广西卷烟总厂保洁作业质量考核评分标准(十二)
作业区域：高空（二） 检查项目 连廊天棚 常 规 作 业 质 量 作业区域 南辅房平台花园 南辅房 南辅房 物流库出口 户外路灯 联合工房、综合站、片烟库、锅炉房、 南辅房、综合库（办公区） 作业标准 干净、明亮，浮灰、水印、锈斑、蜘蛛网10平方米范围内不超过3处。 作业频率 2周1次 2周期1次 1周1次 每月1次 每3月 扣分标准标准 每超1处扣1分 每项扣完10分止 扶梯棚 采光玻璃 高架连廊 灯具 目视无过多污垢，蚊蝇残骸、蜘蛛网，每间办公室不超过3盏，车间每个作业区不超过5盏，、户外路灯每5盏不超过1盏。 按规定着装，衣冠整洁，佩戴整齐，精神饱满，勤理个人卫生，不蓬头散发。 举止文明、热情、有礼，团结同事，爱岗敬业，服从领导，人勤手快，按时保量完成任务。 按时上下班，无迟到、早退、委托或代人签到现象，上班时间不会客，不做与本职工作无关之事。积极参加班组会议、业务集训及突击性义务劳动。 爱护工具、物品，熟练掌握操作规程，合理使用水、电及保洁药品，无浪费现象；日常使用性工具保持外表保持整洁，出现损坏能及时报修；作业时工具不给厂方带来干扰；完工入库及时，能按指定位置摆放。 每季度1次 每2月1次 每超1处扣0.5分 仪容仪表 纪律 服务态度 约束 15分 每出现1项扣0.5分 每出现1项扣0.5分 每出现1项扣0.5分 每项扣完10分止 工作纪律 后勤管理（5分）
每次每人扣0.1分，扣完1止。 11
广西卷烟总厂保洁作业质量考核评分标准(二)
作业区域：一车间 检查项目 黄区地面 红区地面（含消防通道） 不锈钢墙面 大理石台面 门、窗 卫生间 楼梯（道） 垃圾桶 作业频率 每天晚上清洁1次，白天每隔2小时保洁 每天晚上清洁1次，白天每隔1小时保洁一次 保洁一天2次，上、下午各一次；每周上油1次 保洁一天2次，上、下午各一次 保洁一天2次，每周刮玻璃1次 保洁一天3次，早、中、晚各一次，随机巡视保洁 一天清洁一次，巡视2次 每天至少清理2次，上、下午各一次 作业标准 设备投影范围内开机前地面保持整洁、光亮，100㎡米范围内烟叶、烟渣、烟水不超过5处，黄区其它范围不超过2处。 地面保持整洁、光亮，100㎡米范围内烟叶、烟渣、烟水不超过5处，发现烟渣、烟水、烟尘1小时能得到清理。 目视整洁、光亮，每10米水印、超厚（1毫米）灰尘、纸屑、痰迹不超过2处。 目视整洁、光亮，每10米水印、超厚（1毫米）灰尘、纸屑、痰迹不超过2处。 窗、门面干净，边框无过厚灰尘，蜘蛛网、手印每5扇不超过2处。 地面干净，脚印每平方米不超过3个；室内无异味，便器无污渍，台面无太多积水（半小时内得以清抹）；镜面明亮、手印不超过3个；卫生用品补充及时（半小时内得以补充），蜘蛛网不超过2个。 地面整洁、光亮，无明显灰尘，每层纸屑、果皮、蜘蛛网等杂物不超过3个，无积水、乱张贴现象 扣分标准 每超1处扣1分 每超1处扣1.5分 每超1处扣0.8分 每超1处扣0.6分 每每超1处扣1分 项扣每超1处扣0.6分 完10分每超1处扣1分 止 常规 作业 质量 80分 垃圾清运及时，桶内垃圾不露出桶外，垃圾存放不超过桶高的2/3，外壳无明显灰尘、每出现1处扣0.5污迹，周边无垃圾散落、无积水现象 分 外表整洁、目视无超厚（1毫米）灰尘、蜘蛛网，每个作业区域不超过3处不达标。 外表整洁、目视无超厚（1毫米）灰尘、蜘蛛网，每个作业区域不超过3处不达标。 按规定着装，衣冠整洁，佩戴整齐，精神饱满，勤理个人卫生，不蓬头散发。 举止文明、热情、有礼，团结同事，爱岗敬业，服从领导，人勤手快，按时保量完成任务。 每超1处扣0.8分 每超1处扣1分 每出现1项扣0.5分 每出现1项扣0.5分 宣传栏、开关、每天清抹2次 灭火器（箱） 办公室卫生 仪容仪表 纪律 约束 15分 服务态度 工作纪律 后勤管理（5分） 备注
