工学结合模式下的高职商务英语专业实训体系构建
郭航
（广州康大职业技术学院应用外语系 广东 广州 511363）
摘要：本文从工学结合模式下的高职院校商务英语专业实训体系构建的内涵入手，先是分析了我国高职商务英语专业实训体系构建中存在的问题，继而总结了实训体系构建中必须要坚持的原则，最后着重探讨了构建高职院校商务英语专业工学结合实训体系的方式方法。
关键词：工学结合；商务英语专业；实训体系
一、工学结合模式下构建高职院校商务英语专业实训体系的主要内容
高职院校商务英语专业实训体系的构建主要有两层含义：一是指在商务英语教学中，通过创造真实的或仿真的情景，让学生把所学的知识运用到实际操作的实践中来，旨在培养学生的“动手”能力和实际应用能力。二是指高职院校通过与企业及一些专业机构的合作，把采用课堂教学和让学生到企业等进行实习紧密地结合起来，以培养就业型人才和技能型人才作为学校工作的重点。
高职院校商务英语构建实训体系的重点体现在人才的培养上，我们不仅要给学生构建一个理论基础学习的课程体系，还要为学生创造一个实训体系，让学生在掌握了基础知识后，具备能听、会说、可写、亦可翻译的英语技能，具备基本的计算机操作技能，以及一些对外贸易岗位的操作技能。
高职院校商务英语实践体系的构建体系主要包含三个方面的内容：
一是对英语语言技能和其他办公操作技能的训练。根据社会对商务英语专业人才的需求，高职院校商务英语专业学生必须掌握一些基本的职业技能，如要能听懂英语、会表达英语、可以用英语描述商务行为、可以撰写商务信函、可以再商务活动中扮演翻译角色等等，这些都属于英语语言技能。此外还要训练学生的商务操作技能，可以胜任一些外贸岗位，可以在一些对外的商务活动中充当助理等。而对学生计算机操作技能的训练则要贯穿着日常课堂教学活动中的实践中去。
二是对学生综合技能的训练。综合技能训练主要是训练学生把应用英语的能力和商务操作的能力结合起来，综合技能训练中主要采取模拟商务环境等方法，让学生在模拟的交易环
境中进行逼真的贸易交流。在这个训练体系中，学生需要把自己所学到的英语知识和一些商务礼仪结合起来，还要书写涉外文书，利用计算机等工具实现最终的贸易洽谈。
三是鼓励学生到校外去实习或者到企业顶岗实习。在学生掌握部分理论知识后，可以利用假期等让学生到一些企业去实习，或者学校采取和企业合作的方式，把学生推荐到企业中合适的岗位上进行实习，并给实训期间的学生一定的补贴。
二、工学结合模式下高职商务英语专业实训体系构建中存在的问题
一是高职院校商务英语专业学生的实训还是集中在校内，很少能参与到企业和社会生产的实践中去。由于某些高职院校学校实力和资金力量的限制，商务英语专业的训练还是以英语口语训练、学生学习基本的外贸函电和一些商务单证为主。而硬件设施稍好一点的学校就利用仿真实训室相关软件对学生进行模拟商务环境的训练。然而这些训练方法都把学生圈禁在了学校内，对提高他们实际应用能力的意义并不大。
二是商务英语专业学生的校外实训多以学生自己找单位为主，这使得很多学生都无法找到适合本专业的工作，不能真正锻炼他们的综合能力。而且在这种实习形势下，学生的积极性降低，对实习越来越不重视。
三是企业参与的积极性低，学生的实训效果不高。高职院校采用工学结合的模式构建学生的实训体系，就是为了让他们能满足企业对人才的需求，从而实现更好地就业。这种实训体系需要企业的积极参与，只有让学生到企业进行锻炼，才能让他们更好地运用所学知识，提高自身的专业技能。然而事实是，目前的很多企业对商务专业学生的实习持不欢迎态度，还有的企业把来实习的商务英语专业的学生安排在跟他们的专业不挂钩的岗位上，使得他们不能发挥所学之长，使得学生的实习效果大大降低，实训也难尽人意。
三、高职商务英语专业工学结合实训体系的构建原则
一是要坚持以学生为本的原则。高职院校的教育要充分做到尊重学生，帮助学生，必须从学生的实际情况出发，对学生进行专业的就业指导。在构建实训体系时要充分考虑学生的就业方向和岗位需求，并对不同的学生采取差异化的实训教学，努力实现学生的健康发展和可持续发展。
