他许多贸易合作伙伴共同组建良好的贸易市场，其能够在贸易方面做的成功主要依靠以下几点： 1.阿里巴巴汇集市场信息，做到知己知彼。
2.阿里巴巴比较人性化，运用本土化的方式建设网站，对于语言不同的国家，采用当地的语言，使得人们都能够看懂，进而在其网站上进行消费。这种亲和力和便利性让世界各国市场有机的融在一起，使世界市场相互交融，为多国会员提供一个多样并且统一的国际贸易平台。
3.在阿里巴巴初具规模时，为了吸引更多的企业，阿里巴巴在会员的设置方面可谓独具匠心。首先先降低成为会员的标准，其次对于某些具有潜力的企业甚至不收取任何费用。吸引大量的企业后，会员可以通过这个机会达到商品信息交流的目的，进而对会员和阿里巴巴带来了无限的商机。
4.阿里巴巴拥有一群年轻、富有创造力的团队。有个好的团队，是成功的基础。 5.在交易完成后，阿里巴巴有着完善的物流和服务配送体系。
通过这三个成功的案例，我们不难看出，一个电子商务企业想要成功的发展，首先要做的就是对自己目前的处境有个合理的定位，不要高看自己，但也不能低估自己的潜力，要将自己摆在合适的位置。其次，需要进行大量的市场调查，研究市场的需求，汇集多种信息，从而制定出适合自己企业发展运用的策略和模式。最后，要本着诚信经营，服务至上的态度，与消费者建立密切的联系。
七、结论
在经济全球化的社会中，因为文化和教育模式的差异，人们的生活方式和习惯存在着明显的不同，企业在进行跨境电子商务之前要对市场进行深入的调查研究，尤其是对消费者的爱好更要详细的了解。除此之外，企业在跨境电商时需要直接接触国外当地消费者，由于教育的不同，他们的有时个性张扬，需要根据具体情况来制定个性化的产品和服务。外贸企业并不是只服务少数大客户，其他的中小消费者同样非常重要，如果想要全部的消费者都能获得较好的贸易过程，这与相关信息的大量收集密不可分14。所以在未来，企业
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要想发展下去，就必须要有良好的洞察力来熟悉市场需求，制定出符合自己企业发展的规划。
我国跨境电子商务虽然出现时间较短，只是在近几年才开始逐步近入正规阶段，但它的发展空间和潜力都是巨大的。随着经济全球化和贸易多元化的的发展，跨境电子商务为远距离交易提供了保障，为世界经济发展奠定了坚实的基础15。这对我国外贸企业来说是一条通往国际市场的道路，这条路上机遇与挑战并存，前途很光明，但是过程很曲折。现如今，我国跨境电子商务体系逐步完善，政府的大力扶持，我国外企的跨境电子商务将会走向更广阔的天地，走上更高的舞台。
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