保洁一天2次，地板打蜡2月/次 按时上下班，无迟到、早退、委托或代人签到现象，上班时间不会客，不做与本职工每出现1项扣0.5作无关之事。积极参加班组会议、业务集训及突击性义务劳动。 分 爱护工具、物品，熟练掌握操作规程，合理使用水、电及保洁药品，无浪费现象；日每出现1项扣0.5 常使用性工具保持外表保持整洁，出现损坏能及时报修；作业时工具不给厂方带来干分 扰；完工入库及时，能按指定位置摆放。 1、办公、值班室室内卫生考核一般在保洁人员作业完退场时间段为宜。2、不列入扣分标准范畴：未停机前烟叶散落、机器部位漏水、每天上午9：00前厂方运烟叶过程中留下的轮印、非保洁作业不当造成的地面损伤。 12
每项扣完5分止 广西卷烟总厂保洁作业质量考核评分标准(七)
作业区域：办公大楼 检查项目 作业频率 作业标准 扣分标准 每超1处扣1分 每超1处扣1.5分 每超1处扣0.8分 每超1处扣1分 每超1处扣0.6分 办公室卫生 办公区地面 不锈钢饰品 门、窗 常规 作业 卫生间 质量 80分 每天清洁至少2次 地面保持整洁、光亮，50平方米范围内纸屑、痰迹杂物不超过3处。 地面保持整洁、光亮，50平方米范围内纸屑、痰迹杂物不超过3处。 保洁一天2次，上、下午各一次；目视整洁、光亮，每10米水印、超厚（1毫米）灰尘、纸屑、痰迹不超过2处。 每周上油1次 保洁一天2次，每周刮玻璃1次。 窗、门面干净，边框无过厚灰尘，蜘蛛网、手印每5扇不超过2处。 保洁一天2次，随机巡视保洁 一天清洁2次，巡3次 每天至少清理2次，上、下午各一次 地面干净，脚印每平方米不超过3个；室内无异味，便器无污渍，台面无太多积水（半小时内得以清抹）；镜面明亮、手印不超过3个；卫生用品补充及时（半小时内得以补充），蜘蛛网不超过2个。 每项扣完10分止 楼梯 垃圾清理 地面整洁、光亮，无明显灰尘，每层纸屑、果皮、蜘蛛网等杂物不超过3每超1处扣1分 个，无积水、乱张贴现象 垃圾清运及时，桶内垃圾不露出桶外，垃圾存放不超过桶高的2/3，外壳无每超1处扣0.5分 明显灰尘、污迹，周边无垃圾散落、无积水现象 宣传栏、开关、每天清抹2次 外表整洁、目视无超厚（1毫米）灰尘，每个作业区域不超过3处不达标。 每出现1处扣0.8分 灭火器（箱） 保洁一天2次；地毯吸尘3天/次，地面目视整洁、无异味，每间办公室地面散落纸屑、烟头不超过2个，办每出现1项扣1分 办公室卫生 清洗每季/次；地板打蜡2月/次 公桌椅目视无明显灰尘。 仪容仪表 纪律 约束 服务态度 15分 按规定着装衣冠整洁，佩戴整齐，精神饱满，勤理个人卫生，不蓬头散发。 每出现1项扣0.5分 举止文明、热情、有礼，团结同事，爱岗敬业，服从领导，人勤手快，按每出现1项扣0.5分 时保量完成任务。 按时上下班，无迟到、早退、委托或代人签到现象，上班时间不会客，不每出现1项扣0.5分 做与本职工作无关之事。积极参加班组会议、业务集训及突击性义务劳动。 爱护工具、物品，熟练掌握操作规程，合理使用水、电及保洁药品，无浪费现象；日常使用性工具保持外表保持整洁，出现损坏能及时报修；作业时工具不给厂方带来干扰；完工入库及时，能按指定位置摆放。 每出现1项扣0.5分 每项扣完 5分止 工作纪律 后勤管理（5分） 备注
值班室室内卫生考核一般在保洁人员作业完退场时间段为宜。 13
广西卷烟总厂保洁作业质量考核评分标准(十三)
作业区域：真龙车间 检查项目 黄区地面 红区地面（含消防通道） 不锈钢墙面 大理石台面 门、窗 卫生间 楼梯（道） 垃圾桶 作业频率 每天晚上清洁1次，白天每隔2小时保洁 每天晚上清洁1次，白天每隔1小时保洁一次 保洁一天2次，上、下午各一次；每周上油1次 保洁一天2次，上、下午各一次 保洁一天2次，每周刮玻璃1次 保洁一天3次，早、中、晚各一次，随机巡视保洁 一天清洁一次，巡视2次 每天至少清理2次，上、下午各一次 作业标准 设备投影范围内开机前地面保持整洁、光亮，100㎡米范围内烟叶、烟渣、烟水不超过5处，黄区其它范围不超过2处。 地面保持整洁、光亮，100㎡米范围内烟叶、烟渣、烟水不超过5处，发现烟渣、烟水、烟尘1小时能得到清理。 目视整洁、光亮，每10米水印、超厚（1毫米）灰尘、纸屑、痰迹不超过2处。 