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8.2.5 负责工厂验收试验（FAT）。
8.2.6 投标方提供设备安装调试的现场技术督导服务。负责合同范围内的所有设备在现场安装后的通电检查、单机调试及系统联调等。 8.2.7 参加现场验收试验（SAT）。 8.2.8 负责对用户进行技术培训。
8.2.9 负责供货范围内设备在投运、试验验收、试运行和保修期内的故障排除。 8.2.10 负责供货范围内所有设备的包装运输。
8.2.11 提供供货范围内所有设备的技术文件、图纸（电子化的CAD图纸）和使用手册。 8.2.12 提供维护时需要的专用工具和试验仪器仪表。
8.2.13 合同签定后，投标方应指定负责本工程的项目经理，负责协调投标方在工程全过程的各项工作，如工程进度、设计制造、图纸文件、制造确认、包装运输、现场安装、调试验收等。 8.3 项目管理
合同签定后，投标方应派技术督导到现场指导安装、调试和运行，并负责解决合同设备制造及性能等方面的有关问题，详细解答合同范围内招标方提出的问题。
现场调试要求： (1)
设备运到现场安装完毕，投标方派相关技术人员到场负责设备调试工作，招
标方派技术人员参加调试。
(2)
投标方应指导招标方的技术人员有关调试的知识，如调试项目、方法、指导、
调试仪器仪表的使用方法，调试中的注意事项等。
(3) (4) 换。
8.4 资料管理
投标方应提供设备的图纸、技术文件、用户手册、维护手册等资料，并对所提供的技术资料的准确性负责，资料和图纸应提供电子版一套，书面材料3套。交付内容要求如下：
(1) 系统方框图和简要说明 (2) 电气原理图
投标方应自备调试用的仪器仪表，工具及辅助设备。
在调试过程中，若发现设备存在元器件损坏或工作不正常，投标方应负责更
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(3) 机柜面板布置图 (4) 设备外部接线端子图
(5) 设备模块详细原理接线图和说明书 (6) 设备安装、调试和运行维护手册 (7) 设备装箱清单
投标方负责在合同签字生效后2周完成现场工程勘察，在设计联络会后1周内提交最终设计文件和全部图纸（电子化CAD图纸）。 8.5 设计联络会与培训 8.5.1 设计联络会
8.5.1.1为了审查和确认投标方的系统设计方案和设备配置方案，协调有关的设计接口工作，需要召开1－2次设计联络会。设计联络会的具体时间、地点、会议内容将在合同谈判中由双方商定。
8.5.1.2由投标方负责设计联络会费用，由南方电网公司、建设单位、设计单位、供货单位几方参加。
8.5.1.3设计联络会议内容为:
会议将讨论投标方提供的详细设计计划和进度表； 双方将讨论和澄清合同文件中的技术条款和细节； 双方将冻结硬件配置、设备容量、供货范围调整等； 讨论工厂验收（FAT）计划； 讨论现场安装计划要求； 讨论现场验收（SAT）计划。
8.5.2 培训
8.5.2.1 投标方负责对招标方技术人员及运行、维护人员的现场培训；
8.5.2.2 培训内容为系统结构、设计原理、设备接口、现场安装、调试、维护、故障诊断等；
8.5.2.3 经过培训的技术人员应能熟悉系统的运行，并能进行一般的维护。 8.6 售后服务要求
8.6.1 产品投入运行后12年内，投标方确保有备品备件供应。
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8.6.2 所投设备，含硬件和软件，要求提供3年的质保期，从工程通过最终验收开始计算。 10.1.3在产品质保期内有制造质量问题的设备，由投标方负责修理或更换。对非投标方责任造成的设备损坏，投标方有优先提供配件和修理的义务。
8.6.4对招标方选购的与本合同设备有关的配套设备，投标方有提供技术配合的义务，并不由此而增加任何费用。 8.6.5硬件维护
8.6.5.1投标方应负责自现场验收之日起3年的免费保修，保修期从工程通过最终验收开始计算。
8.6.5.2投标方应提供7×24小时的技术支持服务，制定相对固定的技术负责人及联络电话、传真号码、e-mail地址等。
8.6.5.3保修期内硬件故障时，所提供的替代硬件设备的性能应等于和高于原产品的性能，且硬件更换时间不得超过72小时。
8.6.5.5项目中购买的设备（包括硬件软件），要求提供3年的保修期，从工程通过最终验收（FAT）开始计算。
8.6.6技术支持的响应时间及服务要求如下：
表8-1 厂商技术支持要求 故障类型 电源设备故障断电 系统有不正常表征 支持方式 立刻专人应答及处理 专人应答、技术支持 响应要求 立即出发到现场处理。 视问题严重性，约定处理 8.6.7软件维护
8.6.7.1自现场验收之日起3年内，投标方应免费提供系统软件升级、培训、设计联络、技术服务，优惠提供有关扩建工程的软件扩容服务；
8.6.7.2提供7×24小时的技术支持服务，制定相对固定的技术负责人及联络电话、传真号码、e-mail地址等；
8.6.7.3在用户发现软件故障时，投标方必须在用户提出维护要求的4小时内作出响应，24小时内提交故障分析报告和解决方案，48小时内故障得以解决；
8.6.7.4对于用户提出的软件性能提高、功能增加等改进要求，如属“招标书”或“合同”的范畴，投标方应在2周内予以解决；如属“招标书”或“合同”以外的功能开发，也应
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提供优惠服务。
8.6.7.5其它服务要求：投标方应在设备寿命周期内提供定期现场维护巡查服务，对重要设备的完好性进行系统检查，要求至少每半年一次。 9. 订货范围
投标方应确保供货范围完整，以能满足用户安装、运行要求为原则，在技术规范中涉及的供货要求也作为本供货范围的补充，若在安装、调试、运行中发现缺项（属投标方供货范围）由投标方补充。
本招标技术文件所采购的物资包括：
（1）、交流配电屏、高频开关电源、直流配电屏； （2）、保障设备功能完整性所必须的特殊专有配件或材料。 9.1 订货范围 设备需求 序物资编号 号 设备名称 主要技术要求 投标人响应 型号生产厂单主要技术数及规家及产位 功能说明 量 范 地 备注 1 蓄电池柜 600x600x2000 面 4 2 双输入电源切换模块 200A双交流输入/切换模块 套 NDCI-3P AC380V 2 3 熔断器 NSX630A 只 4 4 低压空气开关，10A，单极，带漏电开关 低压空气开关，10A，单极，带漏电开关 个 8 5 低压空气开关，16A，单极，带漏电开关 低压空气开关，16A，单极，带漏电开关 个 32
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6 低压空气开关，32A，单极，带漏电开关 低压空气开关，32A，单极，带漏电开关 个 40 7 低压空气开关，63A，单极，带漏电开关 低压空气开关，63A，单极，带漏电开关 个 8 8 直流电源防雷模块 直流电源防雷模块 个 2
填表要求：
1.本表中所列型号规格为满足分项功能要求的描述，投标方为满足分项要求若配置有其他必要的组件，必须分别列明各组件型号、规格、数量、单价。若某项功能已在其他组件配置中包含，应在该项备注中单独说明。
2. 投标方本次投标的设备若虽满足第4章技术指标，但根据下表配置要求提供的本次投标设备不能满足，投标方应在报价表及投标配置表中详细说明，否则招标方认为投标方所作设备配置及所报价格已经满足所有指标要求，由此造成的一切后果由投标方承担。
3.设备配套辅材、外接线缆由各分子公司自行招标，对于有特殊要求的安装辅材，投标方需详细说明。