二是实训必须围绕职业岗位所需的技能开展训练。课程内容要坚持以就业为目标。高职院校商务英语课程要根据企业岗位的需求，确定人才培养的方向，社会需要翻译能力、口语能力强的专业人才，学校就可以根据这个需求进行一些课程的设置。如多设置一些口语练习
课，请外教进行教学，让学生在课堂上有充分地时间进行口语交流。或者设置一些翻译科目，让学生每天都能得到系统的翻译训练。总之，学校课程的设置要以培养人才的专业技能为主，要以引导学生就业为目的。
三是实训的可行性原则。高职院校的师资力量及硬件设施和办学条件都存在很大的差异性，因此每个学校在构建实训体系时都要充分考虑自身条件，尽可能地位学生创造实训环境。没有多媒体技术和校外实训基地的学校可以多在课堂上为学生创造一些模拟情景或者仿真情景，让学生可以边学边用。有条件的学校可以聘请一写专业的商务英语人才，让他们以兼职的方式定期到学校与同学们进行交流，让学生对商务英语的就业趋势和方向都可以有比较清晰的认识。硬件设施齐全的学校则可以利用多媒体教室的优势，为学生创造一个虚拟的商务环境，让学生进行商务英语的应用实训。
四是坚持课内与课外相结合的原则，“两手抓，两手都要硬”。实训体系的构建既需要完整的课堂理论作为基础，有需要开展实现理论与实践融合的课外活动。可以定期组织一些英语活动，如英语话剧表演，外贸商品发布会等方式。让课堂教学融入到课外实践，让课外实践指导课堂教学。
四、高职商务英语专业工学结合实训体系的构建途径
一是对学生进行基本的商务礼仪等的实训。商务礼仪在商务活动中有着重要的地位，它是双方进行贸易交流时基本礼貌的反映。高校的商务英语课堂可以定期进行仪态、电话礼仪等商务活动场合所需礼仪的训练，也可以聘请专人到学校进行实地训练，给学生做好示范工作。
二是模拟商务环境，对学生进行逼真地商务实训。其一高职院校可以利用多媒体等为学生创造一个模拟的商务环境，学生分成不同的小组，由教师为学生提供商务主题，让学生自行搜索相关商务资料，然后进行虚拟的商务谈判活动。其二可以让学生自行组织某个产品的发布会，并进行方案的评定和比赛活动，让学生作为商务活动的主体，实现虚拟的涉外贸易交流。
三是加快校内实训基地的建设。很多学校的工科教学都有自己的实验基地，比如汽车制造专业的学生，有的学校会为他们建立一个小型的汽车模拟试驾基地，让他们在实际操作中掌握相关的专业知识和技能。高职院校商务英语专业的教学也完全可以效仿这种方法，建立商务模拟室等形式的实训基地。在实训基地内为学生提供岗位仿真训练，让他们可以在仿真的商务环境中提高自身的英语应用能力。
四是要密切与校外实训基地的联系，实现商务英语专业学生到企业实习的良性循环。 其一学校有针对性的选择一些适合商务英语专业学生进行实习的企业作为合作对象，并与他们建立长期的良好的合作关系。让学生可以参与到企业的一些对外交流活动中，如参加国际商务会展等，充分地让学生感深入受真实的商务环境，这对锻炼他们的英语应用能力是非常有利的。而且多参加这样的活动，可以让学生对自己的专业有更深层次地了解，对将来的就业有清晰地认识。
其二学校定期组织学生到企业进行顶岗实训。这就避免了学生自己找单位实习的盲目性，让学生到企业顶岗实训，可以使学生在合适的岗位上充分发挥自己所学，实现对其综合能力的培养。
结语
工学结合模式下高职院校商务英语实训体系的构建还存在很多问题，这就要求我们在坚持几个基本原则的基础上，采取校内实训基地和校外实训基地相结合的方式，保证实训体系的可行性。并坚持从实训出发，为商务英语专业学生打下坚实的技能基础。
参考文献：
[1]贺修炎.高职院校高技能人才培养模式的构建［J］.高等工程教育研究，2009. [2]张建荣.德国高等职业教育的特征及其启示［J］.高等工程教育研究，2006. [3]教育部关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见. 2006.
郭航（1979—），男，汉族，湖北郧西人，暨南大学硕士，广州康大职业技术学院应用外语系，讲师，研究方向：职业教育、英语教学、语用学。邮箱：myyoungyoung@163.com