目视整洁、光亮，每10米水印、超厚（1毫米）灰尘、纸屑、痰迹不超过2处。 窗、门面干净，边框无过厚灰尘，蜘蛛网、手印每5扇不超过2处。 地面干净，脚印每平方米不超过3个；室内无异味，便器无污渍，台面无太多积水（半小时内得以清抹）；镜面明亮、手印不超过3个；卫生用品补充及时（半小时内得以补充），蜘蛛网不超过2个。 地面整洁、光亮，无明显灰尘，每层纸屑、果皮、蜘蛛网等杂物不超过3个，无积水、乱张贴现象 扣分标准 每超1处扣1分 每超1处扣1.5分 每超1处扣0.8分 每超1处扣0.6分 每每超1处扣1分 项扣每超1处扣0.6分 完10分每超1处扣1分 止 常规 作业 质量 80分 垃圾清运及时，桶内垃圾不露出桶外，垃圾存放不超过桶高的2/3，外壳无明显灰尘、每出现1处扣0.5污迹，周边无垃圾散落、无积水现象 分 外表整洁、目视无超厚（1毫米）灰尘、蜘蛛网，每个作业区域不超过3处不达标。 外表整洁、目视无超厚（1毫米）灰尘、蜘蛛网，每个作业区域不超过3处不达标。 按规定着装，衣冠整洁，佩戴整齐，精神饱满，勤理个人卫生，不蓬头散发。 举止文明、热情、有礼，团结同事，爱岗敬业，服从领导，人勤手快，按时保量完成任务。 每超1处扣0.8分 每超1处扣1分 每出现1项扣0.5分 每出现1项扣0.5分 宣传栏、开关、每天清抹2次 灭火器（箱） 办公室卫生 仪容仪表 纪律 约束 15分 服务态度 工作纪律 后勤管理（5分） 备注 保洁一天2次，地板打蜡2月/次 按时上下班，无迟到、早退、委托或代人签到现象，上班时间不会客，不做与本职工每出现1项扣0.5作无关之事。积极参加班组会议、业务集训及突击性义务劳动。 分 爱护工具、物品，熟练掌握操作规程，合理使用水、电及保洁药品，无浪费现象；日每出现1项扣0.5 常使用性工具保持外表保持整洁，出现损坏能及时报修；作业时工具不给厂方带来干分 扰；完工入库及时，能按指定位置摆放。 1、办公、值班室室内卫生考核一般在保洁人员作业完退场时间段为宜。2、不列入扣分标准范畴：未停机前烟叶散落、机器部位漏水、每天上午9：00前厂方运烟叶过程中留下的轮印、非保洁作业不当造成的地面损伤。 每项扣完5分止
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广西卷烟总厂非生产设施、设备养护服务质量考评标准（十四）
类别 作业项目 作业频率 巡查维 修频率 分值 2 2 每班 2次 2 2 3 3 2 每天 1次 2 4 3 2 每天 1次 2 2 2 作业标准 灯具完好，照明线路、灯开关运行正常，无不安全现象，每个楼层损坏不超过3盏。 安装牢固、功能正常，每个区域不超过2盏。 灯座箱、灯柱、灯罩、灯泡等设施完好，每个区域不超过5盏。 发现每处配电箱、柜内外清洁无异物；母线、电缆线之间联接处接触良好；各电扣0.5分/器开关完好无损；各电器在投入运行后正常运行无异常声响，损坏率不次 超过0.5%。 损坏率不超过0.5%。 发现问题及时修复，小修不过夜，抢修30分钟内到达现场。 井盖标识明显，发现井盖、井壁出现明显裂纹和破损能三天内报告厂方，并采取相应的防范措施，井内发现超3个以上杂物当天得以清理。 桥架外观清洁、完整。 柜内所有接头紧固，线路标识清晰，柜内清洁无灰尘，杂物，电线无裸露。 手动盘转无异常声响、无卡阻，三相绕组绝缘符合要求，三相电流平衡，润滑油脂在规定范围内其密封良好，试运行无异常声响。 通畅无阻塞。 完好、无渗漏、水管通畅无阻塞。 排水通畅，井盖没有明显裂纹和破损，井壁没有塌裂，井盖型号符合轻型、重型要求，标识正确。 沟体完好、明沟盖板齐全，沟渠通畅无阻塞。 15
扣分标准 办公区域4次/月 照明 应急灯 照 明 系 统 室外照明 开关箱 开关、插座 其它 室外电缆井 1次/半年 室内外电缆桥 配电箱、1次/季 柜 污水泵 排污水处理系统 1次/季 4次/月 4次/季 供电设施 不达标的每处扣0.5分/次 化粪池 上下排水管 1次/季 雨、污水井、盖 明暗沟 每处扣0.5分/次
